Даже если потребление электроэнергии отсутствует, передавать данные в энергокомпанию необходимо, чтобы избежать лишних трат.
-
В соответствии с законодательством, если показания прибора учёта отсутствуют, первые три месяца расчёт производится по среднемесячному потреблению, а далее – по нормативу. В результате за зимний сезон может накопиться долг, в следствие чего может быть ограничено энергоснабжение. Именно поэтому важно своевременно передавать данные прибора учёта, даже если электроэнергией никто не пользовался, и они не изменились
Для удобства клиентов ПАО «ТНС энерго Ярославль» предлагает оформить заявление о временном непроживании с указанием периода отсутствия. В этом случае передавать показания будет не нужно.
Подать заявление можно удаленно, через сервис «Обращение в компанию», либо очно заполнить форму в ближайшем Центре обслуживания клиентов.
Кроме этого, специалисты ПАО «ТНС энерго Ярославль» рекомендуют подключить и использовать электронные сервисы, которые помогут контролировать начисления и своевременно узнавать о состоянии счёта – личный кабинет и электронная квитанция.
Передавать показания приборов учёта можно:
- по телефону Единого контактного центра — 8 (4852) 280-363;
- на официальном сайте ПАО «ТНС энерго Ярославль»
- в мобильном приложении
- через сервис «Личный кабинет».
