Несмотря на возражения продавца, что виновата техническая ошибка на стороне посредника.
Несмотря на возражения продавца, что виновата техническая ошибка на стороне посредника.
Разногласия, закончившиеся судебным иском, возникли после того, как мужчина приобрёл на маркетплейсе смартфон Samsung S22 за 10 тысяч 186 рублей. Правда, когда оплата прошла, продавец прислал уведомление об отмене заказа и невозможности доставки товара. Потому что в реальности рыночная цена купленного смартфона составляла более 100 тысяч рублей.
Предприимчивый ярославец с возвратом средств не согласился, отправив продавцу претензию и потребовав предоставить ему приобретенный в 10 раз дешевле телефон. В ответ ему сообщили о техническом сбое, и товар прислать отказались. Мужчину такое положение дел не устроило, и он обратился в суд с иском к предпринимателю-продавцу смартфонов, потребовав продать ему смартфон по установленной цене и взыскать в его пользу моральный ущерб в размере 15 тысяч рублей.
«Истец, оформил заказ товара, и, оплатив его стоимость, осуществил акцепт оферты на заключение договора купли-продажи, то есть договор между сторонами был заключен, в связи с чем у ответчика (продавца товара) возникла обязанность по передаче товара покупателю. Действиями ответчика, не исполнившего условия договора купли-продажи, истцу причинен моральный вред», — отмечал истец.
Само собой, предприниматель на суде возражал против удовлетворения иска, уточнив, что реальная стоимость смартфона на момент заключения договора составляла 101 тысячу 190 рублей. Бизнесмен, который давал показания в суде по видеосвязи, пояснил — по его мнению виноват посредник:
«Произошел технический сбой по вине ООО «Маркетплейс», в связи с чем стоимость товара была указана неверно. После обнаружения ошибки денежные средства были сразу возвращены истцу. Полагает, что истец злоупотребляет правом, принудительно заставляет продавца передать товар по заниженной цене, воспользовавшись техническим сбоем на сайте платформы», — подчёркивал ответчик.
Но суд при рассмотрении иска согласился с покупателем. В решении отмечается, что «фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином», который определяется моментом присвоения номера заказу. И после этого менять цену в одностороннем порядке продавец не в праве. Вина посредника по версии суда также не установлена.
«Ответчик ссылался на то, что искажение цены товара произошло по вине ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» в связи с техническим сбоем, однако причины и характер технического сбоя не указал, доказательства того, что ответственность за данный технический сбой несет ООО «Маркетплейс», не представил. Из содержания договора-оферты между ООО и ИП следует, что ООО «Маркетплейс» не несет ответственность за временные сбои в работе сайта, а также за потери, искажение или несвоевременную передачу информации, вызванные такими сбоями или перерывами», — отмечается в решении.
В итоге суд принял решение удовлетворить требования покупателя, обязав предпринимателя продать истцу Samsung S22 за 10 тысяч 186 рублей, а также выплатить ему в счёт компенсации 1 тысячу рублей и штраф в размере 500 рублей. Решение в законную силу не вступило.
Оплачивая электроэнергию по тарифу для населения, при этом, оказывая платные услуги размещения по принципу гостиничного бизнеса.
08.07.2025 в 10:36Ущерб оценивается почти в миллион рублей.
08.07.2025 в 10:09И высказался о стиле игры Егора Сурина.
08.07.2025 в 10:00Об этом рассказали в Генпрокуратуре России.
08.07.2025 в 09:42Вопрос обсуждается на общегородском совещании.
08.07.2025 в 09:35После ДТП с участием автобуса.
08.07.2025 в 09:18В каких именно районах будет непогода, метеорологи не уточняют.
08.07.2025 в 08:23А также повредил его «Шевроле».
08.07.2025 в 08:01Видимо, его задержание имело место еще весной.
08.07.2025 в 07:01Из-за состояния плитки.
08.07.2025 в 06:01Об итогах пожара рассказали в пресс-службе главного управления МЧС России по Ярославской области.
07.07.2025 в 22:47Об этом рассказали в пресс-службе прокуратуры Ярославской области.
07.07.2025 в 18:22Собрали мнения федеральных, ярославских и омских журналистов о приходе канадского специалиста в ярославский «Локомотив».
07.07.2025 в 18:10Билайн и сервис аренды самокатов Whoosh объявляют о запуске партнёрского проекта, в рамках которого пользователи тарифа «план б.» будут ежемесячно получать 30 бесплатных минут на аренду самокатов и велосипедов Whoosh.
07.07.2025 в 17:06Аукцион по продаже особняка в Советском переулке получился конкурентным.
07.07.2025 в 17:02Ранее он был не больше 5 тысяч рублей.
07.07.2025 в 16:21В Некрасовском муниципальном округе.
07.07.2025 в 15:02Стремительное потепление продолжает наступать на регион.
07.07.2025 в 13:52Мужчине потребовалась помощь медиков.
07.07.2025 в 13:18А вице-губернатор потерял приставку и.о.
07.07.2025 в 13:01Об этом сообщили в пресс-службе УМВД России по Ярославской области.
07.07.2025 в 12:32Опубликован полный календарь сезона 2025-2026 годов.
07.07.2025 в 12:28По версии «Спорт-экспресса».
07.07.2025 в 12:02Об этом рассказали в правительстве Ярославской области.
07.07.2025 в 11:42С персонажем известного мультфильма работники сравнили детеныша европейских ланей.
07.07.2025 в 10:58Детали происшествия раскрыли в пресс-службе УМВД России по Ярославской области.
07.07.2025 в 10:51Об этом сообщает официальный телеграм-канал Следственного комитета Российской Федерации.
07.07.2025 в 10:41В Москву и Санкт-Петербург.
07.07.2025 в 10:33Шокирующими кадрами поделились очевидцы.
07.07.2025 в 10:09