Ежедневно в адрес ПАО «ТНС энерго Ярославль» поступает несколько сотен вопросов от абонентов.

Ежедневно в адрес ПАО «ТНС энерго Ярославль» поступает несколько сотен вопросов от абонентов.
Вопросы, касающиеся правил передачи показаний приборов учета электроэнергии, правильности расчетов по квитанциям, технического состояния электросчетчиков, наличия и способов погашения задолженности, относятся к наиболее часто задаваемым. Причем, абоненты обращаются в компанию несколькими способами — по телефону Единого контактного центра 8 (4852) 280-363, на сайте энергосбытовой компании и очно в любом клиентском офисе (контакты по ссылке https://yar.tns-e.ru/population/departments/).
Согласно статистике за первое полугодие, порядка 40% потребителей интересуют вопросы о правилах передачи показаний приборов учета электроэнергии.
Передать показания счётчика можно следующими способами:
— при оплате за предыдущий месяц указать показания в отрывной части квитанции;
— сообщить показания по телефону Единого контактного центра;
— передать показания и оплатить услуги — на официальном сайте ПАО «ТНС энерго Ярославль» через сервис по ссылке https://yar.tns-e.ru/population/send-and-pay/
— через сервис «Личный кабинет» (после регистрации).
В случае возникновения вопросов о правильности начислений за электроэнергию, можно найти ответы на сайте Компании в разделе «Часто задаваемые вопросы» и «Ответы на часто задаваемые вопросы для физических лиц». Там же представлен исчерпывающий перечень ответов на такие вопросы, как:
— правила заключения договоров электроснабжения;
— льготы при оплате электроэнергии;
— правила установки и эксплуатации приборов учета;
— тарифы на электрическую энергию;
— перечень основных и дополнительных услуг, оказываемых ПАО «ТНС энерго Ярославль».


На проектную документацию получено положительное заключение «Главгосэкспертизы».
02.03.2026 в 08:01
Прием заявок стартует с вечера 2 марта.
02.03.2026 в 07:01
Утверждена проектная документация первого этапа строительства.
02.03.2026 в 06:01
Власти говорят, что осадков слишком много.
02.03.2026 в 05:01
Словацкий защитник накануне вернулся и провел матч против СКА.
01.03.2026 в 21:00
На месте работают представители ведомства.
01.03.2026 в 15:57
К счастью, жильцы не пострадали.
01.03.2026 в 15:34
Машина получила повреждения.
01.03.2026 в 15:03
В обзоре корреспондента ЯрНьюс.
01.03.2026 в 15:01
Что артистка имеет в виду — пока непонятно.
01.03.2026 в 12:31
С иском обратилась московская компания.
01.03.2026 в 12:22
Даниил Исаев стал самым надежным вратарем лиги в последний месяц зимы.
01.03.2026 в 11:19
Теперь руководит предприятием бывшая глава «Айсберри-ФМ».
01.03.2026 в 10:44
Команда Боба Хартли продолжает лидировать в Западной конференции.
01.03.2026 в 09:01
Подробнее о федеральных и региональных нововведениях расскажем в обзоре ЯрНьюс.
01.03.2026 в 06:06
А вот вопросов от журналистов на пресс-конференции после победы в Санкт-Петербурге наставник «железнодорожников» не дождался.
28.02.2026 в 19:56
Георгий Иванов оформил свой первый хет-трик в Континентальной хоккейной лиге.
28.02.2026 в 19:27
Для словака это только второй матч в феврале.
28.02.2026 в 16:09
Возбуждено уголовное дело.
28.02.2026 в 16:01
В жилом доме №7/18 по улице Свердлова.
28.02.2026 в 14:34
Егор Сурин планирует его вести и после отъезда в Америку.
28.02.2026 в 13:01
На возможные нарушения трудовых прав работников.
28.02.2026 в 12:09
И привели статистику ЧП на водоемах региона.
28.02.2026 в 10:57
Информация о поиске животного была опубликована накануне.
28.02.2026 в 09:01
И вспомнили те, что были у ярославского «Торпедо».
28.02.2026 в 07:01