В связи со сложными погодными условиями энергетики «Ярэнерго» осуществляют усиленный контроль за электроснабжением потребителей региона. К оперативному реагированию для устранения последствий непогоды готовы 52 бригады «Ярэнерго». В них входит 198 специалистов и 62 единицы техники.
Также в распоряжении филиала находятся 79 резервных источников электроснабжения суммарной мощностью более 3,5 МВт, которые могут быть использованы для подачи электроэнергии социально значимым и инфраструктурным объектам региона. В филиале работает оперативный Штаб, осуществляется информационный обмен с территориальными подразделениями МЧС России и органами исполнительной власти, ведется непрерывный мониторинг метеообстановки
Также в компании подчеркнули, что установлен особый контроль за работой энергообъектов. Организовано круглосуточное дежурство операторов Временного информационного центра. Сообщить о нарушении электроснабжения, а также узнать информацию о сроках восстановления электроэнергии можно через онлайн-сервисы компании:
1. На официальном сайте,
2. Через мобильное приложение «Есть свет!»
Заявки, поданные через электронные сервисы компании, оперативно принимаются в работу. Также доступна горячая линия энергетиков "Светлая линия 220" по телефону 8-800-220-0-220 (бесплатно, круглосуточно).
