Иск подала женщина, у которой сын упал и получил повреждения.

Как следует из опубликованного судебного решения, дело было 27 мая 2023 года. Несовершеннолетний упал с электросамоката, в результате чего травмировался. Несколько дней — с 27 мая и по 2 июня — был на стационарном лечении. Как объясняла его мать, падение произошло из-за того, что управлявший самокатом сын был вынужден резко затормозить — на дорожку выбежал ребёнок.

В итоге, истица полагала, что по договору аренды средства индивидуальной мобильности ей были оказаны услуги ненадлежащего качества и требовала компенсацию морального вреда в сумме полмиллиона рублей. В качестве ответчика выступала кикшеринговая фирма, к которой предъявили следующие претензии:

«…не ознакомил истца и ее несовершеннолетнего сына с инструкцией по эксплуатации, правилами и условиями безопасного использования самоката, не проведен инструктаж по технике безопасности, не были предоставлены средства защиты», — отмечала женщина в иске.

Ответчик требования не признавал, заявив, что вред здоровью ребёнка был причинён не по причине оказания некачественных услуг. Они были оказаны в полном объёме и качественно. Оценивая само падение, суд учел, что ребенок не справился с управлением электросамокатом. Зато подробно остановился на вопросе средств защиты, который должен был получить несовершеннолетний.

«Как следует из объяснений участников процесса, при пользовании электросамокатом предусмотрено использование следующих средств защиты – защита коленей, локтей, головы. Имеются соответствующие наборы защиты, один из которых был представлен на обозрение в судебном заседании. Использование защиты рук/запястий при движении ребенка на электросамокате не предусмотрено, так как это создает препятствия для управления самокатом. Таким образом, суд исходит из того, что услуга считается качественной, если одновременно с самокатом предоставляются средства защиты – коленей, головы, локтей. Указанные средства защиты не были предоставлены при заключении договора аренды», — отмечалось в судебном решении.

Таким образом, районный суд посчитал, что нарушены права потребителя услуги. И именно за это ответчик должен выплатить компенсацию морального вреда в сумме 15 тысяч рублей и штраф в 7500 рублей. Точка в этом деле пока не поставлена. Предприниматель, предоставляющий услуги кикшеринга, обжаловал вынесенное решение районного суда в областном. А вот если Ярославский областной суд подтвердит выводы коллег, то решение может считаться прецедентным. За отсутствие средств защиты при предоставлении электросамоката с фирмами кикшеринга можно будет судиться.

• 24.06.2024 в 11:48
• YarNews.net
• фото: Архив YarNews