Суд постановил взыскать эти деньги за итальянский пуховик.
Химчистка неудачно почистила дорогую вещь. Мужской замшевый итальянский пуховик рыжевато-коричневого цвета со съемным меховым воротником фирмы «Brioni» ярославна отдала в химчистку, которая находится в ТЦ «Флагман». Однако в назначенный срок заказ не был выполнен, куртку отдали спустя почти два месяца.
Женщина с удивлением обнаружила, что вещь полностью потеряла первоначальный облик и пришла в негодность: у мехового воротника поменялся цвет, уменьшился его размер и мех потерял свое первоначальное качество. Замшевые детали пуховика после обработки неизвестным химическим веществом стали похожи на жесткую клеенку другого цвета. Получая пуховик, владелица, естественно, высказала свои замечания, и ей вернули стоимость услуги. Однако дома, внимательно осмотрев вещь, она поняла, что носить ее уже нельзя, и вновь обратилась в химчистку с требованием вернуть стоимость куртки в двукратном размере.
Но получила письменный ответ, где было сказано, что стоимость услуги ей уже вернули, а саму вещь женщина могла повредить уже после получения из химчистки. Между тем согласно проведенной экспертизе, стоимость пуховика равна 248 тысяч рублей, и после химчистки он потерял свои потребительские свойства.
Женщина обратилась в суд, где рассказала, что пуховик ей долго не отдавали, потом сказали, что его увезли чистить в Москву. Возвращала вещь заведующая химчистки, она выдала деньги за плохую чистку, спросила, сколько владелица хочет за испорченную вещь. Куртка покупалась в 2015 году.
Представители химчистки сослались на данные другой экспертизы, назначенной судом. В ней было сказано, что пуховик – это контрафакт, пошит некачественно, такое невозможно не только на производстве мирового уровня фирмы Brioni, это недопустимо даже для фабричного Китая или Турции.
Да, считают ответчики, внешний облик куртки после химчистки изменился, так же как как ее стиль и дизайн, но носить ее вполне можно, правда, с иными ощущениями и с иным качеством.
Однако суд к такой экспертизе отнесся скептически, так как в заключении отсутствуют запросы в адрес представительства «Brioni». Аналогичные изделия для сравнения эксперт не осматривал, а выводы делал по испорченной куртке.
Более того, сам эксперт обладает познаниями в области «оценки недвижимого имущества», «двигателей летательных аппаратов», «трассологических экспертиз», «оценки стоимости предприятия».
Все это закончилось печально для химчистки: суд постановил взыскать с нее в пользу хозяйки куртки 652 тысячи рублей - стоимость вещи, экспертиз, штраф в 140 тысяч рублей и компенсацию морального вреда.
Подписаться ВКонтактеПодписаться в Telegram
Подписаться на рассылкуСообщить новость