ВТБ расширяет сервисы дистанционных продаж и запускает выдачу кредитов наличными по телефону.

ВТБ расширяет сервисы дистанционных продаж и запускает выдачу кредитов наличными по телефону.
Услуга доступна действующим клиентам банка, которые уже имеют одобренное предложение, но не могут посетить офис из-за самоизоляции.
Процесс удаленной выдачи кредита проходит в несколько этапов. На первом клиент получает предложение сотрудника контакт-центра ВТБ по телефону. В случае согласия заемщика соединяют с сотрудником офиса, который помогает ему заполнить универсальную заявку. Электронный комплект документов отправляется на подпись в ВТБ-Онлайн в рамках технологии безбумажного обслуживания. В своем личном кабинете клиент знакомится с документами на выдачу кредита и подписывает их простой электронной подписью в ВТБ-Онлайн. После этого денежные средства зачисляются на счет, а все подписанные таким способом договоры хранятся в специальном разделе ВТБ-Онлайн и доступны клиенту в любое время.
«ВТБ важно поддержать заемщиков, которые в рамках текущей ситуации с COVID-19 не могут лично обратиться в офис за получением кредита. Ранее мы уже предоставили клиентам возможность оформлять кредит наличными в ВТБ-Онлайн. Оформление такой услуги по телефону – это дополнительная и временная мера, которая будет доступна заемщикам до 30 июня. Она повысит удобство и скорость обслуживания во время самоизоляции, которая сохраняется в части регионов России. Использование безбумажной технологии обеспечивает высокую степень надежности проводимых операций как для банка, так и для клиента, поскольку подписание цифрового документа подтверждается в ВТБ-Онлайн электронной подписью», – отметил Анатолий Печатников, заместитель президента-председателя правления ВТБ.
Безопасность технологии реализуется за счет целого комплекса мер, подтверждающих авторство и неизменность подписанного клиентом договора, а также надежной системой хранения данных и электронных документов. При этом следует помнить, что банк при звонках никогда не запрашивает полный номер карты, ее CVV-код или код из СМС-сообщений – данная информация не подлежит разглашению. Сотрудники банка никогда не просят устанавливать дополнительные сторонние приложения для телефона, не имеющие отношения к ВТБ.
Банк ВТБ (ПАО)

Соответствующие поправки внесены в областную Думу.
27.10.2025 в 10:42
Плюс у больницы оказался долг за май 2025 года.
27.10.2025 в 10:13
Детали публикует пресс-служба УМВД России по Ярославской области.
27.10.2025 в 10:11
Причем вводимый вариант, возможно, не будет окончательным.
27.10.2025 в 10:03
И рассказал о работе одного из крупнейших транспортных перевозчиков Ярославля.
27.10.2025 в 10:01
Дебют оказался победным.
27.10.2025 в 09:30
Теперь с октября торги перенесли на ноябрь.
27.10.2025 в 08:05
Причем без особых проблем.
27.10.2025 в 07:07
Новые директора назначены в государственные казенные учреждения Ярославской области.
27.10.2025 в 06:06
Алексей Анисимов высказался в программе «Судейская».
27.10.2025 в 05:01
Машина врезалась в знак и перевернулась.
26.10.2025 в 22:31
На будущей неделе осадки в городе ожидаются почти каждый день.
26.10.2025 в 17:19
В обзоре корреспондента ЯрНьюс.
26.10.2025 в 15:01
Авария произошла на трассе М-8 в районе Семибратово.
26.10.2025 в 13:23
Воздушная гавань возобновила работу в 11:55 26 октября.
26.10.2025 в 12:27
Полиция возбудила уголовное дело по статье «Мошенничество».
26.10.2025 в 11:02
Об этом сообщил представитель Росавиации Артем Кореняко 26 октября в 8:07.
26.10.2025 в 10:06
Подробности аварии рассказали в областной госавтоинспекции.
25.10.2025 в 22:15
Матч получился результативным и завершился со счетом 2:2.
25.10.2025 в 20:24
Об этом сообщает пресс-служба ярославского правительства.
25.10.2025 в 20:19
Об этом заявил губернатор Михаил Евраев.
25.10.2025 в 19:33
Со счетом 7:6 в перестрелке победили ярославцы.
25.10.2025 в 17:44
Причем крупногабаритный.
25.10.2025 в 16:57
Решение вынес Тутаевский городской суд.
25.10.2025 в 15:13
Подробности мошенничества обнародовали в районной прокуратуре.
25.10.2025 в 14:37
Возбуждено уголовное дело.
25.10.2025 в 13:15