Пенсионерка пострадала от прорыва трубы, получив ожоги. К сожалению, песик - любимец бабушки - погиб, обварившись кипятком. Две кошки с ожогами в тяжелом состоянии в ветклинике.

Жуткая история произошла в Ярославле. В квартире по улице Кооперативной, где проживала пожилая женщина и ее питомцы, внезапно прорвало трубу на кухне. Казалось бы, дело обычное. Но вместо горячей воды оттуда пошел настоящий кипяток, за минуты кухню затянуло горячим паром…

- Мама рассказывает, что это был просто взрыв. А дальше из-под раковины повалил пар, с ревом пошел кипяток – «как самолет взлетает», - рассказывает дочь женщины Елена.

«Рванула» пластиковая труба, не выдержав высокой температуры.  Меняли ее, к слову, не так давно. Пенсионерка, которой 72 года, смогла добраться до комнаты, при этом, пробираясь по кипятку, открыла дверь, чтобы спасатели смогли войти в квартиру. А дальше спасалась на кровати, так как кипяток продолжал хлестать.

Из-за пара было невозможно дышать и что-либо видеть. Пожилая хозяйка по щиколотку в кипятке пыталась спасти своих животных. Песик Тоша, старенький и трехлапый, обварился сразу, попытки хозяйки поднять его на диван не увенчались успехом, он лаял, кусался и выворачивался из рук, падал, она опять его поднимала...

- Тотошка умер в страшных мучениях, шла кровь, шкура сходила клочьями, когти просто отваливались, - рассказывает дочь пожилой женщины Елена. Она примчалась на место сразу, как ей позвонили и сказали о ЧП.

- Говорят, Тоша, мама и кошки погибают…В подъезде уже было ничего не видно из-за пара. Вода хлестала, было уже где-то по колено, глаза лопаются, дышать было тяжело, животные визжали ошпаренные…

А дальше кошмар продолжился.

- Для меня время перестало существовать с этих минут.  В «Скорую» я несколько раз звонила…В МЧС – там говорят, это не наше, звоните в ЕДДС. А там – «ваш звонок очень важен для нас», «если у вас аварийная ситуация, звоните туда-то», «вы такие-то в очереди». А кипяток-то хлещет! Звоню в 101, 112 –прошу, дайте помпу, кипяток откачать, они – это не к нам, в Управдом звоните. Я говорю – да они уже здесь, ничего не могут сделать, им вообще показалось, что батарея протекла!

Елена говорит – время было упущено. Погиб бедный Тотошка, пострадали кошки, ожоги у пенсионерки – а ведь все могло закончится еще хуже. Квартира в ужасном состоянии, где взять деньги на ее восстановление – непонятно.

- Мы все в шоке…Я не понимаю, почему не приехало МЧС – куда уж экстремальней ситуация! Мама с кухни пробиралась вот как – ей подвернулся тазик, одной ногой она встала в него, другой отталкивалась, так и дошла до комнаты, открыла двери на лоджии, чтобы пар туда ушел, и животные могли выпрыгнуть и спастись…Кричала на улицу – спасите, помогите! Соседи всюду звонили! Мама набрала ЕДДС в 17.53, ее три раза перенаправляли по другим телефонам. Где-то в 18.20 приехали ремонтники, так они сначала дальше прихожей не могли зайти из-за пара, видимость была нулевая, потом полчаса искали, где что перекрыть, почему-то пошли снимать батареи… Просто растерялись. Хорошо, что брат мой им помог. А ведь провода на полу лежали, могло просто убить всех. А потом представители Управдома приходили, говорят - да у вас вода была всего-то градусов 50, еле капало. Это цинизм какой-то.               

В настоящее время дочь пострадавшей пенсионерки готовит заявление в прокуратуру и просит помощи у юристов и правозащитников.