Загрузка
i
Рекламодатель: ПАО «Сбербанк»
ИНН:7707083893
ERID:2VtzqxjMHZq
Сбер Спасибо_980x90

«Росгосстрах»: страхование сегодня – это большой супермаркет продуктов

Старейшей страховой компании страны исполнилось 100 лет. Что меняется в сфере страхования в ответ на вызовы времени, что остается неизменным, потому что надежно, и что чаще всего страхуют жители ярославского региона – рассказывает Наталья Богатыренко, директор филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Ярославской области.

«Росгосстрах»: страхование сегодня – это большой супермаркет продуктов

-  Расскажите, пожалуйста, какие виды страхования и почему, на ваш взгляд, наиболее популярны в нашем крае?

- В Ярославской области портрет страхователя остается неизменным, наших клиентов интересует страхование транспорта, имущества и здоровьея. Правда, сегодня особенно быстро набирает обороты медицинское страхование. Это и понятно – COVID-19 не только сам по себе стал испытанием, но еще и «ударил» по всем остальным болезням, отодвинув их на второй план в государственной медицине. В ситуации неопределенности, непонимания очень важно иметь доступ к врачам, а их-то как раз сейчас и не хватает, да и в поликлинику лишний раз идти не хочется. Телемедицина набирает популярность, и страховая сфера начала осваивать новые технологические возможности.

В «Росгосстрахе», например, появилась цифровая платформа «Мой_Сервис Мед», которая открывает доступ к широкому спектру услуг – круглосуточным консультациям с врачами высшей категории, организации госпитализации, помощи в выборе нужной клиники, к возможности обсудить с врачом результаты анализов, получить второе мнение по диагнозу. Есть сервисы психологической поддержки, причем, связанной не только с медицинскими проблемами, а скажем, и с поведением подростков. Скачать приложение можно бесплатно, а выбрать и оплатить услугу тогда, когда в ней возникнет необходимость. Сервис доступен для любого уровня дохода, например, подключить услугу «Консультация врача» на три месяца стоит 250 рублей, количество же обращений там неограниченно.

Кстати, начала действовать такая же цифровая платформа и для автовладельцев «Мой_Сервис Авто», а в следующем году появятся подобные сервисы для имущества и лечения животных. Эти цифровые платформы не просто универсальны, а подходят самым широким слоям населения, они уникальны по полноте услуги — сегодня такое есть только у «Росгосстраха». А самое главное — эти услуги доступны не только крупным региональным центрам, но и отдаленным городам области.

- Наверно, пока немногие люди знают об этом и при словах «страхование здоровья» думают, скорее всего, о классических вариантах?

- Сегодня люди обеспокоены ростом онкологических заболеваний и затратами на их лечение. Но диагноз «рак» — не приговор, если следить за своим здоровьем и прислушиваться к рекомендациям специалистов. В «Росгосстрахе» есть программы «Здоровье дороже» и «Лечение без границ», с лимитами страхового покрытия от 8 млн до 18 млн рублей на оплату лечения. В компании наработана многолетняя статистика, и специалисты «Росгосстраха» знают, в какой клинике успешно лечится тот или иной вид онкологии. Направив человека на лечение в профильную клинику, которая имеет успешный опыт лечения по конкретной нозологии, мы контролируем, насколько успешно оно идет. Когда лечение заканчивается, продолжается динамический мониторинг состояния здоровья нашего клиента, чтобы не упустить повторения болезни. Пациента будут поддерживать, напоминать о необходимости пройти очередное обследование, что очень важно в период ремиссии.

Кроме того, программа «Здоровье дороже» — это еще и финансовая защита людей на случай тяжелой болезни: по факту диагностирования онкологии предусмотрена единовременная выплата 250 тыс. рублей. И компания не спрашивает, на что человек их потратит, понимая, что это компенсация потери дохода в связи с долгосрочным лечением.

-  Подстегнула ли пандемия рост сознательности наших граждан по части заботы о своем здоровье?

- Мы очень часто слышим: «Если б я знал раньше…» Понимание, что здоровье действительно дороже, чем все остальное, приходит порой очень поздно. При онкологических заболеваниях раннее выявление и своевременное лечение – это ключевой фактор победы над болезнью: надо успеть и правильно поставить диагноз, и быть уверенным в нем, попасть в лучшие клиники, получить психологическую поддержку, то есть, всё, что максимально возможно в этом случае. Все это дает наша страховка.  И я рада, что на сегодняшний день наш полис помогает многим в получении своевременного лечения, и мы продолжаем сопровождать наших клиентов далее.

- А есть у вас страховки прямо «посвященные» ковиду?

- Конечно, уже год самыми актуальными являются именно эти продукты. Самой востребованной программой стала реабилитация после перенесенного COVID-19, поскольку восстановление здоровья после таких осложнений как пневмония порой занимает длительное время и требует существенных материальных затрат. Клиентам предоставляется проезд, транзит, питание, проживание. Отправляем в лучшие реабилитационные центры и пансионаты Москвы, Краснодарского края, Ярославской и соседних областей по выбору клиента.

После старта в России массовой вакцинации от COVID-19 мы запустили новый продукт «Иммунитет без риска», врачи нашего медицинского контактного центра подробно консультируют застрахованных по предлагаемым вакцинам, возможным осложнениям, противопоказаниям к ним, а также об общих принципах оказания первой медицинской помощи при постинъекционных осложнениях. Это продукт, который дает финансовую поддержку и медицинскую помощь в случае осложнений после вакцинации.

А также хочется еще сказать о продукте «Финансовый иммунитет» , который наравне с остальными программами набирает популярность среди наших клиентов, — это финансовая помощь при первичном диагностировании заболевания COVID-19

- Вы много десятилетий лидируете в регионе по страхованию имущества физических лиц. Это с связано с исторически сложившемся доверием, так как ваших агентов знают также десятилетиями?

- Да, «Росгосстрах» испокон веков был и остается агентской компанией, сохраняющей первенство в этом виде страхования как на ярославском, так и на российском рынке в целом. И, в первую очередь, именно благодаря работе наших агентов, профессионалов своего дела. Их подход к клиенту, качественное и внимательное сопровождение, — вот залог успеха. «Росгосстрах» присутствие на всей территории Ярославской области — у нас 16 отделов, в которых трудятся почти 500 агентов. Благодаря им многие клиенты сотрудничают с нашей компанией несколько десятков лет, передавая традиции страхования из поколения в поколение.

- Помогают ли «внешние воздействия» – паводки, пожары, ураганы? Подталкивают ли людей к желанию обезопасить свое имущество?

- В сельской местности – скорее да, чем нет. 2020 и 2021 год наши клиенты оказывались не раз в зоне паводка на Рыбинском водохранилище, их дома и участки подтапливались, все они оперативно получали выплаты. В мае этого года у нас были сильнейшие ветра, и только в одном районе за день было подано 19 заявлений от страхователей. Благодаря «зеленому коридору» при минимальном пакете документов все убытки были быстро урегулированы, и клиенты остались довольны.

Как правило, на селе клиенты страхуются у нас десятилетиями, потому что в отличие от города опасность потерять всё там гораздо реальнее. Средняя выплата по сельским районам у нас 1, 5 млн рублей, в городе – 70 000 рублей.

В городе как правило основной риск — залитие водой. Но на самом деле с квартироу может случиться что угодно: протечка воды у себя или от соседей, взлом, да и тот же пожар из-за непотушенной сигареты. Неоднократно в Ярославле гремели взрывы из-за утечки газа, были обрушения жилых домов, там погибали или страдали люди, но, увы, это не способствовало росту страховой культуры.

Наша миссия — донести до клиентов информацию, объяснить те или иные скрытые риски, о которых человек зачастую не подозревает. Страхование сегодня – это не какие-то неподъемные суммы. У нас множество «коробочных» продуктов, где клиент сам может выбрать как премию (то, что он платит компании), так и сумму выплат, взять в свой «конструктор» только тот набор рисков и услуг, который именно ему необходим. Как в супермаркете. Есть возможность рассрочки платежей. Причем, если страховой случай наступит раньше последней оплаты, договор остается в силе: клиент либо доплатит недостающую часть страховой премии, либо ее вычтут из суммы страхового возмещения – при любом раскладе клиент останется в плюсе.


Лента новостей

В Ярославле ответственного за образование найдут по конкурсу
В Ярославле ответственного за образование найдут по конкурсу

Поиски директора департамента образования займут около месяца.

11.07.2025 в 11:17
Ярославский губернатор принимает вопросы на прямую линию
Ярославский губернатор принимает вопросы на прямую линию

Общение Михаила Евраева с ярославцами запланировано на 22 июля.

11.07.2025 в 11:05
В Ярославской области активизировались клещи
В Ярославской области активизировались клещи

Статистику по укушенным публикует Роспотребнадзор.

11.07.2025 в 09:54
i
Рекламодатель:ИП Герасимов А.И
ИНН:760600154874
ERID:2VtzqvTJgq7
Ангел_комплекс услуг_69900
Жители деревень под Переславлем недовольны расширением трассы М-8
Жители деревень под Переславлем недовольны расширением трассы М-8

И строительством обхода окружного центра.

11.07.2025 в 09:50
В Ярославле может начаться ремонт гранитной облицовки Волжской набережной
В Ярославле может начаться ремонт гранитной облицовки Волжской набережной

Отвечает за эти работы МБУ «Горзеленхозстрой», который выступит в роли заказчика.

11.07.2025 в 09:21
Иномарка и грузовик столкнулись на въезде в Ярославль
Иномарка и грузовик столкнулись на въезде в Ярославль

Не обошлось без пострадавших.

11.07.2025 в 08:53
В Ярославской области ночью горели иномарки
В Ярославской области ночью горели иномарки

Два возгорания произошли с разницей в несколько часов.

11.07.2025 в 08:42
В Ярославле пять человек будут судить за черный майнинг криптовалюты
В Ярославле пять человек будут судить за черный майнинг криптовалюты

Расследование уголовного дела завершено.

11.07.2025 в 08:37
Прибрежную зону у Толгского монастыря оборудуют видеокамерами
Прибрежную зону у Толгского монастыря оборудуют видеокамерами

Закупка сейчас готовится городскими властями.

11.07.2025 в 07:02
В Ярославле расторгли контракт на поставку снегоплавилок
В Ярославле расторгли контракт на поставку снегоплавилок

Передвижные снегоплавильные станции в наш город так и не доехали.

11.07.2025 в 06:01
На дороге под Ярославлем трактор стал такси для внедорожников
На дороге под Ярославлем трактор стал такси для внедорожников

По-другому проехать не получается.

10.07.2025 в 21:01
Центр Ярославля перекроют из-за ночного забега
Центр Ярославля перекроют из-за ночного забега

Часть улиц в городе будут недоступны для проезда.

10.07.2025 в 20:26
В Ярославской области в Которосли утонул юноша
В Ярославской области в Которосли утонул юноша

Происшествие случилось вечером в четверг 10 июля.

10.07.2025 в 20:01
Вандалы повредили шахматные столы в ярославском парке Победы
Вандалы повредили шахматные столы в ярославском парке Победы

А также перевернули малые архитектурные формы.

10.07.2025 в 19:20
Организатор пассажирских перевозок в Ярославской области ищет директора
Организатор пассажирских перевозок в Ярославской области ищет директора

Вакансия размещена корпоративным университетом ярославского правительства, а также на сайтах профессиональных рекрутеров.

10.07.2025 в 18:33
В Ярославской области стали производить больше мяса и молочной продукции
В Ярославской области стали производить больше мяса и молочной продукции

А также кондитерских изделий и мороженого.

10.07.2025 в 18:14
В Ярославской области сильную жару продлили на выходные
В Ярославской области сильную жару продлили на выходные

Об этом рассказали в ГУ МЧС России по Ярославской области.

10.07.2025 в 17:21
Еще одно ярославское СНТ перешло на индивидуальную форму расчётов за свет
Еще одно ярославское СНТ перешло на индивидуальную форму расчётов за свет

С июля 2025 года каждый владелец недвижимости в СНТ «Транспортник» получает отдельный платёжный документ напрямую от «ТНС энерго Ярославль».

10.07.2025 в 16:47
Соперник ярославского «Шинника» пытался подкупить судью
Соперник ярославского «Шинника» пытался подкупить судью

Столичное «Торпедо» сегодня исключили из Премьер-лиги.

10.07.2025 в 16:38
В России каждый пятый молодой специалист менял жилье из-за работы
В России каждый пятый молодой специалист менял жилье из-за работы

Это один из выводов, к которому пришли специалисты Авито Работа, проанализировав данные за II квартал 2025 года на рынке труда и особенностям трудоустройства молодежи.

10.07.2025 в 16:02
В Ярославле на 20% выросли скорости 4G Билайна
В Ярославле на 20% выросли скорости 4G Билайна

Сотовый оператор Билайн продолжает масштабную модернизацию связи в Ярославской области.

10.07.2025 в 15:57
Мэр наградил почетным знаком экс-депутата муниципалитета Ярославля
Мэр наградил почетным знаком экс-депутата муниципалитета Ярославля

Соответствующее постановление подписано 10 июля.

10.07.2025 в 14:53
Ярославль стал самым посещаемым городом Золотого кольца России
Ярославль стал самым посещаемым городом Золотого кольца России

Онлайн-сервис для путешествий «Туту» провел исследование туристической посещаемости городов Золотого кольца в первом полугодии.

10.07.2025 в 14:00
На стройку модульной поликлиники в Ярославле добавили 40 миллионов
На стройку модульной поликлиники в Ярославле добавили 40 миллионов

За увеличение финансирования проголосовали депутаты думы при очередной корректировке бюджета.

10.07.2025 в 13:06
Ярославская облдума приняла предложенные губернатором изменения в бюджет
Ярославская облдума приняла предложенные губернатором изменения в бюджет

Увеличение социально значимых расходов на 3,1 млрд рублей и единый закон о региональных мерах поддержки участников СВО – такими решениями депутаты завершили первую половину парламентского года.

10.07.2025 в 12:43
В Думе вручены награды ярославским волонтерам, помогающим бойцам СВО
В Думе вручены награды ярославским волонтерам, помогающим бойцам СВО

Они награждены за оказание поддержки и гуманитарную помощь воинам-десантникам 299 гвардейского парашютно-десантного полка.

10.07.2025 в 12:38

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи
i
Рекламодатель: ПАО «Сбербанк»
ИНН:7707083893
ERID:2VtzqxUY5iF
Сбер Спасибо_250x330

Самое читаемое

Служба_по контракту
i
Рекламодатель:ООО "КЕХ ЕКОММЕРЦ"
ИНН:7710668349
ERID:2VtzqwLLc9i
Авито_а тот факт
i
Рекламодатель: ПАО «Сбербанк»
ИНН:7707083893
ERID:2VtzqxjMHZq
Сбер Спасибо_980x90