«ТНС энерго Ярославль» перед началом дачного сезона и периода отпусков напоминает о важности своевременной передачи показаний приборов учёта и оплаты электроэнергии.
Для формирования актуальных начислений специалисты энергосбытовой компании рекомендуют своим клиентам до 25 числа каждого месяца передавать показания индивидуальных приборов учёта, даже если они не меняются.
Как пояснили в ПАО «ТНС энерго Ярославль», согласно действующему законодательству, при отсутствии показаний первые три месяца расчёт платы производится исходя из среднемесячного потребления, затем — по нормативу. Если регулярно не передавать актуальные данные в адрес гарантирующего поставщика, может сформироваться задолженность, несмотря на отсутствие потребления электричества.
«Мы предлагаем клиентам пользоваться цифровыми сервисами. Они позволяют актуализировать данные по приборам учёта и совершать оплату в любом месте, где есть доступ к сети интернет, не отвлекаясь от отдыха загородом», — поясняет начальник департамента по работе с потребителями «ТНС энерго Ярославль» Ольга Мариева.
Передать показания дистанционно в любое удобное время можно:
— с главной страницы официального сайта компании;
— в личном кабинете на сайте «ТНС энерго Ярославль» (сервис доступен после регистрации);
— в мобильном приложении «ТНС энерго»;
— с помощью голосового помощника «Алиса»;
— по телефонам Единого контактного центра 8 (4852) 280-363 и 8 (4855) 231-690.
Подписаться ВКонтактеПодписаться в Telegram
Подписаться на рассылкуСообщить новость