Ярославский областной суд отказал ярославским пассажирам в праве покупать билеты на городской общественный транспорт по льготной цене.
В июле этого года общественная организация "Центр защиты прав потребителей" подала иск в Дзержинский суд Ярославля на транспортные компании - АО "Яргорэлектротранс", ГП ЯО "Ярославское АТП и двух индивидуальных предпринимателей, осуществляющих транспортные перевозки. Уже несколько лет пассажиры-льготники обязаны в поездках пользовать электронной транспортной картой.
Бумажные билеты они могут покупать лишь по полной стоимости. Общественники посчитали это несправедливым и предложили дать льготникам право самим выбирать способ оплаты проезда. Главная претензия была в том, что электронная карта не доказывает факт проезда в транспорте.
Если вдруг в дороге ломается троллейбус, то у человека есть билет - подтверждение того, что он ехал в нем. Пассажир может обменять билет на деньги или сесть на следующий автобус или троллейбус и проехать по билету.
"А транспортная карта не покажет - ехал человек в транспорте или нет. Кондуктор другого маршрута может лишь посмотреть баланс - и все. У них нет информации, был ли человек в сломавшемся автобусе или троллейбусе. Пассажира могут не посадить в другой транспорт", - сказал корреспонденту ЯрНьюс юрист ЯООО "Центр защиты прав потребителей" Дмитрий Липин.
Кроме того, общественники высказали претензии, что в некоторых пунктах пополнения транспортной карты взималась комиссия в районе 2%. Карту, по словам представителей общественной организации, трудно получить людям из дальних регионов, поскольку для этого приходится ехать в райцентр. Еще бывали случаи, когда карта не считывалась и льготников заставляли платить полную стоимость проезда.
Дзержинский суд отказал ЯООО "Центр защиты прав потребителей", а областной суд это решение оставил в силе. Общественники собираются обжаловать решение в президиуме областного суда.
Подписаться ВКонтактеПодписаться в Telegram
Подписаться на рассылкуСообщить новость