Загрузка
i
Рекламодатель: ПАО «Сбербанк»
ИНН:7707083893
ERID:2VtzqxjMHZq
Сбер Спасибо_980x90

Клиенты ВТБ стали втрое чаще оплачивать сотовую связь через голосового ассистента

За половину июля клиенты ВТБ совершили в три раза больше операций по оплате сотовой связи с помощью ассистента, чем они провели в течение всего предыдущего месяца.

Клиенты ВТБ стали втрое чаще оплачивать сотовую связь через голосового ассистента

Всего за первое полугодие клиенты ВТБ провели более 10 тысяч операций с помощью голосового ассистента в ВТБ Онлайн, это вдвое больше, чем за аналогичный период прошлого года. Их объем вырос на четверть и превысил 100 млн рублей. В тройку наиболее востребованных опций у пользователей вошли переводы через СБП, оплата сотового телефона и переводы между своими счетами. 

«Интерес пользователей к голосовому ассистенту ВТБ Онлайн активно растет. Сегодня ежемесячная аудитория голосового ассистента превышает 120 тысяч уникальных пользователей, с начала года она выросла почти в 1,5 раза, что свидетельствует о растущем доверии к голосовому каналу и повышении количества операций. Голосовой ассистент в приложении ВТБ Онлайн обеспечивает безопасность и удобство при проведении операций.  Банк активно работает над улучшением качества обслуживания и удобством проведения операций с помощью голоса. Это позволяет пользователям быстро и комфортно выполнять свои финансовые задачи», — отметила Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания – вице-президент банка ВТБ (ПАО). 

Голосовой ассистент в ВТБ Онлайн позволяет не только оплачивать сотовую связь, но и переводить деньги между своими счетами и по СБП, открывать накопительные счета, оплачивать штрафы ГИБДД, заказывать справки и помогать клиентам по другим вопросам. Всего голосовой ассистент может помочь проконсультировать по более чем 1800 тематикам. Найти ассистента можно после авторизации в мобильном приложении ВТБ Онлайн — сразу на главном экране, в верхнем правом углу, нужно нажать на кнопку в виде трех полосок. Также запустить ассистента можно голосом из любого раздела приложения активационной фразой «Привет, ВТБ!».

Голосовой ассистент также доступен на устройствах и в приложении с Алисой от «Яндекса» — для запуска помощника достаточно сказать: «Алиса, запусти чат с ВТБ». Ассистент проконсультирует пользователей по продуктам и услугам банка, а клиентам ВТБ поможет оплатить услуги сотовой связи, штрафы ГИБДД или жилищно-коммунальные услуги ЕИРЦ Москвы.


Лента новостей

На обязательную охрану школ в Ярославле выделено 185 миллионов
На обязательную охрану школ в Ярославле выделено 185 миллионов

Об этом рассказали в департаменте образования мэрии.

01.07.2025 в 08:03
Программа Банка Уралсиб вошла Топ-10 лучших семейных ипотек
Программа Банка Уралсиб вошла Топ-10 лучших семейных ипотек

Ипотека для семей с детьми Банка Уралсиб вошла в Топ-10 июньского рейтинга самых выгодных условий семейной ипотеки, подготовленного порталом Выберу.ру.

01.07.2025 в 08:01
Экс-депутата Ярославской областной думы судят за мошенничество
Экс-депутата Ярославской областной думы судят за мошенничество

Следствие считает, что он незаконно получил грант и субсидию от департамента (ныне министерство) АПК и потребительского рынка Ярославской области.

01.07.2025 в 07:03
Новые тарифы и наказания для дропперов: что изменится для ярославцев с 1 июля
Новые тарифы и наказания для дропперов: что изменится для ярославцев с 1 июля

Корреспондент ЯрНьюс собрал в одном материале все основные нововведения.

01.07.2025 в 06:02
В МЧС рассказали о спасательной операции во время шторма в Рыбинском море
В МЧС рассказали о спасательной операции во время шторма в Рыбинском море

Сотрудники ГИМС и пожарно-спасательной службы Ярославской области выручили из беды лодку, оставшуюся без топлива.

30.06.2025 в 20:55
i
Рекламодатель:ИП Герасимов А.И
ИНН:760600154874
ERID:2VtzqvtiL2f
КС_столешница_подоконник_камин_на 25год
У россиян появилась возможность онлайн-бронирования автомобиля для аренды
У россиян появилась возможность онлайн-бронирования автомобиля для аренды

Такую возможность предоставляет сервис аренды от Авито Авто.

30.06.2025 в 19:29
В Ярославле перекроют площадь Волкова
В Ярославле перекроют площадь Волкова

Об этом сообщает мэрия города.

30.06.2025 в 18:25
В Ярославской области из-за поджога сгорели автомобиль и гараж
В Ярославской области из-за поджога сгорели автомобиль и гараж

Предварительную причину пожара назвали в МЧС.

30.06.2025 в 18:23
Спустя 23 года в Ярославской области нашли убийцу младенца
Спустя 23 года в Ярославской области нашли убийцу младенца

Преступление было совершено на улице Моторостроителей в Тутаеве.

30.06.2025 в 18:21
По факту избиения в Рыбинске рыбаков-пенсионеров возбуждено дело
По факту избиения в Рыбинске рыбаков-пенсионеров возбуждено дело

Об этом рассказали в областном управлении внутренних дел.

30.06.2025 в 17:53
Бывший футболист «Шинника» высказался о шансах ярославцев выйти в Премьер-лигу
Бывший футболист «Шинника» высказался о шансах ярославцев выйти в Премьер-лигу

А также заявил о готовности возглавить команду.

30.06.2025 в 17:45
В Рыбинске будут судить обвиняемого в смертельном ДТП
В Рыбинске будут судить обвиняемого в смертельном ДТП

ДТП произошло в октябре 2023 года.

30.06.2025 в 17:30
В Ярославской области в тройном ДТП погибла женщина
В Ярославской области в тройном ДТП погибла женщина

Еще один человек госпитализирован.

30.06.2025 в 16:59
Жители Тутаева поблагодарили за организацию Дня Города
Жители Тутаева поблагодарили за организацию Дня Города

Об этом рассказали в администрации Тутаевского муниципального округа.

30.06.2025 в 16:53
В Ярославле опубликовано видео лобового ДТП с пострадавшей пассажиркой
В Ярославле опубликовано видео лобового ДТП с пострадавшей пассажиркой

Авария произошла на Московском проспекте.

30.06.2025 в 15:34
В ярославском «МебельМаркт» - лето выгодного шопинга
В ярославском «МебельМаркт» - лето выгодного шопинга

Все гениальное - просто, а все приятное - лучше со скидкой!

30.06.2025 в 15:31
Обвинение запросило 10 лет лишения свободы для ярославского экс-депутата
Обвинение запросило 10 лет лишения свободы для ярославского экс-депутата

Его обвиняют в поджоге летней веранды кафе «Сквер».

30.06.2025 в 15:09
В Ярославле случились два серьезных ДТП
В Ярославле случились два серьезных ДТП

К счастью в них никто не пострадал.

30.06.2025 в 15:07
Бюсту Жукова в Рыбинске добавят Звезду Героя СССР
Бюсту Жукова в Рыбинске добавят Звезду Героя СССР

Ранее люди жаловались на нехватку наград у полководца.

30.06.2025 в 14:29
В Ярославле по решению суда демонтировали скейт-площадку
В Ярославле по решению суда демонтировали скейт-площадку

Об этом заявили в мэрии Ярославля.

30.06.2025 в 13:27
За месяц ярославец оформил более 330 «левых» сим-карт
За месяц ярославец оформил более 330 «левых» сим-карт

Чтобы выполнить план продаж.

30.06.2025 в 12:39
В центре Ярославля горел троллейбус
В центре Ярославля горел троллейбус

«Вся округа в дыму», – пишут в соцсетях ярославцы.

30.06.2025 в 12:13
Ярославская огородница вырастила лук-гигант
Ярославская огородница вырастила лук-гигант

Правда, до выставок он не доехал, а пошел по прямому назначению — в суп и салат.

30.06.2025 в 12:02
Энергетики «Ярэнерго» рассказали о работе в условиях непогоды
Энергетики «Ярэнерго» рассказали о работе в условиях непогоды

Они действуют в режиме повышенной готовности.

30.06.2025 в 11:54
Семья ярославцев живёт на лавочке после выселения
Семья ярославцев живёт на лавочке после выселения

Соседи просят помочь им с юридической точки зрения.

30.06.2025 в 11:20
В Ярославской области приватизируют газопроводы
В Ярославской области приватизируют газопроводы

И продадут здания фельдшерско-акушерских пунктов.

30.06.2025 в 11:08
Между Рыбинском и Ярославлем запустят электрокары
Между Рыбинском и Ярославлем запустят электрокары

Это частный проект, который поддержали власти Рыбинска.

30.06.2025 в 11:01
Под Ярославлем в ДТП пострадал байкер
Под Ярославлем в ДТП пострадал байкер

Авария случилась в воскресенье.

30.06.2025 в 10:45
Прокуратура займется инцидентом с перевернувшимся в Ярославле катером
Прокуратура займется инцидентом с перевернувшимся в Ярославле катером

Водное происшествие имело место возле Толбухинского моста.

30.06.2025 в 10:37

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи
i
Рекламодатель: ПАО «Сбербанк»
ИНН:7707083893
ERID:2VtzqxUY5iF
Сбер Спасибо_250x330

Самое читаемое

Служба_по контракту
i
Рекламодатель: ПАО «Сбербанк»
ИНН:7707083893
ERID:2VtzqxjMHZq
Сбер Спасибо_980x90