Как пояснили в пресс-службе Авито, эффективное управление продажами требует постоянного анализа большого массива данных, поэтому продавцу приходится быть одновременно маркетологом, аналитиком и копирайтером, и в одиночку держать всё это под контролем тяжело. Отмечается, что ассистент берёт всю рутину на себя.

Мы уже видим работу ассистента Ави Pro, довольны результатами тестов и готовы масштабировать ассистента дальше
— отмечает Андрей Рыбинцев, управляющий директор по искусственному интеллекту Авито.

Разработчики отмечают, что внутри ИИ-ассистента не одна модель, а мультиагентная система, которая состоит из нескольких AI-агентов. Продавец задаёт вопрос, система определяет суть задачи и передаёт её нужному агенту.

Каждый агент в реальном времени обращается к данным самой платформы: статистике объявлений, динамике спроса в категории, истории продвижения – а также к базам знаний по категориям. Это и даёт точность, которую не получить от универсального ИИ-сервиса
— раскрывает секреты работы ИИ-ассистента Андрей Рыбинцев.

Компания продолжить тестировать ИИ-ассистента и наращивать качество AI-агентов. 

Согласно планам компании, в 2026 году в развитие своих ИИ-ассистентов Авито готово вложить около миллиарда рублей.