В Северном банке ОАО «Сбербанк России» подвели итоги работы по развитию удаленных каналов обслуживания в 2014 году.
Так, количество операций с помощью услуги «Мобильный банк» за прошлый год превысило 20 миллионов транзакций.
По сравнению с 2013 годом число операций увеличилось на 40%.
Вместе с количеством операций вырос и их объем в денежном эквиваленте. В ушедшем году клиенты перевели с помощью «Мобильного банка» порядка 7 млрд рублей, что на 80% больше показателя предыдущего года.
Увеличилось и количество активных пользователей «Мобильного банка», то есть тех, кто совершает в нем операцию не реже одного раза в месяц. На 1 января 2015 года их число составляет 800 тысяч человек (плюс 36% по сравнению с 2013 годом), а общее количество клиентов, у которых подключен «Мобильный банк», превысило 2,5 миллиона человек.
Сегодня услугой «Мобильный банк» пользуется каждый второй держатель карты банка. Наибольшее проникновение «Мобильного банка» в Архангельской области, где услугой пользуются более 72% держателей карт Сбербанка.
Каждый месяц клиенты Северного банка совершают с помощью «Мобильного банка» 1,66 миллиона операций на сумму свыше 580 млн рублей. Средняя сумма перевода составила 350 рублей. Чаще всего услуга используется для оплаты сотовой связи, переводов с карты на карту и погашения кредитов.
«Мобильный банк» – комплекс услуг, предоставляемых Сбербанком России с помощью мобильной связи. Он позволяет оперативно получать на мобильный телефон уведомления и запросы об операциях по карте, осуществлять платежи со счета карты без комиссии и без посещения банка, переводить денежные средства с одного счета на другой, погашать кредиты, приостанавливать действия карты и осуществлять ряд других операций. Сервис экономит время клиентов и дает возможность контролировать движение средств на карточных счетах, что повышает безопасность безналичных расчетов.
Ярньюс.Нет – Ярославль
Подписаться ВКонтактеПодписаться в FacebookПодписаться в Telegram
Подписаться на рассылкуСообщить новость