ВТБ расширяет сервисы дистанционных продаж и запускает выдачу кредитов наличными по телефону.
ВТБ расширяет сервисы дистанционных продаж и запускает выдачу кредитов наличными по телефону.
Услуга доступна действующим клиентам банка, которые уже имеют одобренное предложение, но не могут посетить офис из-за самоизоляции.
Процесс удаленной выдачи кредита проходит в несколько этапов. На первом клиент получает предложение сотрудника контакт-центра ВТБ по телефону. В случае согласия заемщика соединяют с сотрудником офиса, который помогает ему заполнить универсальную заявку. Электронный комплект документов отправляется на подпись в ВТБ-Онлайн в рамках технологии безбумажного обслуживания. В своем личном кабинете клиент знакомится с документами на выдачу кредита и подписывает их простой электронной подписью в ВТБ-Онлайн. После этого денежные средства зачисляются на счет, а все подписанные таким способом договоры хранятся в специальном разделе ВТБ-Онлайн и доступны клиенту в любое время.
«ВТБ важно поддержать заемщиков, которые в рамках текущей ситуации с COVID-19 не могут лично обратиться в офис за получением кредита. Ранее мы уже предоставили клиентам возможность оформлять кредит наличными в ВТБ-Онлайн. Оформление такой услуги по телефону – это дополнительная и временная мера, которая будет доступна заемщикам до 30 июня. Она повысит удобство и скорость обслуживания во время самоизоляции, которая сохраняется в части регионов России. Использование безбумажной технологии обеспечивает высокую степень надежности проводимых операций как для банка, так и для клиента, поскольку подписание цифрового документа подтверждается в ВТБ-Онлайн электронной подписью», – отметил Анатолий Печатников, заместитель президента-председателя правления ВТБ.
Безопасность технологии реализуется за счет целого комплекса мер, подтверждающих авторство и неизменность подписанного клиентом договора, а также надежной системой хранения данных и электронных документов. При этом следует помнить, что банк при звонках никогда не запрашивает полный номер карты, ее CVV-код или код из СМС-сообщений – данная информация не подлежит разглашению. Сотрудники банка никогда не просят устанавливать дополнительные сторонние приложения для телефона, не имеющие отношения к ВТБ.
Банк ВТБ (ПАО)
Об этом сообщает «Спорт-Экспресс».
17.06.2025 в 20:02Об этом сообщает пресс-служба мэрии.
17.06.2025 в 19:19Правда пока только в теории.
17.06.2025 в 18:09Животное грелось на солнце, развалившись на бревнах.
17.06.2025 в 17:14ДТП случилось возле останови общественного транспорта на улице Красноборская.
17.06.2025 в 17:06Банк Уралсиб вошел в Топ-5 (4-е место) июньского рейтинга лучших автокредитов на автомобили с пробегом, подготовленного порталом Выберу.ру.
17.06.2025 в 16:54Региональный уполномоченный по правам ребенка лично побывал в дошкольном учреждении.
17.06.2025 в 16:05Материалы уголовного дела Следственный комитет передает в суд.
17.06.2025 в 15:38Плюс всем теперь придется привыкать к новой административной единице — округу.
17.06.2025 в 15:23Армейский клуб сообщил о назначении главного тренера и его ассистентов.
17.06.2025 в 14:43Статистику озвучила министр труда и соцзащиты населения Надежда Биочино.
17.06.2025 в 14:02В деле разбирался Арбитражный суд Ярославской области.
17.06.2025 в 13:31В роли получателя денег снова выступает заведующий отделением сестринского ухода.
17.06.2025 в 12:42На проведение работ нет разрешения.
17.06.2025 в 12:31В Тольятти решил перебраться Максим Белоусов.
17.06.2025 в 12:07Об этом рассказали в пресс-службе регионального управления Федеральной службы судебных приставов.
17.06.2025 в 11:34Приговор вынес Второй Западный окружной военный суд.
17.06.2025 в 11:01ВТБ изучил поколенческий состав* среди своих клиентов и представил результаты накануне ПМЭФ–2025.
17.06.2025 в 11:01По информации источника, близкого к органам власти, главой планируется избрать Алексея Михайлова.
17.06.2025 в 10:55А потом еще и продала дорогую иномарку за 2 миллиона рублей.
17.06.2025 в 10:43Авиасообщение между городами планируют возобновить осенью.
17.06.2025 в 10:31Постановление о ее создании подписал мэр города Артем Молчанов.
17.06.2025 в 08:35Она лечилась 201 день.
17.06.2025 в 08:02Процедуру отменили в начале июня.
17.06.2025 в 07:03Положительное заключение экспертизы выдано 11 июня 2025 года.
17.06.2025 в 06:03Шуми Бабаев представляет интересы Дениса Алексеева и Максима Шалунова.
16.06.2025 в 19:52И останавливаться на этом не намерен.
16.06.2025 в 18:32