В декабре ВТБ завершит полную адаптацию банкоматной сети – более 15 тысячи устройств – для слабовидящих клиентов. Сегодня подобный функционал доступен для них в 7 000 устройств, для слепых клиентов работают более 900 АТМ.
В декабре ВТБ завершит полную адаптацию банкоматной сети – более 15 тысячи устройств – для слабовидящих клиентов. Сегодня подобный функционал доступен для них в 7 000 устройств, для слепых клиентов работают более 900 АТМ.
ВТБ адаптирует банкоматы для слепых и слабовидящих пользователей с 2020 года. Сегодня они оснащены специальным пользовательским сценарием с контрастным интерфейсом и возможностью речевого вывода информации. Это позволяет клиентам самостоятельно выполнять необходимые операции: запросить баланс, снять наличные, внести деньги на банковскую карту.
Функционал доступен клиентам не только с картами ВТБ, но и для карт, выпущенных другими банками. Пользователь с абсолютным нарушением зрения подключает к банкомату проводные наушники и, используя сервис голосового сопровождения, выбирает необходимые кнопки на клавиатуре. Слабовидящий человек может настроить комфортную для себя цветовую схему, например, чтобы на белом экране отображался черный шрифт.
«Доступность цифровых каналов для людей с ограниченными возможностями — наш безусловный приоритет в рамках ESG-политики ВТБ. Мы стремимся к тому, чтобы всем клиентам было удобно пользоваться банковскими сервисами как онлайн, так и офлайн. Поэтому мы специально адаптируем устройства самообслуживания для людей с ограничениями по зрению, чтобы они могли комфортно использовать их и получать все необходимые финансовые услуги. За последнее время мы провели ряд улучшений для клиентов с нарушением зрения, а до конца года планируем адаптировать для них уже всю банкоматную сеть», – подчеркнул начальник управления «Устройства самообслуживания» ВТБ Сергей Панюшкин.
ВТБ обладает одной из крупнейших в стране сетей устройств самообслуживания, которая включает 15 тыс. устройств в более чем 1700 населенных пунктах. Банкоматной сетью ВТБ активно пользуются более 6 млн человек, мобильным и интернет-банком ВТБ Онлайн – свыше 12 млн.
ВТБ также адаптировал свои продукты и услуги для незрячих и слабовидящих пользователей ВТБ Онлайн. Теперь им доступно 50% функционала мобильного приложения и 90% — интернет-банка ВТБ Онлайн. С помощью специальных сервисов они могут подобрать портфель сберегательных и инвестиционных продуктов и переводить валюту между своими счетами. До конца года функционал ВТБ Онлайн станет доступен им на 100%.
Банк ВТБ (ПАО)
По материалам проверки прокуратуры Заволжского района.
23.05.2025 в 17:00Сегодня «Локомотив» побывал в Воскресенском соборе Тутаева.
23.05.2025 в 16:16О расширении покрытия на территории Ярославской области сообщили специалисты МТС.
23.05.2025 в 16:00Банк Уралсиб вошел в Топ-10 рейтинга (6 место) лучших ипотечных программ на вторичном рынке в мае 2025 года, который подготовил портал Выберу.ру.
23.05.2025 в 15:47На встрече с генеральным директором – председателем правления ОАО «РЖД» Олегом Белозёровым.
23.05.2025 в 13:54Пилотный проект реализуется в Переславль-Залесском округе.
23.05.2025 в 13:30Об этом сообщил нападающий «железнодорожников» Егор Сурин.
23.05.2025 в 12:21Осенью 2024 года.
23.05.2025 в 12:20Об этом сообщает пресс-служба прокуратуры Ярославской области.
23.05.2025 в 11:45На улице Гоголя.
23.05.2025 в 10:26Мужчина действовал в составе организованной преступной группы.
23.05.2025 в 10:23Об этом сообщает официальный портал Континентальной хоккейной лиги.
23.05.2025 в 10:17Об аварии рассказали в пресс-службе УМВД России по Ярославской области.
23.05.2025 в 09:15«Туношна» была закрыта более двух суток.
23.05.2025 в 08:52Видео поездки на общественном транспорте разместили в соцсетях.
23.05.2025 в 08:11Напомним, 21 мая Локомотив одержал победу в финальной серии с «Трактором» и впервые в своей истории завоевал Кубок Гагарина.
23.05.2025 в 08:01Мужчину не устроило то, что их слишком много.
23.05.2025 в 07:01Субъективный взгляд на чемпионство от корреспондента ЯрНьюс.
23.05.2025 в 06:02Слова ярославцев, участвующих в спецоперации, передали общественники из регионального Народного фронта.
22.05.2025 в 19:33Всего в этом году запланированы работы на 27 объектах.
22.05.2025 в 17:39Иван Некрасов пробудет там как минимум до 27 августа 2025 года.
22.05.2025 в 17:11Банк Уралсиб за 4 месяца 2025 года увеличил объемы ипотечного кредитования в 1,5 раза по сравнению с аналогичным прошлогодним периодом – до 13,2 млрд рублей.
22.05.2025 в 14:55Об этом сообщает челябинская журналистка Олеся Усова.
22.05.2025 в 14:27Введенные в ночь на 21 мая.
22.05.2025 в 12:32Со счета мамы ребенка похитили 44 тысячи рублей.
22.05.2025 в 12:00Информация опубликована на официальном портале Континентальной хоккейной лиги.
22.05.2025 в 11:53Вернуть деньги не помогали даже принудительные меры.
22.05.2025 в 11:48Рашит Давыдов, скорее всего, отправится за океан. Об этом сообщает Sport24.
22.05.2025 в 10:52