В региональном минздраве ее слова прокомментировали.

О ситуации рассказали в аппарате уполномоченного по правам человека в Ярославской области. Туда обратилась жительница Рыбинска. Женщина рассказала, что у ее сына с детства поставлен диагноз аутизм, у него была тяжелая умственная отсталость. С марта 2023 года в связи с осложнениями заболевания он регулярно лечился в стационаре рыбинского отделения Ярославской областной психиатрической больницы. А 10 ноября прошлого года, находясь там же, он умер. Молодому человеку был 21 год.

«В стационарном отделении больницы полностью отсутствует возможность для посещения пациента родными, законными представителями и опекунами. Кроме того, совсем не осуществляются прогулки больных в течение всего периода пребывания. Прогулки прекращены очень давно, а посещения пациентов родными и близкими были полностью прекращены в период пандемии коронавирусной инфекции и не возобновлены до настоящего времени. Получить информацию о состоянии пациента родственник может путем телефонного звонка, для которого отведен один час один раз в неделю, и это – единственное время для связи родственников всех пациентов. Для родных и самих пациентов такие условия являются морально очень тяжелыми. Длительное отсутствие возможности видеться с родными, гулять на свежем воздухе усугубляет психическое состояние больных, что не способствует излечению, улучшению самочувствия», – написала женщина в обращении к омбудсмену.

По ее словам, она писала и в правительство Ярославской области, и в министерство здравоохранения Ярославской области, и руководству больницы. Последнее не отреагировало на обращение, а ответы правительства и минздрава жительницу Рыбинска не удовлетворили. В итоге омбудсмен вместе с сотрудниками Росздравнадзора отравился в больницу с проверкой. Сергей Бабуркин увидел там не расчищенную от снега территорию, к которой нет нормального подхода из больницы, а вокруг – повалившийся деревянный забор. По итогам проверки уполномоченный направил в адрес и.о. министра здравоохранения Ярославской области Марии Можейко письмо с предложением оказать содействие в решении вопроса материально-технического обеспечения медицинского учреждения, а также обязать главного врача больницы отменить приказ о полном запрете посещения пациентов и их прогулок.

А через некоторое время поступил официальный ответ министерства здравоохранения Ярославской области. Там пояснили – посещение пациентов разрешено исключительно в рабочие дни — вторник, четверг и субботу, с обязательным согласованием визита заведующим соответствующим медицинским отделением. Посещения проходят с соблюдением всех мер антитеррористической защищённости, санитарно-эпидемиологических норм, а также требований федерального законодательства касательно охраны персональной информации и соблюдения врачебной тайны.

«Согласно действующему законодательству, в отдельных случаях права пациента могут быть временно ограничены рекомендациями лечащего врача, исходя из соображений медицинского характера и интересов самого пациента, включая использование мобильных телефонов и допуск посторонних лиц. Связь лечащих врачей с родственниками пациентов чаще всего осуществляется посредством телефонных переговоров в рабочие часы, однако, при наличии обоснованной потребности, специалисты могут проводить личные встречи с членами семьи больных непосредственно в медицинском учреждении в указанные дни приема», – сообщили в минздраве.

Ответили там и на претензии по поводу прогулочной зоны.

«Для улучшения психофизического состояния пациентов предусмотрена зона отдыха на прилегающей территории Рыбинского филиала больницы, где пациенты имеют возможность совершать прогулки согласно внутреннему распорядку дня и погодным условиям. Отказ в проведении прогулок возможен лишь при наличии объективных медицинских показаний, подтвержденных назначениями врача. Вопрос установки ограждений территории находится на стадии реализации, подготовлена необходимая документация, проведена экспертиза проекта, расчистка площадки. Окна здания оборудованы в строгом соответствии с утвержденным проектом, состояние оконных блоков удовлетворительное, они обеспечивают достаточную степень освещения помещений», – заявили в минздраве.