Интересное

Специалистов мэрии Ярославля переобучат общаться с народом

Для более эффективной работы.

Вопрос с проведением учёбы для специалистов мэрии Ярославля, которые общаются с горожанами в сетях, поднял мэр Артём Молчанов после еженедельного доклада директора МКУ «Центр информационных технологий Ярославля» Андрея Дубровского о работе с обращениями ярославцев.

— По поводу той информации, которая поступает в социальные сети. Там, где дают комментарии: на страницах мэрии, на моей странице, на странице губернатора, есть определённые подходы о том, как быстро мы даём ответы на эту информацию и какое содержание должно быть. Я хочу сразу спросить, мы давно проводили какую-то учёбу для специалистов, которые отвечают? — поинтересовался Артём Молчанов.

В ответ Андрей Дубровский коротко пояснил, что учёба была в конце 2022 года.

— На этой неделе провести учёбу, собрать специалистов всех служб, ещё раз проговорить о том, какая должна быть скорость ответа, какие должны быть конкретные комментарии, какие должны быть ответы. Есть комментарии, которые поступают госпабликам, личным страницам. Коллеги, руководители, на это надо обращать внимание. Поступают конкретные вопросы — должны быть конкретные ответы. Если есть сомнения — давайте переговорим. Но большинство вопросов, 90%, должен быть конкретный чёткий ответ, — подчеркнул мэр.

Стоит напомнить, что в среднем, согласно докладам Андрея Дубровского, среднее время ответа от властей составляет 3 часа.

Лента новостей

В МЧС не стали называть причину пожара на улице Стачек

Тему подняли на общегородском совещании.

14.04.2026 в 10:27

Ярославские власти обещают привести в порядок пруд из фильма «Афоня»

В селе Диево-Городище.

14.04.2026 в 10:12

Мэр намерен убрать брошенные автомобили в Ярославле до 1 мая

Такую задачу Артем Молчанов поставил подчиненным.

14.04.2026 в 09:40

«Салават Юлаев» остался без защитника-легионера

А вот Евгений Кузнецов, судя по всему, сможет сегодня сыграть против «Локомотива».

14.04.2026 в 09:30

Работы на воинском кладбище в Ярославле поручили подрядчику из Подмосковья

Муниципальный контракт подписан 13 апреля 2026 года.

14.04.2026 в 08:01

В ярославском райцентре готовятся к благоустройству набережной

Поиск подрядной организации уже идет.

14.04.2026 в 07:01

«Метеоры» между Ярославлем и Нижним Новгородом запустят 6 мая

Перевозчик объявил о начале продаж билетов на маршрут по Волге.

14.04.2026 в 06:01

Ярославский «Локо» начал четвертьфинал с победы

Команда Олега Таубера обыграла белорусский клуб «Динамо-Шинник».

13.04.2026 в 20:44

В «Локомотив» на следующий сезон отправляют форварда СКА

Впрочем, на хоккеиста претендуют еще несколько клубов.

13.04.2026 в 19:01

Объявлен аукцион по комплексной застройке Толги в Ярославле

Соответствующая информация размещена на портале мэрии города.

13.04.2026 в 18:01

В Ярославском планетарии состоялась премьера фильма «Шаг в бесконечность»

Премьерный показ прошел 12 апреля, в День космонавтики.

13.04.2026 в 17:45

МЧС предупредило об опасном разливе Плещеева озера под Переславлем

В ближайшие несколько суток.

13.04.2026 в 17:06

Банк Уралсиб вошел в число лидеров в рейтинге удобства онлайн-банков

Исследования полвела компания UsabilityLab.

13.04.2026 в 17:05

В Ярославской области при пожаре погиб пенсионер

В Некоузском муниципальном округе.

13.04.2026 в 17:00

Маршрут Яавтобуса для дачников поменяли из-за ограничителя большегрузов

Об этом сообщает ГКУ «Организатор перевозок Ярославской области».

13.04.2026 в 16:55

Вологодский губернатор сообщил о 13 БПЛА, сбитых в промзоне Череповца

Детали сообщает местный портал Cher-Poisk.ru.

13.04.2026 в 16:46

Ярославские врачи спасли пациентку от гигантской опухоли

Об операции рассказали в министерстве здравоохранения Ярославской области.

13.04.2026 в 15:58

Детский парк в Данилове благоустраивают по нацпроекту

О планах на новый сезон рассказал губернатор Ярославской области Михаил Евраев.

13.04.2026 в 15:32

Билайн ознакомил пенсионеров Ярославской области с основами кибербезопасности

Эксперты Билайна провели в Ярославле обучающую лекцию «Безопасный разговор: как не попасться на удочку телефонных мошенников» для людей старшего возраста.

13.04.2026 в 15:26