Проверка была проведена после того, как жительница Кировского района Ярославля обратилась в районную прокуратуру. Вопрос заключался в том, что ещё в мае 2026 года на протяжении 10 дней в доме №5 по улице Богдановича были проблемы с горячей водой. Конкретно — температура не соответствовала нормативу.
В нарушение Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах ресурсоснабжающей организацией не принято своевременных и достаточных мер, направленных на предоставление жителям коммунальной услуги надлежащего качества
Когда факт нарушений был установлен, надзорное ведомство внесло директору ресурсной организации представление об устранении нарушений. После чего горячая вода стала поставляться в дом в должном качестве. А жителям провели перерасчёт за уже оплаченную услугу.