Временно невозможна оплата смартфоном с помощью сервисов Apple Pay и Google Pay для карт Visa и Mastercard.

Такая ситуация напрямую связана со сложившейся экономической ситуацией в стране. Напомним, в условиях санкционных ограничений карты международных платежных систем Visa и Mastercard, выпущенные российскими банками, продолжают работать на территории России в обычном режиме до истечения срока их действия. Более того, держатели этих карт могут расплачиваться ими при проезде в общественном транспорте, но не с помощью смартфона.

«Оплата проезда через сервисы Apple Pay и Google Pay для карт Visa и Mastercard временно невозможна», – пояснил первый заместитель директора ДГХ – начальник управления городского пассажирского транспорта Сергей Волканевский.

Оплатить проезд в транспорте можно стандартной бесконтактной пластиковой банковской картой. Кроме того, на смартфон на базе Android вы можете установить мобильный платежный сервис Мир Пэй и с его помощью оплачивать проезд телефоном.

Городские власти напоминают, что все транспортные средства, осуществляющие перевозки пассажиров по регулируемым маршрутам, должны быть оснащены терминалами для оплаты и регистрации проезда электронными средствами платежа, транспортными и банковскими картами и проездными билетами. При оплате проезда, в том числе за наличные средства, пассажир имеет право получить фискальный чек (как в печатном, так и электронном виде).

В мэрии также отметили – если водитель автобуса отказывается принимать безналичную оплату проезда и требует оплаты наличными, то пассажир имеет право не оплачивать проезд. Это правило действует только при условии, что на банковской или транспортной карте имеется достаточно средств, чтобы оплатить поездку. Если их нет, или карты неисправны, то ответственность ложится на пассажира.

Пожаловаться на отказ в безналичной оплате проезда на муниципальных маршрутах регулярных перевозок пассажиров в Ярославле можно по телефону управления городского пассажирского транспорта ДГХ мэрии города Ярославля: (4852)40-45-89. В жалобе вы должны сообщить дату и время поездки, номер маршрута, госномер транспортного средства, наименование остановки. Также желательно приложить видео- или аудиоподтверждение факта отказа в приеме безналичного расчета или отказа выдачи фискального чека при оплате наличными.