Ежедневно в адрес ПАО «ТНС энерго Ярославль» поступает несколько сотен вопросов от абонентов.

Ежедневно в адрес ПАО «ТНС энерго Ярославль» поступает несколько сотен вопросов от абонентов.
Вопросы, касающиеся правил передачи показаний приборов учета электроэнергии, правильности расчетов по квитанциям, технического состояния электросчетчиков, наличия и способов погашения задолженности, относятся к наиболее часто задаваемым. Причем, абоненты обращаются в компанию несколькими способами — по телефону Единого контактного центра 8 (4852) 280-363, на сайте энергосбытовой компании и очно в любом клиентском офисе (контакты по ссылке https://yar.tns-e.ru/population/departments/).
Согласно статистике за первое полугодие, порядка 40% потребителей интересуют вопросы о правилах передачи показаний приборов учета электроэнергии.
Передать показания счётчика можно следующими способами:
— при оплате за предыдущий месяц указать показания в отрывной части квитанции;
— сообщить показания по телефону Единого контактного центра;
— передать показания и оплатить услуги — на официальном сайте ПАО «ТНС энерго Ярославль» через сервис по ссылке https://yar.tns-e.ru/population/send-and-pay/
— через сервис «Личный кабинет» (после регистрации).
В случае возникновения вопросов о правильности начислений за электроэнергию, можно найти ответы на сайте Компании в разделе «Часто задаваемые вопросы» и «Ответы на часто задаваемые вопросы для физических лиц». Там же представлен исчерпывающий перечень ответов на такие вопросы, как:
— правила заключения договоров электроснабжения;
— льготы при оплате электроэнергии;
— правила установки и эксплуатации приборов учета;
— тарифы на электрическую энергию;
— перечень основных и дополнительных услуг, оказываемых ПАО «ТНС энерго Ярославль».


О прохождении половодья рассказали в ГУ МЧС России по Ярославской области.
01.04.2026 в 20:26
Об этом рассказали в пресс-службе областного ведомства.
01.04.2026 в 20:21
Вопросы появились у горожан.
01.04.2026 в 18:01
Об этом предупредили жителей региона.
01.04.2026 в 17:31
Он скончался от полученных травм в больнице.
01.04.2026 в 17:01
Банк Уралсиб запустил доставку мгновенных бизнес карт для действующих клиентов. Сервис начал работать в пилотном режиме для клиентов в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.
01.04.2026 в 17:00
Авария случилась сегодня, 1 апреля.
01.04.2026 в 16:47
Решение по иску пострадавшей вынес суд.
01.04.2026 в 16:20
На четвертые сутки после масштабного пожара.
01.04.2026 в 16:16
С начала года они участвуют во встречах по кибербезопасности, организованных Сбером.
01.04.2026 в 16:04
«ТНС энерго Ярославль» с заботой о комфорте клиентов и стремлением сохранить природу запускает акцию «Двойная выгода».
01.04.2026 в 16:01
Их владельцев власти призвали отозваться перед планируемым сносом.
01.04.2026 в 15:36
К такому выводу пришли эксперты Авито Работы.
01.04.2026 в 15:30
Тем болельщикам, кто собирается на хоккей, стоит этот момент учитывать.
01.04.2026 в 15:16
Статистику на заседании комиссии муниципалитета по ЖКХ и благоустройству представил начальник управления по делам гражданской обороны, чрезвычайных ситуаций и территориальной безопасности мэрии Александр Белозеров.
01.04.2026 в 14:53
Птицу видели в районе библиотеки.
01.04.2026 в 14:08
Геннадия Федорова похоронили на Осташинском кладбище.
01.04.2026 в 13:40
Об этом сообщают соцсети самого транспортного предприятия.
01.04.2026 в 13:31
А также ещё ряда объектов культурного наследия.
01.04.2026 в 13:26
Информацию о стоимости и примерных сроках озвучили на заседании комиссии муниципалитета Ярославля по вопросам ЖКХ и благоустройства.
01.04.2026 в 13:17
О развитии проекта рассказали в «КП-Петербург».
01.04.2026 в 13:16
Сотрудники правоохранительных органов пришли к Вячеславу Коробейникову в квартиру.
01.04.2026 в 12:16
Письмо, адресованное губернатору Михаилу Евраеву, направили ярославские отделения ВООПИиК, ИКОМОС, Союза архитекторов России, а также общественный совет при службе охраны объектов культурного наследия.
01.04.2026 в 11:48
А также одной из знакомых.
01.04.2026 в 11:39
Вопрос неожиданно возник на заседании бюджетной комиссии муниципалитета.
01.04.2026 в 11:36
Соответствующий приказ департамента городского хозяйства публикует мэрия.
01.04.2026 в 10:43
Об этом рассказали в транспортной полиции.
01.04.2026 в 10:25
Ровно три года назад, 1 апреля, открылась новая глава в истории пассажирских перевозок региона - стартовала масштабная модернизация транспорта и началась она с Ярославля и Ярославского округа.
01.04.2026 в 10:01