Сообщается, что они обязательно будут учтены при дальнейшем совершенствовании региональной системы здравоохранения.

Итоги акции «Скажи врачу спасибо» обсудили на круглом столе, участие в котором приняли заместитель председателя правительства Ярославской области Игорь Селезнев, сенатор Игорь Каграманян, директор департамента здравоохранения и фармации Руслан Саитгареев, представители союза женщин, профсоюза работников здравоохранения, Национальной медицинской палаты, организации волонтеров-медиков.

Проект «Скажи врачу спасибо» был инициирован областным союзом женщин. Главная цель акции – выяснить у жителей Ярославской области, что им нравится в региональной системе здравоохранения, а что наоборот вызывает недовольство. Также пациентам предлагалось назвать лучших по их мнению врачей, фельдшеров, медсестер и санитарок.

В конце июня 2019 года специальные урны для анкет и благодарностей появились в городских больницах. 320 ящиков для голосования, за каждым из которых наблюдали волонтеры, разместили в 85 медицинских учреждениях области.

Пациенты могли заполнить эти анкеты, тем самым оставив свои отзывы о работе врачей и других сотрудников медицинского учреждения. Была у людей и возможность высказаться о ярославском здравоохранении в целом. Из предложенных в анкете 15 вариантов проблем предлагалось выбрать пять. Среди них – высокие цены на препараты в госучреждении, дефицит диагностического и лечебного оборудования, длительные сроки ожидания медпомощи, коррупция, взяточничество, неудобное расположение медучреждения, неудобный график приема специалистами, плохое состояние здания медучреждения, нехватка врачей-специалистов, нехватка среднего и младшего персонала, низкая квалификация врачей, отсутствие или нехватка лекарств, в том числе для льготников, очереди, рост доли платных услуг, нехватка явок.

Как сообщает правительство Ярославской области, участниками проекта «Скажи врачу спасибо» стали 8415 жителей региона, посещавших учреждения здравоохранения в период с 21 июня по 14 августа 2019 года. Около тысячи медработников получили положительные отзывы.

Не забыли в правительстве региона и о названных в анкетах проблемах. По словам директора департамента здравоохранения и фармации Руслана Саитгареева, итоги акции «Скажи врачу спасибо» будут учтены при дальнейшем совершенствовании региональной системы здравоохранения.

- Высказанные в ходе опроса в адрес врачей, медсестер, фельдшеров, регистраторов добрые слова - знак большого доверия к системе здравоохранения региона, уважения к труду тех, кто профессионально выполняет свои обязанности. Однако пациенты отметили и те проблемы, с которыми они сталкиваются во время визитов в поликлинику или больницу. В их числе – нехватка кадров в первичном звене, не всегда крепкая материально-техническая база, очередь на прием к узким специалистам. И это те проблемы, над решением которых и департамент здравоохранения, и лечебные учреждения работают постоянно, улучшая и совершенствуя качество оказания медицинской помощи. А благодаря общественному контролю мы выявляем наиболее слабые точки и направляем туда наши усилия, - добавил Руслан Саитгареев.

Отметим, что в муниципальных районах лучших медработников уже наградили.

• 13.11.2019 в 16:15
• YarNews.net
• фото: Архив YarNews