Об этом жителей области предупредили сотрудники ПАО «ТНС энерго Ярославль».

Специалисты поясняют, что использование электронной почты на иностранных сервисах, таких как Gmail.com, Outlook.com, Yahoo.com и других, может привести к потере важных сообщений в личном кабинете пользователя.

«Использование таких адресов в личном кабинете и других сервисах «ТНС энерго Ярославль» может привести к сбоям в доставке важных уведомлений, включая сообщения о восстановлении пароля. Кроме того, использование электронной почты с иностранным доменом повышает риск утечки персональных данных», - поясняют специалисты.

В соответствии с требованиям ФСТЭК России*, «ТНС энерго Ярославль» ограничило прием обращений с IP-адресов (доменов) стран, включенных в Перечень иностранных государств и территорий, совершающих в отношении Российской Федерации, российских юридических лиц и физических лиц недружественные действия**. «Для обеспечения защиты данных и бесперебойной доставки уведомлений, а также возможности направления обращений и электронных писем в «ТНС энерго Ярославль», клиентам рекомендуется использовать электронную почту в российских доменных зонах — .ru, .su или .рф. Это гарантирует стабильное получение сообщений и повышает уровень безопасности», - разъясняют в «ТНС энерго Ярославль».

Как обновить адрес электронной почты:

1. Зайдите в личный кабинет на сайте yar.tns-e.ru или в мобильное приложение «ТНС энерго».

2. Перейдите в раздел «Настройки» → «Электронная почта».

3. Укажите новый адрес в российской доменной зоне и сохраните изменения.

4. Подтвердите его, следуя инструкциям из полученного письма.

«ТНС энерго Ярославль» призывает ярославцев и жителей области позаботиться о безопасности данных и оперативно обновить контактную информацию.

_______________

* Указ Президента РФ от 01.05.2022 № 250.

**Распоряжение Правительства РФ от 05.03.2022 № 430-р.