В ходе заседания комиссии Общественной палаты речь снова зашла о задержках вызовов.  

Вот что рассказал о текущем положении дел заместитель председателя правительства региона Анатолий Гулин

- Ситуация со службой «Скорой помощи» она непростая. Сотрудники тоже болеют. По всей России вы видите, что процентов 30 персонала медицинского сейчас болеют ковидом. Тоже самое у нас в «Скорой помощи», около 30 процентов. Конечно, они реагируют на пациентов, у которых симптоматика требует немедленного выезда. Это боли в сердце, это сердечно-сосудистые патологии, это температура, которая выше 39, к 40. Понятно, что пациенты привыкли к тому, что их обслуживают в течение 20-30 минут. Да и мы понимаем, что эту большую проблему надо решать. Если раньше бригады работали через 3 дня, то сейчас через день работают бригады. И все равно их не хватает. У нас постоянно скорые по городу с сиренами ездят. Нагрузка очень серьезна возросла. Хотя и получили мы много новых реанимобилей, но сейчас нехватка кадров, которую мы будем замещать в ближайшее время, используя дополнительные резервы, - сообщил Анатолий Гулин.

Как дополнил глава областного депздрава Руслан Саитгареев, к работе на скорой и в колл-центре планируется привлекать студентов, ординаторов и интернов.  

- Нагрузка на отрасль здравоохранения увеличилась в десятки раз, в том числе и на «скорую помощь». Мы мониторим те жалобы, которые приходят на горячую линию департамента здравоохранения, правительства. В течение 2-3 недель в связи с ростом пандемии наблюдается задержки вызовов от 2 часов. Мы стараемся переориентировать работу скорой помощи на экстренные и неотложные вызовы. Если пациент называет боли, характерные для острого инфаркта миокарда, острого нарушения мозгового кровообращения, аппендицита или холецистита, такие вызовы обслуживаются в течение 20-25 минут. Если пациент говорит о температуре тела в 37,5,38, признаки ОРВИ, то такие вызовы они передаются в центральные районные больницы и районные поликлиники. У нас есть задержки вызовов бригады неотложной помощи до 6 часов. Система работает на пределе, человеческие ресурсы они тоже ограничены, - добавил Руслан Саитгареев.