Сбер расширил количество сервисов для удалённой работы с клиентами, которые помогут быстро и удобно взаимодействовать с банком даже в условиях сложной эпидемиологической ситуации.
Сбер расширил количество сервисов для удалённой работы с клиентами, которые помогут быстро и удобно взаимодействовать с банком даже в условиях сложной эпидемиологической ситуации.
Цифровой офис — консультации по видеосвязи
Специалисты Сбера проконсультируют клиента и помогут с оформлением продуктов экосистемы по видеосвязи. С помощью сервиса также можно узнать условия и оформить потребительский кредит, кредитные и дебетовые карты, вклады, страховые и инвестиционные продукты. Подключиться к цифровому офису можно с компьютера или мобильного устройства по адресу office.sberbank.ru.
Это простой, удобный и безопасный способ получить необходимую информацию, оставаясь дома. Все разговоры защищены сквозным шифрованием. А если во время общения камера не нужна или соединение слабое, клиент может отключить своё видео, но продолжить видеть сотрудника. Сервис работает 7 дней в неделю с 00:00 до 21:00 по московскому времени.
Вход осуществляется через SberID. Если он отсутствует у клиента, его легко создать за несколько минут по ссылке или на сайте сервиса при входе в отдельно открывающемся окне.
Цифровой офис Сбербанка – это первый сервис для самой широкой аудитории, который позволяет не только получить экспертную консультацию специалиста с наглядными материалами, но и оформить продукты банка и Экосистемы удаленно – в любом удобном месте.
Выездной персональный менеджер — для всех клиентов
Ранее сервис был доступен только зарплатным клиентам Сбера. Теперь любой клиент СберБанка может назначить личную встречу с выездным персональным менеджером в любом удобном месте.
Выездной персональный менеджер поможет разобраться в нюансах использования банковских продуктов и цифровых сервисов, подберёт выгодный кредит или вклад, оформит продукт на месте.
Сервис бесплатный. Чтобы воспользоваться им, достаточно заполнить форму на сайте банка или сказать виртуальному ассистенту команду «Выездной персональный менеджер» в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Сотрудник банка перезвонит, чтобы договориться о встрече.
Доставка банковских карт
Клиенты Сбера могут заказать в СберБанк Онлайн новую или перевыпущенную дебетовую карту с доставкой по любому удобному адресу. Для этого при оформлении продукта нужно выбрать город, способ получения — доставкой и указать удобную дату, время и адрес.
После этого сотрудник банка свяжется с клиентом для уточнения деталей. При встрече с сотрудником потребуется оригинал паспорта.
Александр Ведяхин, первый заместитель Председателя Правления СберБанка: «Возможность удалённо получать банковские и экосистемные услуги Сбера нужна нашим клиентам всегда, а в период сложной эпидемиологической ситуации — особенно. Мы заботимся о наших клиентах, поэтому постоянно дорабатываем дистанционные клиентские пути, делаем их проще, удобнее и эффективнее. Три последних сервиса — результат такой доработки. В будущем всё больше услуг банка и экосистемы будут доступны нашим клиентам в дистанционном формате».
ПАО Сбербанк
Произошло это сегодня, 8 июля, на улице Чкалова.
08.07.2025 в 11:06Вопрос обсудили на общегородском совещании в мэрии города.
08.07.2025 в 11:03Оплачивая электроэнергию по тарифу для населения, при этом, оказывая платные услуги размещения по принципу гостиничного бизнеса.
08.07.2025 в 10:36Ущерб оценивается почти в миллион рублей.
08.07.2025 в 10:09И высказался о стиле игры Егора Сурина.
08.07.2025 в 10:00Об этом рассказали в Генпрокуратуре России.
08.07.2025 в 09:42Вопрос обсуждается на общегородском совещании.
08.07.2025 в 09:35После ДТП с участием автобуса.
08.07.2025 в 09:18В каких именно районах будет непогода, метеорологи не уточняют.
08.07.2025 в 08:23А также повредил его «Шевроле».
08.07.2025 в 08:01Видимо, его задержание имело место еще весной.
08.07.2025 в 07:01Из-за состояния плитки.
08.07.2025 в 06:01Об итогах пожара рассказали в пресс-службе главного управления МЧС России по Ярославской области.
07.07.2025 в 22:47Об этом рассказали в пресс-службе прокуратуры Ярославской области.
07.07.2025 в 18:22Собрали мнения федеральных, ярославских и омских журналистов о приходе канадского специалиста в ярославский «Локомотив».
07.07.2025 в 18:10Билайн и сервис аренды самокатов Whoosh объявляют о запуске партнёрского проекта, в рамках которого пользователи тарифа «план б.» будут ежемесячно получать 30 бесплатных минут на аренду самокатов и велосипедов Whoosh.
07.07.2025 в 17:06Аукцион по продаже особняка в Советском переулке получился конкурентным.
07.07.2025 в 17:02Ранее он был не больше 5 тысяч рублей.
07.07.2025 в 16:21В Некрасовском муниципальном округе.
07.07.2025 в 15:02Стремительное потепление продолжает наступать на регион.
07.07.2025 в 13:52Мужчине потребовалась помощь медиков.
07.07.2025 в 13:18А вице-губернатор потерял приставку и.о.
07.07.2025 в 13:01Об этом сообщили в пресс-службе УМВД России по Ярославской области.
07.07.2025 в 12:32Опубликован полный календарь сезона 2025-2026 годов.
07.07.2025 в 12:28По версии «Спорт-экспресса».
07.07.2025 в 12:02Об этом рассказали в правительстве Ярославской области.
07.07.2025 в 11:42С персонажем известного мультфильма работники сравнили детеныша европейских ланей.
07.07.2025 в 10:58Детали происшествия раскрыли в пресс-службе УМВД России по Ярославской области.
07.07.2025 в 10:51Об этом сообщает официальный телеграм-канал Следственного комитета Российской Федерации.
07.07.2025 в 10:41