И штраф за игнорирование требования о выплате.

И штраф за игнорирование требования о выплате.
В суд на почтового монополиста подала жительница Ярославля. Иск женщина обосновала тем, что 8 августа 2023 года она обратилась в отделение «Почты России», чтобы отправить обычное заказное письмо в Москву, однако оформили его заказным письмом 1-го класса с пересылкой по системе ускоренной почты.
Стоимость отправления составила 165 рублей. Срок доставки значился как 1-2 дня, однако письмо ярославны прибыло в Москву только 11 августа, то есть с нарушением срока доставки в один день. Плюс в отделение оно пришло в 21:53, уже после окончания рабочего дня. То есть забрать его в этот же день у получателя возможности не было.
18 августа истица обратилась в АО «Почта России» с претензией, требуя выплаты неустойки и компенсации морального вреда.
«В полученном ответе на претензию № от 19.09.2023 г. АО «Почта России» согласилось с допущенным нарушением срока пересылки почтового отправления, принесло извинения потребителю, обязалась выплатить неустойку в размере 4,95 рублей. Требованием о компенсации морального вреда оставлено без удовлетворения. В связи с изложенными обстоятельствами возник настоящий иск. Истец просит взыскать в счет компенсации морального вреда 2000 рублей, штраф, судебные расходы», — отмечается в решении суда.
Поскольку сам факт нарушения прав потребителя не оспаривался ни одной из сторон, суд отметил, что требование о компенсации законно и обоснованно. Руководствуясь фактами, степенью вины ответчика, а также физическими и нравственными страданиями истца, испытавшего обиду и разочарование, суд решил взыскать с «Почты России» компенсацию в размере 500 рублей, а также штраф в размере 250 рублей. Решение в законную силу не вступило.

После разгрома от «Ак Барса» со счетом 1:5.
14.05.2026 в 08:01
Расследование резонансного преступления завершено.
14.05.2026 в 07:01
Соответствующее постановление подписал мэр Артем Молчанов.
14.05.2026 в 06:01
Наставник «Локомотива» признал закономерность победы «Ак Барса», победившего во второй игре финала со счетом 5:1.
13.05.2026 в 21:58
Детали раскрыли в пресс-службе ярославского правительства.
13.05.2026 в 21:42
Казанцы победили 5:1.
13.05.2026 в 21:25
По информации инсайдеров, «Металлург» включился в борьбу за Ярослава Лихачева.
13.05.2026 в 18:01
Банк Уралсиб вошел в Топ-10 рейтинга по объемам ипотечного кредитования за первый квартал 2026 года, согласно данным аналитического исследования «Русипотеки».
13.05.2026 в 17:10
По результатам исследования НПФ ВТБ, количество участников программы долгосрочных сбережений (ПДС) увеличилось почти вдвое во всех регионах России.
13.05.2026 в 17:05
Тему подняли на заседании комитета Яроблдумы по здравоохранению.
13.05.2026 в 17:01
Подробности рассказали в региональном МЧС.
13.05.2026 в 15:29
Сообщения об этом появились около трех часов дня 13 мая.
13.05.2026 в 15:06
Общерыночный объем пассивов в апреле показал прирост на 1%, прибавив более 1 трлн рублей, и достиг 67,2 трлн рублей.
13.05.2026 в 14:55
О приговоре суда сообщает областная прокуратура.
13.05.2026 в 14:44
О переменах рассказал главврач Сергей Кирдянов.
13.05.2026 в 14:35
Данные привёл главврач Ярославской областной детской клинической больницы Сергей Кирдянов.
13.05.2026 в 14:30
Билайн запустил услугу «Любимые номера»* и первым на рынке дал своим клиентам возможность безлимитно звонить на номера близких, даже если они обслуживаются у других операторов.
13.05.2026 в 14:07
Информацию публикует Роспотребнадзор.
13.05.2026 в 13:57
После первого поражения своей команды.
13.05.2026 в 13:09
Пока что под них не могут найти земельный участок.
13.05.2026 в 12:01
В МЧС уже назвали предварительную причину ЧП.
13.05.2026 в 11:50
Опубликовали полный список мест для просмотра матчей финала Кубка Гагарина.
13.05.2026 в 11:32
Подробности дикой истории публикует «КП-Петербург».
13.05.2026 в 11:12
Утвержденный в рамках муниципальной программы по развитию туризма.
13.05.2026 в 11:10
Об этом сообщается на официальном сайте ПАО «КамАЗ».
13.05.2026 в 11:04