Местные жители говорят, что с каждым днем очередь только растет.
Люди стоят в очереди в местное МУП «Теплоэнерго». Вот уже несколько месяцев жители Рыбинска в квитанциях от этого предприятия получают завышенные в несколько раз суммы.
«И зачем мы «Теплоэнерго» передаем показания счетчиков, если они их не учитывают. Насчитали в квитке по норме на человека и прислали долг за 2 месяца 22 куба воды вместо реальных 9. И что делать, идти в очередь стоять, разбираться?» - возмущаются жители.
Говорят, что пока в очереди в основном стоят пенсионеры, у которых оформлена субсидия, а потому они должны платить без задержки. Вот только суммы к оплате в квитанциях у некоторых пенсионеров просто космические. В результате люди вынуждены отстоять гигантскую очередь, затем им делают перерасчет и лишь после этого они оплачивают нужную сумму. Ждать со стороны «Теплоэнерго» «работы над ошибками» у пенсионеров возможности нет. Они попросту не верят, что в апреле им вернут все то, что лишнее насчитали в предыдущие месяцы.
«Очередь занимали с 5 часов, в 6 уже человек 10 было, а в 7 - больше 50. Решают любой вопрос. У них система слетела, и в квитанции за оплату насчитали по среднему и по счётчику», - делятся своими впечатлениями те, кому уже удалось достояться и решить свои проблемы.
Остальные продолжают возмущаться и пытаются получить ответы на свои вопросы без простаивания в гигантской очереди. Получается, мягко говоря, не очень.
«Мне по телефону сказали, что сбоя нет, просто долг накопился сам по себе ранее. Плати, типа, и не выпендривайся», «Мне, например, пришел долг 37 тысяч. Я должна заплатить? Вот так одномоментно заплатить почти 40 тысяч?», «Озверели совсем. Мне двойная квитанция пришла. Вместе 4900, пришло 9800», - делятся своими проблемами горожане.
Впрочем, во время обсуждения жители Рыбинска нашли выход из этой ситуации. Люди планируют обращаться в Роспотребнадзор, ФАС и прокуратуру. А также в суд, с требованием взыскать с «Теплоэнерго» моральный вред и прочие издержки.
«Нужно официальное заявление в прокуратуру. Я посмотрю, что в следующей квитанции будет. Если ничего не исправят, то будет заявление на «Теплоэнерго» в прокуратуру, в ФАС и Роспотребнадзор за незаконное обогащение и фальсификацию данных в платёжном документе. Что и всем советую сделать. Взять и написать заявления», - пишут жители Рыбинска.
Люди уверены, что только после этого МУП «Теплоэнерго» «соизволит устранить свои ошибки».
Подписаться ВКонтактеПодписаться в FacebookПодписаться в Telegram
Подписаться на рассылкуСообщить новость
