Загрузка
i
Рекламодатель:Управление здравоохранения Липецкой области
ИНН:4825005085
ERID:2Vtzqxf14a3
Липецк-здоровье

Сбер расширил возможности удалённого обслуживания клиентов, запустив первый массовый цифровой офис в России

Сбер расширил возможности удалённого обслуживания клиентов, запустив первый массовый цифровой офис в России

Сбер расширил количество сервисов для удалённой работы с клиентами, которые помогут быстро и удобно взаимодействовать с банком даже в условиях сложной эпидемиологической ситуации.

Цифровой офис — консультации по видеосвязи

Специалисты Сбера проконсультируют клиента и помогут с оформлением продуктов экосистемы по видеосвязи. С помощью сервиса также можно узнать условия и оформить потребительский кредит, кредитные и дебетовые карты, вклады, страховые и инвестиционные продукты.  Подключиться к цифровому офису можно с компьютера или мобильного устройства по адресу office.sberbank.ru.

Это простой, удобный и безопасный способ получить необходимую информацию, оставаясь дома. Все разговоры защищены сквозным шифрованием. А если во время общения камера не нужна или соединение слабое, клиент может отключить своё видео, но продолжить видеть сотрудника. Сервис работает 7 дней в неделю с 00:00 до 21:00 по московскому времени.

Вход осуществляется через SberID. Если он отсутствует у клиента, его легко создать за несколько минут по ссылке или на сайте сервиса при входе в отдельно открывающемся окне.

Цифровой офис Сбербанка – это первый сервис для самой широкой аудитории, который позволяет не только получить экспертную консультацию специалиста с наглядными материалами, но и оформить продукты банка и Экосистемы удаленно – в любом удобном месте.

Выездной персональный менеджер — для всех клиентов

Ранее сервис был доступен только зарплатным клиентам Сбера. Теперь любой клиент СберБанка может назначить личную встречу с выездным персональным менеджером в любом удобном месте.

Выездной персональный менеджер поможет разобраться в нюансах использования банковских продуктов и цифровых сервисов, подберёт выгодный кредит или вклад, оформит продукт на месте.

Сервис бесплатный. Чтобы воспользоваться им, достаточно заполнить форму на сайте банка или сказать виртуальному ассистенту команду «Выездной персональный менеджер» в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Сотрудник банка перезвонит, чтобы договориться о встрече.

Доставка банковских карт

Клиенты Сбера могут заказать в СберБанк Онлайн новую или перевыпущенную дебетовую карту с доставкой по любому удобному адресу. Для этого при оформлении продукта нужно выбрать город, способ получения — доставкой и указать удобную дату, время и адрес.

После этого сотрудник банка свяжется с клиентом для уточнения деталей. При встрече с сотрудником потребуется оригинал паспорта.

Александр Ведяхин, первый заместитель Председателя Правления СберБанка: «Возможность удалённо получать банковские и экосистемные услуги Сбера нужна нашим клиентам всегда, а в период сложной эпидемиологической ситуации — особенно. Мы заботимся о наших клиентах, поэтому постоянно дорабатываем дистанционные клиентские пути, делаем их проще, удобнее и эффективнее. Три последних сервиса — результат такой доработки. В будущем всё больше услуг банка и экосистемы будут доступны нашим клиентам в дистанционном формате».

ПАО Сбербанк


Подписаться в Telegram

Лента новостей

Волочкова без эмоций: «Локо» выиграл первый матч финала Кубка Харламова
Волочкова без эмоций: «Локо» выиграл первый матч финала Кубка Харламова

Ярославская команда была сильнее питерского СКА-1946 со счетом 6:3.

18.04.2024 в 07:01
В Ростове возбудили дело против хулиганов, избивших ветерана СВО
В Ростове возбудили дело против хулиганов, избивших ветерана СВО

Об этом сообщили в пресс-службе прокуратуры Ярославской области.

17.04.2024 в 20:10
Не так наплавили: в Ярославле задержан ответственный за зимнюю уборку
Не так наплавили: в Ярославле задержан ответственный за зимнюю уборку

Возбуждено уголовное дело о мошенничестве в особо крупном размере, одним из фигурантов которого стал директор МБУ «Горзеленхозстрой» Виталий Запевалов.

17.04.2024 в 17:45
i
Рекламодатель:ИП Герасимов А.И
ИНН:760600154874
ERID:2VtzqxGhYfY
Ангел-Весенняя скидка-24г
Банк Уралсиб вошел в Топ-3 рейтинга лучших накопительных счетов в юанях
Банк Уралсиб вошел в Топ-3 рейтинга лучших накопительных счетов в юанях

Банк Уралсиб вошел в Топ-3 рейтинга самых выгодных накопительных счетов в китайских юанях в апреле 2024 года, подготовленного порталом «Выберу.ру».

17.04.2024 в 17:44
В Ярославле суд арестовал директора Горзеленхозстроя
В Ярославле суд арестовал директора Горзеленхозстроя

Об избрании ему меры пресечения на брифинге заявил начальник управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Ярославской области Владимир Китаев.

17.04.2024 в 14:57
Ярославский спасатель помог жителям Орска
Ярославский спасатель помог жителям Орска

Он доставил в город 100 литров питьевой воды.

17.04.2024 в 14:41
В Ярославле возбудили уголовное дело о мошенничестве с плавкой снега
В Ярославле возбудили уголовное дело о мошенничестве с плавкой снега

Об этом сообщили в пресс-службе прокуратуры Ярославской области.

17.04.2024 в 14:38
Ярославский Роскомнадзор передал две машины для нужд СВО
Ярославский Роскомнадзор передал две машины для нужд СВО

Об этом рассказали в ярославском штабе Народного фронта.

17.04.2024 в 13:42
На Юбилейном мосту в Ярославле откроют резервный съезд
На Юбилейном мосту в Ярославле откроют резервный съезд

Это сделано для борьбы с пробками, в которых уже два дня стоит весь Заволжский район.

17.04.2024 в 13:38
Пробившиеся через пробки ярославцы не нашли рабочих на Юбилейном мосту
Пробившиеся через пробки ярославцы не нашли рабочих на Юбилейном мосту

Кадрами работы подрядчика в социальных сетях поделились заволжские водители.

17.04.2024 в 12:04
Легионер ярославского «Локомотива» продлит контракт с клубом
Легионер ярославского «Локомотива» продлит контракт с клубом

Скорее всего, Мартин Гернат будет играть за «железнодорожников» еще два года.

17.04.2024 в 11:37
Соперник ярославского «Локомотива» остался без капитана
Соперник ярославского «Локомотива» остался без капитана

На первые матчи финальной серии.

17.04.2024 в 11:20
Муниципалитет Ярославля решил посмертно наградить Юрия Ваксмана
Муниципалитет Ярославля решил посмертно наградить Юрия Ваксмана

Депутаты почтили память умершего актера минутой молчания.

17.04.2024 в 11:17
Ярославский депутат предложил отменить фейерверк на майские праздники
Ярославский депутат предложил отменить фейерверк на майские праздники

И потратить эти деньги на поддержку СВО.

17.04.2024 в 10:56
В Рыбинске развернулся скандал из-за увольнения директора дворца молодежи
В Рыбинске развернулся скандал из-за увольнения директора дворца молодежи

От властей в соцсетях требуют оставить руководителя на своем месте.

17.04.2024 в 10:41
Автобус с детьми улетел в кювет в Ярославском районе
Автобус с детьми улетел в кювет в Ярославском районе

ДТП произошло утром 17 апреля.

17.04.2024 в 10:33
Детский омбудсмен предложил повременить с гольфом в ярославских школах
Детский омбудсмен предложил повременить с гольфом в ярославских школах

И обратить внимание на школьные спортплощадки.

17.04.2024 в 10:21
«Единая Россия»: всероссийский спортивный марафон «Сила России» объединяет жителей регионов
«Единая Россия»: всероссийский спортивный марафон «Сила России» объединяет жителей регионов

Старт подготовке летнего спортивного марафона «Сила России» дали на ВКС с советами сторонников и региональными отделениями партии.

17.04.2024 в 10:12
Билетов на хоккейные финалы в Ярославле нет
Билетов на хоккейные финалы в Ярославле нет

Во всяком случае, электронных.

17.04.2024 в 09:24
Вода дошла до подъездов: в Тутаеве из-за утечки две недели топит двор
Вода дошла до подъездов: в Тутаеве из-за утечки две недели топит двор

Об этом рассказали жители в социальных сетях.

17.04.2024 в 09:16
Друзья экс-мэра Ярославля посчитают чудом выход Урлашова по УДО
Друзья экс-мэра Ярославля посчитают чудом выход Урлашова по УДО

Об условно-досрочном освобождении он попросил 9 апреля.

17.04.2024 в 09:12
В ярославских школах выросло количество коррекционных классов
В ярославских школах выросло количество коррекционных классов

Статистику в своем докладе привел уполномоченный по правам ребенка в Ярославской области Михаил Крупин.

17.04.2024 в 08:01
Понтонные причалы на Волге будет ставить фирма из Люберец
Понтонные причалы на Волге будет ставить фирма из Люберец

Плавучие объекты разместят в Тутаеве и на родине Федора Ушакова — в селе Хопылево под Рыбинском.

17.04.2024 в 07:01
В Ярославле в десятый раз продают казармы
В Ярославле в десятый раз продают казармы

Предыдущие 9 попыток провалились.

17.04.2024 в 06:01

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи
i
Рекламодатель:АО «ДОМ.РФ»
ИНН:7729355614
ERID:2Vtzqvb8xer
Дом_РФ_участки

Самое читаемое

i
Рекламодатель:Управление здравоохранения Липецкой области
ИНН:4825005085
ERID:2Vtzqxf14a3
Липецк-здоровье