Проверка была проведена после того, как жительница Кировского района Ярославля обратилась в районную прокуратуру. Вопрос заключался в том, что ещё в мае 2026 года на протяжении 10 дней в доме №5 по улице Богдановича были проблемы с горячей водой. Конкретно — температура не соответствовала нормативу.

В нарушение Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах ресурсоснабжающей организацией не принято своевременных и достаточных мер, направленных на предоставление жителям коммунальной услуги надлежащего качества
— отметили в прокуратуре Ярославской области.

Когда факт нарушений был установлен, надзорное ведомство внесло директору ресурсной организации представление об устранении нарушений. После чего горячая вода стала поставляться в дом в должном качестве. А жителям провели перерасчёт за уже оплаченную услугу.