Пожилой житель Ярославского района, у которого случился сердечный приступ, так и не дождался «Скрой помощи». У мужчины дважды останавливалось сердце, однако на станции «Скорой» говорили – машин нет…

Целый год тянулся этот судебный процесс. Его результат может быть очень важным для всех, кто не смог дождаться государственной «Скорой» и вынужден был вызвать частную. Так произошло с пожилым жителем Ярославского района. 10 июля прошлого года в 15.39 у него случился сердечный приступ. Сын тут же вызвал «Скорую», позвонив по номеру 112. Вызов был принят оператором, который сообщил – информация передана на Заволжскую подстанцию скорой помощи, обслуживающую этот район, при этом сообщил ее телефон. Родственники больного, так и не дождавшись «Скорой», не один раз набирали этот номер. Однако оператор станции скорой помощи сообщил, что «скорая помощь» приедет, как освободится, и что еще не обслуживались вызовы от 12 часов дня (!).

При этом два месяца назад пенсионеру был установлен монитор, контролирующий работу сердца. Позже, при расшифровке его показаний выяснилось, что в тот день у больного были зафиксированы факты остановки сердца на 10 и 9 секунд. Помощь нужна была экстренно. Родные, поняв, что государственную «Скорую» они не дождутся, в 16-40 вызвали платную скорую помощь. Она прибыла, как и положено по нормативам, через 20 минут – то есть в 17-00. Мужчину, которому, кстати, 82 года, доставили в больницу, где он был госпитализирован в кардиологическое отделение. В госпитале ему провели операцию на сердце, установили кардиостимулятор.

Родные решили не оставлять эту ситуацию безнаказанной и обратились в суд с иском к департаменту здравоохранения и фармации Ярославской области, областной станции скорой медицинской помощи, потребовав возместить расходы на частную скорую. Добровольно компенсировать эти суммы чиновники отказались.

Также мужчина и его супруга потребовали в судебном порядке обязать депздрав соблюдать нормативы доезда до пациента бригад скорой медицинской помощи в экстренных случаях.

Представитель ГБУЗ Ярославской области «Станция скорой медицинской помощи и центр медицины катастроф» в суде пояснил, что на момент вызова скорой медицинской помощи состояние здоровья больного не свидетельствовало о необходимости экстренного вмешательства, ему требовалась неотложная помощь. Также он заявил, что норматив доезда скорой помощи к больному, которому требуется неотложная помощь, не установлен.

Представитель департамента здравоохранения подтвердил, что в тот день в 15 час. 47 мин. на Заволжскую подстанцию поступил вызов, который был расценен как неотложный. На него должна была быть направлена ближайшая свободная бригада, при отсутствии вызовов скорой медицинской помощи в экстренной форме.

«Поводами для вызова скорой медицинской помощи в неотложной форме являются: внезапные острые заболевания, состояния, обострения хронических заболеваний, требующие срочного медицинского вмешательства, без явных признаков угрозы жизни…Из поступившей но телефону информации о состоянии больного оснований для определения экстренного характера вызова не имелось, вызову был присвоен статус «в неотложной форме», поэтому норматив, определенный в соответствии с п. 6 Правил организации деятельности выездной бригады скорой медицинской помощи, на несоблюдение которого ссылаются истцы, в данном случае не применяется», - такова позиция чиновников от здравоохранения. Понять эту логику невозможно: получается, что на неотложный вызов бригада может ехать хоть сутки? А остановка сердца – это не повод для экстренного вмешательства?

Очевидно, что суд тоже удивился такой позиции. Судья пришла к выводу, что пенсионер нуждался в экстренной медицинской помощи. Она должна была быть оказана бесплатно. Поэтому заплаченная за вызов частной скорой сумма должна быть возвращена семье больного. Эти деньги по решению суда взыщут с ГБУЗ Ярославской области «Станция скорой медицинской помощи и центр медицины катастроф».