Деньги ей так и не вернули.
Деньги ей так и не вернули.
На списанную трижды плату за одну поездку в автобусе жительница Ярославля пожаловалась еще 24 сентября. В региональном министерстве транспорта ей посоветовали следующее:
«В случае излишнего списания платы за проезд необходимо сообщить, позвонив по номеру телефона 122 (добавочный номер 3). Какую информацию нужно обязательно передать специалистам: номер карты, номер автобуса, обстоятельства неверного списания».
Также женщине рекомендовали обратиться в один из пунктов обслуживания транспортных карт ГБУ ЯО «Яроблтранском». Последовав советам, ярославна набрала указанный номер, вот только попала на горячую линию по медицине.
«Позвонила на добавочный 3. 3 - это медицина. Транспорт - это 5. Там мне сказали, что ничем помочь не могут и дали другой номер - 88001003787. Там от меня стали требовать подтверждённые поездки в три разных дня. А у меня их нет. Это сегодня так случилось, что я ездила в автобусе и трамвае. Если нет подтверждённых поездок в три разных дня, то деньги мне не вернут. Потом мне посоветовали найти сайт Сбер билет. Сайты разные. И страшные. На том мои попытки вернуть деньги закончились», – рассказала ярославна порталу ЯрНьюс.
По словам женщины, она расплачивалась в автобусе №8 картой через смартфон. Дважды экран терминала был красным – оплата не проходила, на третий раз деньги списались. А спустя некоторое время в отчетах она увидела, что с карты сняли не только 32 рубля за прошедшую оплату, но и еще 64 за «красный экран». Помочь вернуть деньги женщине никто так и не смог.
«Взяли номер моей карты, ничего не увидели, так как оплата была произведена через sberpay. Сказали, что перезвонят ещё раз. Перезвонили и сказали, что ничем не могут помочь», – сказала женщина.
Ярославна предполагает, что ее случай далеко не единственный, и с проблемой лишних списаний денег за проезд сталкиваются и другие горожане.
Вполне возможно, что оба выйдут на лед сегодня вечером.
15.10.2025 в 16:01
На улице Гоголя.
15.10.2025 в 15:56
Расширенный список обнародовала Федерация хоккея России.
15.10.2025 в 15:06
Он допустил неосторожное обращение с огнём.
15.10.2025 в 14:46
Вопрос обсуждали сегодня на комиссии муниципалитета по вопросам ЖКХ и благоустройства.
15.10.2025 в 14:07
Егор Сурин.
15.10.2025 в 14:01
Банк Уралсиб возобновил прием вклада «Доход Плюс» в рублях для новых клиентов-физлиц*.
15.10.2025 в 13:39
Законопроект на этот счет обсудили на областном комитете по здравоохранению.
15.10.2025 в 12:44
Сейчас их будут временно хранить на муниципальной базе на Костромском шоссе.
15.10.2025 в 12:18
К такому выводу пришли аналитики цифровой экосистемы МТС и книжного сервиса «Строки».
15.10.2025 в 12:02
Ее делали в рамках национального проекта «Семья».
15.10.2025 в 11:58
Такой вариант не исключил начальник управления по физкультуре и спорту мэрии Александр Легус.
15.10.2025 в 11:08
Найдите баланс между вкусом, скоростью и уходом.
15.10.2025 в 11:07
Василий Бобков выступил на координационном совете уполномоченных по правам ребенка ЦФО, который проходит в Воронеже.
15.10.2025 в 10:54
Данные озвучили в городском департаменте образования.
15.10.2025 в 10:49
Мероприятие провел 14 октября 2025 года региональный бизнес-омбудсмен Альфир Бакиров.
15.10.2025 в 10:46
На проспекте Машиностроителей.
15.10.2025 в 10:41
Все аварии фиксировались 14 октября.
15.10.2025 в 10:27
Кадры опубликованы в соцсетях.
15.10.2025 в 09:48
Интеграция Почта Банка и ВТБ стартовала в феврале 2025-го и завершится в мае 2026 года.
15.10.2025 в 09:41
Машина вспыхнула ранним утром 15 октября.
15.10.2025 в 09:37
Транспорт будет ходить до 23 часов.
15.10.2025 в 09:13
Компания также известна и парковыми подрядами.
15.10.2025 в 08:44
Положительное заключение экспертизы проектной документации выдано 7 октября.
15.10.2025 в 08:01
Статистику озвучил региональный министр АПК Евгений Тихонов.
15.10.2025 в 07:01
Его величина установлена постановлением ярославского правительства от 13 октября 2025 года.
15.10.2025 в 06:01
Через арест счетов бизнесмена-работодателя.
15.10.2025 в 05:01
Об этом сообщает «Спорт-Экспресс».
14.10.2025 в 19:01
Но областные власти считают, что работы будут завершены.
14.10.2025 в 18:06
В Ярославле освобожден тусовщик, врезавшийся в инспектора ГИБДДХотя приговор суда был обвинительным.
В ярославском министерстве прокомментировали видео с гуляющим кабаномВ ведомстве не уверены, что животное дикое.
В Ярославле вандалы-граффитчики залезли на крышу циркаЧтобы оставить свои надписи на глазах у изумленной публики.
ГАИ публикует видео, как ярославский байкер въехал в «Весту»Несовершеннолетнему мотоциклисту понадобилась госпитализация.
Ярославского кота освободили из батарейного пленаПомогли спасатели из «Центра гражданской защиты» Ярославля.
В тройном ДТП под Ярославлем погибли два водителя и пассажирВ ГИБДД назвали предварительную причину аварии.
Видео ограбления бабушки в Ярославле дошло до МВДОфициальный представитель министерства Ирина Волк заявила, что совершившая преступление фигурантка установлена.
В Угличе полицейская погоня за «Вольво» закончилась стрельбойМера была вынужденной — водитель отказывался выполнять требования об остановке.
Ярославль празднует юбилейный день городаПортал ЯрНьюс предлагает вам небольшой фоторепортаж с праздника.
Великан Федор и кафетерий-телепорт: ярославец прогулялся по Минску и ВитебскуКорреспондент ЯрНьюс недавно побывал в соседней стране и делится впечатлениями специально для тех, кто собирается туда поехать.
В Ярославле переносят ремонт проспекта Машиностроителей: фоторепортажВ 2024 году его доделать нереально — как сейчас идет ремонт дороги увидел и сфотографировал корреспондент ЯрНьюс.
В Ярославле начался снос Заволжского рынкаПо словам рабочих в течение месяца от здания ничего не останется.
Над Ярославской областью зависли облака в виде летающих тарелокНеобычное явление вечером можно было наблюдать по всему региону.
В Ярославле высыхает Юбилейный паркЯрНьюс публикует фоторепортаж с территории, которую можно считать «зелеными легкими» в центральной части города.
