Загрузка

«Врач в пепел превращается»: ярославские власти рассказали об условиях работы медиков

С эмоциональным выступлением на экспертом совете при комитете областной думы по здравоохранению выступил зампред регионального правительства Анатолий Гулин.

На заседании обсуждали действия страховых компании по контролю качества оказания медицинских услуг лечебными учреждениями. К страховщикам есть много вопросов, но куратор областного депздрава неожиданно высказался о нынешних условиях, в которых работают медики.

- Нагрузка сейчас большая. Я всегда своим коллегам говорю, что понимаю, в какой вы обстановке сейчас работаете. Там уже эмоциональное выгорание - не то слово. Там врач в пепел превращается через 2-3 месяца работы. Он уже броню одевает и на себя, и на свою центральную нервную систему, это уже защитная реакция. В круглосуточном режиме коллеги работают, надо это тоже понимать, - сказал заместитель председателя правительства области Анатолий Гулин.

Но при этом о врачебном долге забывать не стоит, добавил он.

- Я медицинским организациям хочу сказать, что там тоже много нарушений. И жалобы пациентов, которые идут к нам – и на качество лечения, и, самое главное, надо уметь говорить с пациентом. У нас львиная доля жалоб на грубое отношение к пациенту. Его нигде не пропишешь – ни в истории болезни, ни в амбулаторной карте. Бумаги можно все грамотно оформить, но вот этот фактор имеет место быть. И он отталкивает пациента от врача. А врачу надо уметь говорить с пациентом. Если вы белый халат надели, какое у вас настроение, когда вы подходите к медицинской организации, здесь никого не волнует, оставьте его за дверями и ведите себя так, как должны вести, как бы вам трудно не было, - отметил Анатолий Гулин.

Также зампред правительства озвучил цифру. 40 человек в круглосуточном режиме работают по приему звонков на «горячих линиях» депздрава.  

- И они, к сожалению, не в полном объеме справляются. Совещание в субботу проводили с департаментом информатизации и связи, позже доложим, - дополнил коллегу директор департамента здравоохранения Руслан Саитгареев.

Решено, что к приему звонков на «горячие линии» будут привлекать и специалистов страховых компаний.


Подписаться в Telegram

Лента новостей

Ярославский священник умер от осложнений, вызванных коронавирусом
Ярославский священник умер от осложнений, вызванных коронавирусом

Настоятель храма Косьмы и Дамиана Ростова Великого протоиерей Виталий Тарасов скончался 21 января на 69 году жизни.

22.01.2021 в 17:56
Жители Брейтовского района поблагодарили энергетиков за восстановление электроснабжения
Жители Брейтовского района поблагодарили энергетиков за восстановление электроснабжения

Жители благодарят энергетиков Брейтовского РЭС филиала «Россети Центр Ярэнерго» в соцсетях.

22.01.2021 в 16:21
Ярославский полицейские поймали еще одного дрифтера
Ярославский полицейские поймали еще одного дрифтера

Снова в районе Советской площади.

22.01.2021 в 13:08
Экс-мэр Рыбинска снова будет ремонтировать дороги в Ярославле
Экс-мэр Рыбинска снова будет ремонтировать дороги в Ярославле

Заявка Рыбинского УМСР, который возглавляет Евгений Сдвижков, выиграла аукцион по ремонту дорог в Брагино.

22.01.2021 в 11:48
Классик Стоун с 13.12.19
В Ярославской области сохраняется стабильное число инфицированных коронавирусом
В Ярославской области сохраняется стабильное число инфицированных коронавирусом

Данные на 22 января приводит проектный офис Информационного центра по коронавирусу в России.

22.01.2021 в 11:00
В транспортной реформе Ярославля появился башкирский след
В транспортной реформе Ярославля появился башкирский след

Условия конкурса на организацию перевозок по новым автобусным маршрутам в Ярославле оспорила компания из Уфимского района Башкортостана.

22.01.2021 в 10:40
«Славнефть-ЯНОС» начал производство бензина АИ-100
«Славнефть-ЯНОС» начал производство бензина АИ-100

Ярославский НПЗ приступил к промышленному производству автомобильного высокооктанового бензина экологического класса К5 марки АИ-100.

22.01.2021 в 10:38
«Врачей надо возить, а возить некому»: доктор ярославского «Шинника» в отпуске был автоволонтером
«Врачей надо возить, а возить некому»: доктор ярославского «Шинника» в отпуске был автоволонтером

Гарегин Агаханян помогал медикам добираться до пациентов.

22.01.2021 в 10:34
Нео-Фарм_Аптеки
Проект реконструкции левого берега Тутаева обсудили в онлайн-формате
Проект реконструкции левого берега Тутаева обсудили в онлайн-формате

Глава Тутаевского района Дмитрий Юнусов провёл прямой эфир сразу в трех социальных сетях – «в контакте», фейсбуке и «одноклассниках».

22.01.2021 в 09:31
Антимонопольщики выявили сговор ярославского дептранса с одним из перевозчиков
Антимонопольщики выявили сговор ярославского дептранса с одним из перевозчиков

Решение ярославского УФАС стало продолжением скандала годовой давности.

21.01.2021 в 22:28
«Это геноцид какой-то»: ярославская глубинка третий день сидит без света
«Это геноцид какой-то»: ярославская глубинка третий день сидит без света

Электричества нет в деревнях Брейтовского района.

21.01.2021 в 17:35
В Ярославле судят директора департамента госжилнадзора
В Ярославле судят директора департамента госжилнадзора

Уголовное дело Елены Скоробогатовой начал рассматривать Ленинский районный суд.

21.01.2021 в 16:13
Денталия_с 01.10
ВТБ в Ярославской области выдал более 600 млн рублей по ипотеке с господдержкой
ВТБ в Ярославской области выдал более 600 млн рублей по ипотеке с господдержкой

Клиенты ВТБ в Ярославской области оформили 308 жилищных кредитов на сумму 607,5 млн рублей по программе «Ипотека с господдержкой 2020».

21.01.2021 в 15:49
«ТНС энерго Ярославль» информирует о способах оплаты квитанций без комиссии
«ТНС энерго Ярославль» информирует о способах оплаты квитанций без комиссии

С наступлением нового года своевременность оплаты за поставленную электроэнергию приобретает особую актуальность.

21.01.2021 в 14:27
В Ярославле могут вернуть часть covid-отделений к плановым госпитализациям
В Ярославле могут вернуть часть covid-отделений к плановым госпитализациям

Сроки начала процесса сокращения ковидных коек пока не называются.

21.01.2021 в 12:32
В Ярославле не нашлось желающих купить недострой у «Победы»
В Ярославле не нашлось желающих купить недострой у «Победы»

Возможно, это связано с ценой объекта – за него просили 92,9 млн рублей.

21.01.2021 в 12:12
В Ярославле зоозащитники просят помощи в спасении щенка
В Ярославле зоозащитники просят помощи в спасении щенка

Малыша Мишу и его сестру Машу отравили. Выжил только один щенок.

21.01.2021 в 12:02
В Ярославской области замерзает село Купанское?
В Ярославской области замерзает село Купанское?

То самое, где осенью начала работу новая газовая котельная.

21.01.2021 в 11:26
В Ярославской области шесть человек умерли от COVID-19
В Ярославской области шесть человек умерли от COVID-19

Данные на 21 января приводит проектный офис Информационного центра по коронавирусу в России.

21.01.2021 в 11:00
В Ярославле пытаются продать крупный торговый центр
В Ярославле пытаются продать крупный торговый центр

ТЦ «Яркий» выставили на торги из-за банкротства его нынешнего собственника.

21.01.2021 в 09:52
Мэрию Ярославля покинул начальник департамента безопасности
Мэрию Ярославля покинул начальник департамента безопасности

Алексей Харьков написал заявление по собственному желанию.

21.01.2021 в 09:46
Из мэрии Ярославля уволилась начальник управления потребительского рынка
Из мэрии Ярославля уволилась начальник управления потребительского рынка

По некоторым данным, причиной этого может быть скандал с ларьками, торгующими питьевой водой.

21.01.2021 в 09:45
«Кладут в снег»: в Ярославле заделывают ямы на проспекте Машиностроителей
«Кладут в снег»: в Ярославле заделывают ямы на проспекте Машиностроителей

Видео ямочного ремонта появилось в социальных сетях.

21.01.2021 в 09:17
В Ярославле машина едва не улетела с моста
В Ярославле машина едва не улетела с моста

Происшествие случилось вечером 20 января.

20.01.2021 в 18:36
Компания «Газпром газораспределение Ярославль» рекомендует жителям Ярославской области не забывать о правилах безопасного использования газа в быту в период холодов
Компания «Газпром газораспределение Ярославль» рекомендует жителям Ярославской области не забывать о правилах безопасного использования газа в быту в период холодов

Компания «Газпром газораспределение Ярославль» рекомендует жителям Ярославля и Ярославской области в период низких температур постоянно наблюдать за работающим газовым оборудованием.

20.01.2021 в 16:36
В Ярославле и Рыбинске машины сбили пешеходов
В Ярославле и Рыбинске машины сбили пешеходов

Две аварии 20 января случились прямо на нерегулируемых пешеходных переходах.

20.01.2021 в 16:21
В Рыбинске и Тутаеве начинается вакцинация от COVID-19
В Рыбинске и Тутаеве начинается вакцинация от COVID-19

Список прививочных пунктов публикует областной департамент здравоохранения.

20.01.2021 в 15:56

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи

Самое читаемое

Ковчег