С ноября 2025 года по май 2026 года после подключения сервиса общий объём чаевых у компаний в среднем вырос в 1,5 раза. У организаций, которые используют несколько способов сбора чаевых, через платёжные терминалы в среднем проходит 35% всех вознаграждений
Для 543 компаний терминалы стали единственным каналом получения чаевых. Средняя сумма одного вознаграждения составляет 192 рубля, а максимальная сумма, собранная одной командой сотрудников через терминалы, достигла 1,25 млн рублей.
Наиболее заметный рост показали сети кофеен, пекарен и ресторанов.
Например, в French Bakery объём чаевых увеличился с 28,4 тыс. до 2,44 млн рублей — в 86 раз. Через платёжные терминалы сотрудники получили 81% всех чаевых, а дополнительный объём вознаграждений составил около 1,99 млн рублей. А в Starts Coffee объём чаевых вырос почти в 109 раз — с 23 тыс. до 2,52 млн рублей. Практически все вознаграждения — 99% — гости оставили через терминалы
Как поясняют в Сбере, рост объема чаевых предусмотрен тем, что гость может поблагодарить сотрудника непосредственно во время оплаты — на экране того же терминала, без перехода в сторонние приложения и сервисы.
