Загрузка

26 сентября, пятница – доброе утро, Ярославль! Выпускник кафедры бубна сделает ваш день и советы, которые сделают общение с другими людьми намного легче



Блондинка, конечно, клевая, но  парень с тамбурином…)

Иногда нам так сложно договориться с окружающими, хотя кажется, что мы не делаем и не произносим ничего плохого. Психологи утверждают, что чаще всего продуктивному общению мешают привычные нам слова.

AdMe.ru представляет 16 советов о том, как правильно, убедительно и безболезненно донести свою мысль до собеседника.

  1. Говорите «и» вместо «но».
    Например: «Это Вы хорошо сделали, и если Вы...»
    Вместо: «Да, это хорошо, но Вы должны...»
    Потому что «но» перечеркивает все, что было сказано перед ним.
  2. Говорите «и» вместо «и все же».
    Например: «Я понимаю, что Вы не можете дать ответ так быстро, и поэтому давайте...»
    Вместо: «Я понимаю, что Вы не можете ответить прямо сейчас, но все же было бы лучше...»
    Потому что «и все же» говорит собеседнику, что Вам глубоко безразличны его пожелания, ожидания, сомнения или вопросы.
  3. Используйте слово «для» вместо слова «против».
    Например: «Для того, чтобы что-то изменилось, я запишусь в спортивную секцию».
    Вместо: «Что бы мне еще придумать против скуки?»
  4. Избегайте грубого «нет», поскольку «нет», произнесенное с соответствующей интонацией, может произвести негативное впечатление на партнера.
  5. Вычеркните выражение «честно говоря» из своего лексикона, потому что оно звучит так, будто честность для Вас — исключение.
  6. Говорите «не так» вместо «нет».
    Например: «не так» или «не сейчас»: «В таком виде мне это не нравится», «В данный момент у меня нет на это времени»
    Вместо: «Нет, мне это не нравится», «Нет, у меня нет времени».
    Потому что «нет» отталкивает. «Нет» — это нечто законченное и окончательно решенное.
  7. Измените угол зрения, используя слово «уже» вместо слова «еще».
    Например: «Вы уже сделали половину»
    Вместо: «Вы сделали еще только половину?»
    Потому что слово «уже» превращает мало в много.
  8. Навсегда забудьте слова «только» и «просто» или замените их другими.
    Например: «Это мое мнение» «Такова моя идея»
    Вместо: «Я только говорю свое мнение» «Это просто такая идея».
    Потому что «просто» и «только» делают из вашего высказывания оправдание.
  9. Уберите слово «неправильно». Лучше задайте уточняющий вопрос и покажите собеседнику, что вы тоже стараетесь решить проблему.
    Например: «Это получилось не так, как нужно. Давай подумаем, как исправить ошибку или избежать ее в будущем»
    Вместо: «Неправильно! Это только твоя вина».
  10. Говорите «в» и «во столько-то» вместо «где-то» и «в районе». Точно назначайте срок и время.
    Например: «Я позвоню в пятницу», «Я позвоню Вам завтра в 11 часов»
    Вместо: «Я позвоню в конце недели» «Я позвоню завтра в районе 11».
  11. Задавайте открытые вопросы. Не довольствуйтесь односложными ответами «да» или «нет».
    Например: «Как Вам это понравилось?», «Когда мне можно будет Вам перезвонить?»
    Вместо: «Вам это понравилось?», «Можно будет Вам перезвонить?».
    Потому что вопросы с «Как», «Что» или «Кто» добывают ценную информацию.
  12. Пользуйтесь выражением «С этого момента я...» вместо «Если бы я...».
    Например: «С этого момента я буду внимательней прислушиваться к советам»
    Вместо: «Если бы я послушался его совета. Тогда бы этого не случилось».
    Потому что «Если бы я...» сожалеет о том, что прошло, и редко помогает продвинуться дальше. Лучше смотрите в будущее. Формулировка «С этого момента я...» — хорошая основа для такой позиции.
  13. Перестаньте увиливать с помощью «надо бы» и «нужно бы».
    Лучше: «Важно сделать эту работу в первую очередь».
    Вместо: «Надо об этом подумать», «Нужно бы сначала закончить эту работу».
    «Надо бы» и «нужно бы» не утверждают ничего конкретного. Лучше четко и ясно назовите того (или то), о ком или о чем Вы говорите («я» — «ты» — «вы» — «мы»).
    Например: «Тебе следует это доделать», «Вам следует отдавать приоритет этой работе»
  14. Говорите «Я сделаю» или «Я бы хотел» вместо «Я должен».
    Например: «Я бы хотел сперва немного подумать», «Я сперва соберу нужную информацию»
    Вместо: «Я должен сначала немного подумать», «Я должен собрать информацию».
    «Я должен» связано с принуждением, давлением или внешним определением. Все, что Вы делаете с такой установкой, Вы делаете не добровольно. «Я сделаю» или «Я бы хотел» звучит для других намного позитивнее, более дружественно и мотивированно.
  15. Вычеркните слова «вообще-то» и «собственно» из своего словаря.
    Например: «Это правильно»
    Вместо: «Ну, вообще это правильно».
    «Вообще» не содержит никакой информации и воспринимается как ограничение.
  16. Говорите «Я рекомендую Вам» вместо «Вы должны».
    Например: «Я советую Вам довериться мне», «Я рекомендую Вам подумать над этим», «Я советую Вам принять решение как можно скорее».
    Словом «должен» Вы подвергаете собеседника давлению и отбираете у него возможность самостоятельно принять решение. «Я рекомендую Вам» звучит намного более доброжелательно и позитивно.

Источник: http://www.adme.ru/svoboda-psihologiya/govorite-pravilno-656205/ © AdMe.ru

Ярньюс.Нет – Ярославль


Подписаться в Telegram

Лента новостей

Мэрия Ярославля: на маршруте № 35 увеличено количество автобусов
Мэрия Ярославля: на маршруте № 35 увеличено количество автобусов

Городские власти ответили горожанам, которые требуют вернуть маршрутку №35м.

16.06.2021 в 19:20
В Ярославской области вновь вводятся «ковидные» ограничения
В Ярославской области вновь вводятся «ковидные» ограничения

До 15 июля отменяются массовые мероприятия.

16.06.2021 в 17:51
Как грамотно организовать «Рабочий кабинет» на свежем воздухе
Как грамотно организовать «Рабочий кабинет» на свежем воздухе

Нескончаемый поток электронных писем, отчеты, платежи, дедлайны и множество других дел — кажется, что вырваться из рабочей рутины просто невозможно.

16.06.2021 в 17:41
К судебному процессу по генплану Переславля привлекли правительство Ярославской области
К судебному процессу по генплану Переславля привлекли правительство Ярославской области

16 июня 2021 года в ходе очередного заседания по оспариванию генерального плана городского округа Переславля-Залесского Ярославский областной суд привлек к процессу в качестве заинтересованного лица региональное правительство.

16.06.2021 в 17:21
«Ростелеком» предлагает бизнесу переехать в «Умный офис»
«Ростелеком» предлагает бизнесу переехать в «Умный офис»

Такой переезд позволит дистанционно управлять помещениями из любой точки мира.

16.06.2021 в 16:42
Ангел_скидка до 30.06
Ярославский «Локомотив» объявил о подписании контракта с Ридом Буше
Ярославский «Локомотив» объявил о подписании контракта с Ридом Буше

Одностороннее соглашение будет действовать до окончания сезона 2022/2023.

16.06.2021 в 16:09
Роспотребнадзор настаивает на запрете купания на двух пляжах Ярославля
Роспотребнадзор настаивает на запрете купания на двух пляжах Ярославля

И опровергает сообщения мэрии по этому вопросу.

16.06.2021 в 15:58
«Деньги на ветер»: депутат сравнил борьбу с борщевиком с уборкой снега в Ярославле
«Деньги на ветер»: депутат сравнил борьбу с борщевиком с уборкой снега в Ярославле

Тема вредного растения вызвала бурные споры на заседании комиссии муниципалитета.

16.06.2021 в 15:28
Ярославцы освоили современный способ защиты металлоконструкций
Ярославцы освоили современный способ защиты металлоконструкций

На заводе «Коксохиммонтаж-Волга» освоено алитирование - новое направление по упрочнению металлических изделий горячим нанесением на очищенную поверхность алюминия, цинка или меди, вдобавок к ранее используемых огнезащиты и защиты металлок...

16.06.2021 в 14:00
Правительство Ярославской области пришло в TikTok
Правительство Ярославской области пришло в TikTok

Канал региональных властей создан в популярном молодежном приложении.

16.06.2021 в 13:47
Ярославль в любой момент может потерять городской трамвай
Ярославль в любой момент может потерять городской трамвай

Если выйдет из строя трамвайный путепровод на проспекте Октября.

16.06.2021 в 13:01
В Рыбинске ремонтируют балюстраду в Волжском парке
В Рыбинске ремонтируют балюстраду в Волжском парке

Ограждение приводят в порядок в рамках реконструкции парка.

16.06.2021 в 12:04
Ярославский экс-депутат назвал российский юг возможным инкубатором заразы
Ярославский экс-депутат назвал российский юг возможным инкубатором заразы

Александр Цветков поделился своей версией «ковидного скачка».

16.06.2021 в 11:51
В Ярославской области у губернатора и депутатов проверят гражданство
В Ярославской области у губернатора и депутатов проверят гражданство

В ближайшее время должны быть приняты поправки в Устав региона, касающиеся выборов главы исполнительной власти и законодателей.

16.06.2021 в 11:40
Томящимся в очередях ярославцам пообещали автоматический перерасчет за воду
Томящимся в очередях ярославцам пообещали автоматический перерасчет за воду

В «ЯрОблЕИРЦ» прокомментировали столпотворение возле своего офиса в Заволжском районе.

16.06.2021 в 10:48
Денталия_с 01.10
Ярославское правительство покинул директор департамента охраны объектов культурного наследия
Ярославское правительство покинул директор департамента охраны объектов культурного наследия

Александр Филяев возглавит музей-заповедник «Ростовский кремль».

16.06.2021 в 10:40
«Планирующие ремонт задумаются»: ярославцы обсуждают рост цен на древесину
«Планирующие ремонт задумаются»: ярославцы обсуждают рост цен на древесину

При этом люди отмечают, что за такие деньги продают древесину далеко не самого лучшего качества.

16.06.2021 в 10:37
В Ярославской области свалки ликвидируют через суд
В Ярославской области свалки ликвидируют через суд

Соответствующие иски вынуждена подавать природоохранная прокуратура.

16.06.2021 в 10:10
В Ярославле снова дорожают газ, свет, вода и вывоз мусора
В Ярославле снова дорожают газ, свет, вода и вывоз мусора

Рост коммунальных тарифов во всем регионе запланирован с 1 июля.

16.06.2021 в 09:47
Ярославцы требуют вернуть маршрутку №35м
Ярославцы требуют вернуть маршрутку №35м

Маршрутное такси, которым горожане пользовались почти 20 лет, перестало ходить с 10 июня.

16.06.2021 в 09:13
Ярославский чиновник вместо льгот за проезд предложил садоводам разводить шиповник
Ярославский чиновник вместо льгот за проезд предложил садоводам разводить шиповник

В ответ садоводы напомнили зампреду правительства про несостоявшийся сбор черной смородины.

15.06.2021 в 17:29
«Вы там совсем инопланетяне?»: экс-главный архитектор Ярославской области о сносе «актерского квартала»
«Вы там совсем инопланетяне?»: экс-главный архитектор Ярославской области о сносе «актерского квартала»

Бывший главный архитектор региона Михаил Кудряшов, который в настоящее время работает главным архитектором в Правительстве Камчатского Края, довольно резко прокомментировал ситуацию со сносом исторического здания в так называемом актерском квартале. ...

15.06.2021 в 16:47
В Ярославской области увеличивают число «ковидных» коек
В Ярославской области увеличивают число «ковидных» коек

На сегодняшний день пациентов с коронавирусной инфекцией и подозрением на нее в регионе принимают 10 лечебных учреждений.

15.06.2021 в 16:45
В центре Ярославля начался ремонт пешеходного моста
В центре Ярославля начался ремонт пешеходного моста

На время ремонта мост через улицу Подзеленье закроют.

15.06.2021 в 16:40
«Тихий ужас»: ярославцы по шесть часов стоят в очереди в «ЯрОблЕИРЦ»
«Тихий ужас»: ярославцы по шесть часов стоят в очереди в «ЯрОблЕИРЦ»

Люди пришли за перерасчетом по холодной воде.

15.06.2021 в 16:09
Прокуратура в Ростове отсудила компенсации 22 работникам «Южного водоканала»
Прокуратура в Ростове отсудила компенсации 22 работникам «Южного водоканала»

Изначально иски подавались по невыплаченной зарплате за февраль 2021 года.

15.06.2021 в 14:29
Материнская компания брокера «Фридом Финанс» за год нарастила прибыль в 6,5 раза
Материнская компания брокера «Фридом Финанс» за год нарастила прибыль в 6,5 раза

Freedom Holding Corp. (в России представлен инвестиционной компанией «Фридом Финанс» и Банком «Фридом Финанс») отчитался за фискальный 2021 год.

15.06.2021 в 14:10
В Ярославской области взлетели цены на древесину
В Ярославской области взлетели цены на древесину

Причем, как говорят жители, почти в два раза: ярославцы сообщают, что в мае брали доску по 13500, а сейчас она стоит 21600 рублей!

15.06.2021 в 13:49
В Ярославль приедет Валентина Матвиенко
В Ярославль приедет Валентина Матвиенко

Председатель Совета Федерации примет участие в работе VIII парламентского форума «Историко-культурное наследие России».

15.06.2021 в 13:28
В Ярославле ночью сбили велосипедиста
В Ярославле ночью сбили велосипедиста

Об аварии сообщили в областной полиции.

15.06.2021 в 12:59

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи
Сердце Ярославля

Самое читаемое

Ковчег