Как рассказали организаторы, методология оценки эффективности команд включала в себя ряд показателей.

Анализировались объем привлеченного капитала и динамика клиентской базы. Отдельное внимание уделялось эффективности одного сотрудника, а также уровню концентрации капитала в расчете на члена команды. Также при составлении рейтинга учитывался средний стаж сотрудников как в банковской отрасли в целом, так и непосредственно в private-сегменте
— пояснили организаторы.

Лидером рейтинга стал Банк ВТБ, пятую строчку занял Россельхозбанк, ОТП Банк расположился на 6 месте.

Задача нашей команды – реализовать клиентоцентричный подход к работе с крупным семейным капиталом, а также меняться вместе с нашими клиентами. В первую очередь, нам важно создать для клиента комфортную и доверительную среду, построить долгосрочные отношения, постараться учесть все индивидуальные предпочтения и помочь в решении даже нестандартных запросов
— поделилась Александра Бугаева, директор дирекции прямых продаж ОТП Банка.

В рейтинге команд приняли участие 10 подразделений российского private banking. Минимальное количество сотрудников в команде среди участников рейтинга составило 12 человек, максимальное превысило 1000 сотрудников.

В современных условиях, в которых сегодня работает российская банковская система, становится все более очевидно, что результативность и устойчивость банков во многом зависят от слаженной работы всей команды
— отмечают организаторы исследования.