И извинились перед пассажирами.

Проблема возникла в конце минувшей недели. Со стороны студентов, школьников и их родителей посыпались вопросы и жалобы. Через ученические проездные было невозможно оплатить проезд в общественном транспорте.

«Подскажите, пожалуйста, почему школьные проездные работают, а студенческие нет. Студенты очной формы обучения не имеют возможности работать, так как с 8-17 они учатся»

«Подскажите, пожалуйста» школьные тоже перестали работать? Оплата перенесется?»— забросали ярославцы вопросами профильные ведомства.

Оказалось, что имел место сбой. С транспортными картами вели определенную работу, но в итоге вместо обновления случилось отключение сервиса.

«В ходе проведения плановых работ по актуализации параметров автоматизированной системы учета оплаты проезда произошел кратковременный технический сбой, который затронул работу части транспортных карт учащихся. После выявления ситуации специалистами были незамедлительно проведены необходимые технические мероприятия. Согласно данным автоматизированной системы учета оплаты проезда, работоспособность транспортных карт была полностью восстановлена в тот же день. Приносим извинения пассажирам за предоставленные временные неудобства»,— заявили в министерстве дорожного хозяйства и транспорта Ярославской области.

В ведомстве добавили, что сейчас транспортные карты учащихся продолжают работать.