В редакцию портала ЯрНьюс обратились жители этого дома. Они сообщили о том, что после гидравлических испытаний из кранов в квартирах течет ржавая вода. Умываться или принимать ванну в такой воде страшно. Да и различные душевые кабины и ванные с массажным эффектом могут выйти из строя. Люди опасаются, что потом придется тратить серьезные средства на ремонт. При этом у жильцов дома №14 по улице Максимова есть прямые договоры с компанией-поставщиком.
В ПАО «ТГК-2» пояснили, что после проведения первого этапа гидравлических испытаний в городе в адрес компании поступают обращения граждан о том, что из крана течет горячая вода мутного (коричневого) цвета.
После планового отключения, связанного с необходимостью проведения проверки трубопроводов, возможно появление мутной воды. Изменение показателей качества воды носит кратковременный характер. Если ржавчина не сливается, наблюдается несколько дней или периодически, необходимо принимать соответствующие меры
Там также пояснили, что даже несмотря на прямые договоры, в случае оказания некачественной услуги необходимо обратиться в свою управляющую компанию.
В соответствии с данной информацией жилищная организация инициирует проведение комиссионного обследования в присутствии представителя ресурсоснабжающей организации ПАО «ТГК-2» и собственника жилого помещения. После проверки составляется акт о некачественной услуге, который подписывает представитель УК или ТСЖ, ресурсоснабжающей организации и обратившийся с жалобой житель. Данный акт является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги