Специалисты «ТНС энерго Ярославль» информируют ярославцев об изменении графика работы офисов и контактного центра энергокомпании в связи с предстоящим Международным женским днём.
В предпраздничный день — 7 марта офисы «ТНС энерго Ярославль» работают с 8:00 до 16:00, а операторы Единого контактного центра – с 9:00 до 18:00.
8, 9 и 10 марта — выходные дни. Контактный центр будет работать без соединения с оператором, в автоматическом режиме через голосового помощника.
11 марта очное обслуживание и работа Единого контактного центра возобновится в стандартном режиме.
В компании напомнили, что передать показания, произвести оплату, направить запрос специалистам можно через официальный сайт, форму обратной связи, личный кабинет, а также мобильное приложение «ТНС энерго».
Сообщить об аварийном отключении электроэнергии можно по единому бесплатному телефону горячей линии ПАО «Россети Центр» — 8 (800) 220-02-20 или через мобильное приложение «Есть свет!».
Подписаться ВКонтактеПодписаться в Telegram
Подписаться на рассылкуСообщить новость