Для более эффективной работы.
Для более эффективной работы.
Вопрос с проведением учёбы для специалистов мэрии Ярославля, которые общаются с горожанами в сетях, поднял мэр Артём Молчанов после еженедельного доклада директора МКУ «Центр информационных технологий Ярославля» Андрея Дубровского о работе с обращениями ярославцев.
— По поводу той информации, которая поступает в социальные сети. Там, где дают комментарии: на страницах мэрии, на моей странице, на странице губернатора, есть определённые подходы о том, как быстро мы даём ответы на эту информацию и какое содержание должно быть. Я хочу сразу спросить, мы давно проводили какую-то учёбу для специалистов, которые отвечают? — поинтересовался Артём Молчанов.
В ответ Андрей Дубровский коротко пояснил, что учёба была в конце 2022 года.
— На этой неделе провести учёбу, собрать специалистов всех служб, ещё раз проговорить о том, какая должна быть скорость ответа, какие должны быть конкретные комментарии, какие должны быть ответы. Есть комментарии, которые поступают госпабликам, личным страницам. Коллеги, руководители, на это надо обращать внимание. Поступают конкретные вопросы — должны быть конкретные ответы. Если есть сомнения — давайте переговорим. Но большинство вопросов, 90%, должен быть конкретный чёткий ответ, — подчеркнул мэр.
Стоит напомнить, что в среднем, согласно докладам Андрея Дубровского, среднее время ответа от властей составляет 3 часа.
Мужчина попался на уловки мошенников.
07.12.2025 в 13:05
Синоптики обещают их приход к концу следующей недели.
07.12.2025 в 12:06
Об этом сообщает информационный центр СК России.
07.12.2025 в 10:22
Об этом заявил глава города Дмитрий Рудаков.
07.12.2025 в 09:31
В принципиальном гостевом поединке с нижегородской «Чайкой».
07.12.2025 в 08:01
Об этом заявил глава Ростовского муниципального округа Андрей Шатский.
06.12.2025 в 21:11
ЧП случилось в субботу, 6 декабря.
06.12.2025 в 20:08
О ее итогах рассказала глава Тутаевского муниципального округа Ольга Низова.
06.12.2025 в 19:58
Церемония прошла 3 декабря.
06.12.2025 в 18:28
Статистику представили в самом лечебном учреждении.
06.12.2025 в 18:21
Это дом Поповых в Мышкине.
06.12.2025 в 18:11
Подробности рассказал губернатор Михаил Евраев.
06.12.2025 в 18:03
По решению суда.
06.12.2025 в 16:53
Об этом сообщает информационный центр СК России.
06.12.2025 в 15:45
Экстренное предупреждение выпустило региональное ГУ МЧС.
06.12.2025 в 13:50
Сообщение об этом опубликовано в телеграм-канале «моряков».
06.12.2025 в 13:40
«Железнодорожники» выиграли со счетом 3:1.
06.12.2025 в 13:06
Три очка во Владивостоке набрал другой Максим – Березкин.
06.12.2025 в 12:33
Строительство военного городка идет с опережением сроков.
06.12.2025 в 11:03
Видео инцидента появилось в соцсетях.
06.12.2025 в 10:09
Дело разбирал Угличский районный суд.
06.12.2025 в 09:01
Главный следователь РФ поручил провести проверку.
06.12.2025 в 08:01
В ведомстве рассказали, как при этом сохранить ель до весны для пересадки в открытый грунт.
05.12.2025 в 19:01
Торжественная церемония прошла 3 декабря 2025 года.
05.12.2025 в 18:45
Суд избрал ей меру заключения, не связанную с пребыванием в СИЗО.
05.12.2025 в 17:46
Правда, наказание условное.
05.12.2025 в 17:30
Об этом сообщает УМВД России по Ярославской области.
05.12.2025 в 16:59
После вмешательства прокуратуры штраф отменили.
05.12.2025 в 16:34
Мешок пригодится: ярославцев наказали на миллион за выброс мусора вне контейнеровВидео одного из правонарушений опубликовал зампред муниципалитета Олег Ненилин.
В Ярославле освобожден тусовщик, врезавшийся в инспектора ГИБДДХотя приговор суда был обвинительным.
В ярославском министерстве прокомментировали видео с гуляющим кабаномВ ведомстве не уверены, что животное дикое.
В Ярославле вандалы-граффитчики залезли на крышу циркаЧтобы оставить свои надписи на глазах у изумленной публики.
ГАИ публикует видео, как ярославский байкер въехал в «Весту»Несовершеннолетнему мотоциклисту понадобилась госпитализация.
Ярославского кота освободили из батарейного пленаПомогли спасатели из «Центра гражданской защиты» Ярославля.
В тройном ДТП под Ярославлем погибли два водителя и пассажирВ ГИБДД назвали предварительную причину аварии.
Видео ограбления бабушки в Ярославле дошло до МВДОфициальный представитель министерства Ирина Волк заявила, что совершившая преступление фигурантка установлена.
Ярославль празднует юбилейный день городаПортал ЯрНьюс предлагает вам небольшой фоторепортаж с праздника.
Великан Федор и кафетерий-телепорт: ярославец прогулялся по Минску и ВитебскуКорреспондент ЯрНьюс недавно побывал в соседней стране и делится впечатлениями специально для тех, кто собирается туда поехать.
В Ярославле переносят ремонт проспекта Машиностроителей: фоторепортажВ 2024 году его доделать нереально — как сейчас идет ремонт дороги увидел и сфотографировал корреспондент ЯрНьюс.
В Ярославле начался снос Заволжского рынкаПо словам рабочих в течение месяца от здания ничего не останется.
Над Ярославской областью зависли облака в виде летающих тарелокНеобычное явление вечером можно было наблюдать по всему региону.
В Ярославле высыхает Юбилейный паркЯрНьюс публикует фоторепортаж с территории, которую можно считать «зелеными легкими» в центральной части города.
