Товары популярной международной сети вернулись в Россию.

Напомним, магазины хорошо известной в нашей стране сети «Декатлон» летом 2022 года были вынуждены приостановить работу. Причиной этого стали изменения цепей поставки. Больше года ушло на пересмотр логистических цепочек и заключение прямых договоров с фабриками «Декатлон» по всему миру через нового эксклюзивного дистрибьютера на территории России – компанию Desport. И вот полюбившиеся товары вновь появились в магазинах. О том, как команда сохраняет традиции международного бренда, представляя россиянам товары для занятий более чем 60 видами спорта по разумным ценам, и ищет собственный путь в развитии бизнеса рассказал генеральный директор Desport Дмитрий Страхов.

Именно эта компания сейчас является преемником «Декатлон» в России, но теперь она контактирует с поставщиками товаров напрямую. Это позволяет Desport поддерживать конкурентоспособные на рынке цены. Кроме того, компания развивает свои собственные торговые марки, учитывая при этом знания российского покупателя, приобретённые командой за 18 лет работы в нашей стране, и особенностей наших погодных условий.

Расчет на российского потребителя

Компания Desport уже запустила онлайн-продажи своих товаров по всей России. При этом ставка сделана на зимние виды спорта – лыжи, коньки, сноуборд. Всего этого раньше не хватало французскому бренду, работавшему в нашей стране. В ближайших планах Desport – развитие ассортимента и расширение своего присутствия в городах Сибири и Урала. В компании отмечают, что кроме предлагаемого россиянам ассортимента «Декатлона» Desport создает собственные торговые марки. Причем делается это по тем же стандартам качества, что и у французов. Следят в компании и за ценами на спортивные товары, не допуская их роста. Это удается сделать благодаря прямому взаимодействию с производствами и на условиях низкой маржинальности сети.

«Она значительно ниже, чем у наших основных конкурентов», - подчеркивает Дмитрий Страхов.

Особое внимание в магазинах Desport уделяется семьям с детьми. Зачастую при подготовке к новому учебному году родители сталкиваются с тем, что их дети выросли, и старая спортивная форма им попросту мала. Новая линейка спортивной одежды для школьников включает готовые наборы для разных видов спорта. С их помощью родители смогут прямо на месте подобрать экипировку по доступной цене.

«Для семей у нас такой посыл: «Приезжайте к нам в гости, посмотрите, познакомьтесь. Привозите с собой детей, пусть потестируют», - добавляет глава Desport.

Личный опыт консультантов и связь с производством

При выборе подходящего снаряжения многие покупатели часто теряются. Desport подбирает продавцов, которые сами занимаются спортом и способны, опираясь на собственный опыт, помочь с выбором.

«Любой сотрудник магазина вам поможет.  Это не из серии «лишь бы деньги заработать», у консультанта нет задачи заставить вас что-то купить – их заработок не привязан к продажам. Для нынешней молодежи, для ребят, кто работает в магазине, основа - это интерес», - рассказывает Дмитрий Страхов.

О поставках товаров Desport договаривается напрямую, без посредников. Сейчас компания имеет связи с производителями из России, Китая, Вьетнама, Узбекистана, Пакистана. Причем количество российских поставщиков у сети выросло с нескольких десятков до 200 предприятий.

«Мы используем для производства собственных торговых марок в том числе и те производственные площадки, которые использует «Декатлон», - добавляет Дмитрий Страхов.

Проверки на прочность

Перед попаданием в производство все прототипы товаров проходят серьезное профессиональное тестирование, затем существует многоступенчатая технология контроля качества.

«Мы используем все наработки «Декатлона» в производстве продукта, и наша производственная команда состоит из экспертов в производстве именно спортивного продукта. Они, как и большинство сотрудников нашей компании, сами увлекаются спортом», – говорит руководитель компании.

Готовится и еще одно нововведение. Desport планирует внедрить тест-драйв для своих товаров, чтобы покупатели их испытали и решили, насколько они подходят для их тренировок. В компании считают, что этот шаг принесет самую ценную информацию — честную обратную связь от клиентов.

«Мы на первых порах даже не хотим ограничивать по времени этап тестирования», - добавляет Дмитрий Страхов.

Тестирование станет частью программы лояльности клуба Declub, который уже собрал

более 500 тысяч участников. Покупатели получают скидки, двухлетнюю гарантию и возможность вернуть товар в течение года, если он не подошел. Сейчас Desport готовится к запуску специализированной доставки в города, где компания еще не успела открыть магазины.

Реклама. АО «ОКТОБЛУ» . ИНН: 9725160128

• 14.08.2024 в 12:43
• YarNews.net
• фото: desport.ru; akwatoria.ru