Ярославские соцсети пестрят возмущенными постами жителей о работе «Скорой помощи».

Люди жалуются – ждать медиков приходится по 10-12 часов, в некоторых случаях на вызов вообще никто не приезжает. Есть сообщения об умерших, так и не дождавшихся «Скорой помощи». Основной поток жалоб начался неделю-полторы назад.

«Ждем скорую уже 12 часов. У мамы сломана шейка бедра. Скорая приехала через 13 часов. Бригада - врач и девушка, очень хорошие. Пока у Соловьевки стояли с водителем, он объяснил, что и машины, и водители есть, а вот врачей и медперсонала в скорой не хватает, поэтому всё так долго».

«Дозвониться до скорой просто невозможно - не снимают трубку ни городская, ни Заволжская. Соединяют со «Скорой» только по Экстренному вызову. Но и это не помогло... 4 часа ждали - не приехала. Был сердечный приступ. Хорошо, что обошлось... Сняли вызов. На скорой сказали, что огромное количество звонков...»

«Вчера тётушке стало плохо, вызвали скорую в 23:00, в итоге приехала в 6:00 утра, попытки повторно дозвониться не увенчались успехом, тупо НЕ БЕРУТ трубку и это СКОРАЯ, пришлось звонить в 112. Итог: сегодня весь день занимаемся ПОХОРОНАМИ. Складывается такое ощущение, что стоит задача проредить население Ярославской области»

«Вчера вызвала «скорую помощь» своей 83-летней маме, так как резко упало давление и она потеряла сознание. «Скорую» ждали 2 часа 10 минут, так и не дождались. Это беспредел! Составлена жалоба»

«Вызвала скорую помощь в 21.20 (тяжелый гипертонический криз). Прибыли в 2 часа ночи».

«Тоже ждали долго. Диспетчер говорит, на Фрунзенский район 1 скорая. В Заволжском 3».

«Творится безобразие. 13.09 вечером вызывали скорую, прождали более 5 часов. Второй час ночи, перезвонили, сказали ждите. Пришлось отказаться, т.к ночь, боль в сердце постихла. Принимали обезболивающее. 17.09 вызывали опять скорую, срочно забрали, через час человека не стало. Приехала бы скорая 13.09 и вовремя оказали помощь, может и человек жил».

«Что происходит у нас в городе?!!!! Где законы и порядок, а главное, почему допускается такое бесчеловечное отношение?! Два раза вызывали скорую, приехала первый раз через 4 часа, второй через 3 часа, и это к тяжелобольному человеку, онкология, нога посинела, развился тромбоз. Как они так могут, человек неходячий, тяжело больной. Слов нет на таких людей!»

«Я сегодня ребенку 2,5 года, вызывала, помогала мне листву собирать на участке, полезла в кучу, начала кричать, показывает руку, 2 точки, и рука на глазах раздувается! У меня первое, что на ум пришло, что змея, быстро домой, антигистаминное, одновременно звоню в скорую, мне говорят одна машина на весь район, и та уехала в город, к нам приедут через 3 часа! Вызывайте такси и приезжайте, звоню в такси, ожидание 15-20 мин. Ладно, все обошлось, кто- то укусил, не змея... А если змея?»

«Родственница уже довольно пожилого возраста, вызвала в 7 вечера, они ей в час ночи позвонили, что едут... Та уже в город на такси уехала в больницу!!! Медицины в России нет!»

«В две платные скорые вчера звонила в 20.30, одна не брала трубку, в другой автоответчик сказал, что работают с 8.00 до 20.00. Бесплатная скорая по 24-03-01 трубку не берут вообще. Вызов приняли по номеру 112. Бригада врачей приехала через 5 ч 30 мин. Быстро все сделали, обезболили. Бабушка чудом выдюжила. Кто хочет выжить в Ярославле, тому надо иметь дома лекарства от всех болезней и самому быть диагностом, если нет друзей в медицине».

Люди пишут, что попытки жаловаться на «горячий телефон» департамента здравоохранения зачастую результатов не приносят:

«Пробовали, звонили 17:15 - ответили, что жалобы принимают с 8:00 до 17:00 (маме коллеги стало резко плохо, он вызывал скорую с 10:30, не приехали ни через час, ни через два, ни через три, вообще не приехали! В результате, на такси съездил в аптеку, накупил лекарств, чтобы снизить болевые приступы ... ну, а в скорой, попросили отменить вызовы, мол, ну, справились же...»

«Это цветочки. Позавчера вызывали скорую в 21.30, приехала в 6.00 - это нормально? Тоже к тяжело больной с онкологией 4 группы. Приехала, сделала укол обезболивающий и от температуры. Проверила на корону, ни давления не померила, ни ЭКГ не сделала. В итоге уехала. А в 9 утра человека не стало. Ни предложения госпитализировать, ничего из её уст не прозвучало. Просто сказала, что вызывайте с утра терапевта».

«Сын позавчера вызывал, ждал три часа, плюнул, вызвал такси, поехал в больницу. Это нормально??»

И это жалобы, которые мы собрали в соцсетях за 15 минут. Из этого следует, что проблема действительно есть, и носит она отнюдь не частный характер. Что же происходит со «Скорой помощью» в Ярославле? Действительно ли на целый район работает одна машина? Правда ли, что врачей не хватает, так как большая их часть на карантине? Сколько бригад работали на прошлой неделе в каждом районе Ярославля? Эти вопросы мы адресовали в депздрав.