Загрузка

Нейросеть научилась анализировать диалоги покупателей и продавцов машин

ИИ, разработанный Авито, позволяет определять заинтересованность в покупке.

Нейросеть научилась анализировать диалоги покупателей и продавцов машин

Новая технология Авито Авто сделана на основе большой языковой модели A-Vibe. Сейчас она доступна на Автохабе — сервисе для автоматизации авто-бизнеса, но только с согласия дилеров. Задача, поставленная искусственному интеллекту, выполнить анализ диалогов продавцов машин с потенциальными покупателями. Нейросеть определяет уровень заинтересованности потенциального приобретателя авто и помогает дилеру правильно выстроить диалог.

По статистике Авито Авто, дилеры теряют до 34% потенциальных сделок из-за ошибок менеджеров в общении с интересантами. Задача нейросети — анализ уже состоявшихся телефонных диалогов, выявление мест и тем, где интерес покупателя машины был максимальным. В дальнейшем это позволят составлять индивидуальное предложение и дополнительно привлечь до трети новых покупателей. Пилотное тестирование технологии показало рост повторных контактов на 16% и увеличение количества заключённых сделок на 5,6%.

Большая языковая модель A-Vibe обучалась на специализированном датасете, включающем автомобильные термины и обезличенные расшифровки настоящих разговоров с покупателями, что позволяет понимать контекст диалогов. Для начала телефонный разговор автоматически переводится в текст. Далее ИИ оценивает интонацию говорившего и ключевые фразы. А также его заинтересованность в потенциальной личной встрече или проведении тест-драйва автомобиля.

«Модель формирует детальный отчет всего за 30 секунд – это в 10 раз быстрее, чем в среднем занимает ручной анализ звонка. При этом точность такого нейро-анализа достигает 95%, человек зачастую допускает в несколько раз больше ошибок. Дилеры могут проверить качество работы модели: часть звонков отбирается на проверку вручную, что позволяет обучать систему на новых примерах и повысить ее качество. Первые возможности уже доступны всем дилерам на площадке, а до конца полугодия они получат дополнительные комплексные инструменты анализа»,— рассказал технический директор «Авито Авто» Артур Щеглов.

Оставить свои комментарии можно в нашей группе «ВКонтакте» и в дзен-канале ЯрНьюс. Подписывайтесь, читайте и обсуждайте наши новости там.


Лента новостей

Житель Ульяновска прокомментировал историю пропавшей в Ярославле могилы
Житель Ульяновска прокомментировал историю пропавшей в Ярославле могилы

Ульяновский областной суд будет рассматривать громкое дело 21 апреля.

27.03.2026 в 12:27
Ярославцы просят отключить отопление в квартирах
Ярославцы просят отключить отопление в квартирах

Но точных дат власти пока не называют.

27.03.2026 в 11:48
Жительница Ярославля едва не сгорела из-за розетки в квартире
Жительница Ярославля едва не сгорела из-за розетки в квартире

Детали пожара рассказали в ГУ МЧС России по Ярославской области.

27.03.2026 в 11:13
Ярославцев напугали апрельскими снегопадами
Ярославцев напугали апрельскими снегопадами

ЯрНьюс проверил оценочные суждения столичных метеорологов в ярославском гидрометцентре.

27.03.2026 в 10:49
В Ярославском зоопарке показали малыша медовых мишек
В Ярославском зоопарке показали малыша медовых мишек

Кинкажу назвали «Пряник».

27.03.2026 в 10:22
i
Рекламодатель:ИП Герасимов А.И
ИНН: 760600154874
ERID: 2VtzqwcQk6f
КС_изделия из натурального камня
Под Ярославлем «Лексус» сбил пенсионера на велосипеде
Под Ярославлем «Лексус» сбил пенсионера на велосипеде

Авария случилась в Ярославском округе.

27.03.2026 в 09:58
В Ярославле определились с местом строительства крематория
В Ярославле определились с местом строительства крематория

Информацию об этом обнародовала мэрия города.

27.03.2026 в 09:26
В Ярославской области дали отбой беспилотной опасности
В Ярославской области дали отбой беспилотной опасности

Об этом объявил губернатор Михаил Евраев.

27.03.2026 в 09:04
Форварды «Локомотива» и «Спартака» оценили второй матч серии
Форварды «Локомотива» и «Спартака» оценили второй матч серии

И пообещали еще лучше подготовиться к следующим матчам.

27.03.2026 в 09:03
В Ярославле пройдет парад медведей
В Ярославле пройдет парад медведей

Жители и гости города смогут его увидеть в «День медведя».

27.03.2026 в 09:02
i
Рекламодатель: АО «Специализированная служба по вопросам похоронного дела» г. Ярославля
ИНН: 7604372910
ERID: 2VtzqxdqzHL
Муниципальные похороны_свеча
«Амур» хочет заполучить нападающего ярославского «Локомотива»
«Амур» хочет заполучить нападающего ярославского «Локомотива»

Об этом представители хабаровского клуба говорили на пресс-конференции.

27.03.2026 в 08:01
Жителя Иваново арестовали в Ярославле за вымогательство квартиры
Жителя Иваново арестовали в Ярославле за вымогательство квартиры

Меру пресечения ивановцу определял Красноперекопский районный суд.

27.03.2026 в 07:01
Бастрыкин настаивает на уголовном деле после комментария ярославцев в аккаунте
Бастрыкин настаивает на уголовном деле после комментария ярославцев в аккаунте

СК и прокуратура не сошлись в оценке обращения.

27.03.2026 в 06:01
Хартли не стал сравнивать первую и вторую игру со «Спартаком»
Хартли не стал сравнивать первую и вторую игру со «Спартаком»

Первый матч «Локомотив» выиграл, а второй уступил в овертайме.

27.03.2026 в 00:02
Ярославский «Локомотив» проиграл «Спартаку» во втором матче серии
Ярославский «Локомотив» проиграл «Спартаку» во втором матче серии

Игра завершилась в овертайме со счетом 1:2.

26.03.2026 в 22:37
В Ярославле прошло выездное заседание Всероссийского Семейного Совета
В Ярославле прошло выездное заседание Всероссийского Семейного Совета

В Ярославле 22 – 26 марта прошло выездное заседание Всероссийского Семейного Совета, который действует в рамках специального проекта по развитию и поддержке семейного предпринимательства Торгово-промышленной палаты Российской Федерации.

26.03.2026 в 18:58
Суд в Ярославле взыскал почти 6 миллиардов с бывшего главы банка
Суд в Ярославле взыскал почти 6 миллиардов с бывшего главы банка

Об этом сообщает пресс-служба Агентства по страхованию вкладов.

26.03.2026 в 18:07
Мэрия Ярославля исключила точечную застройку для боевого клуба
Мэрия Ярославля исключила точечную застройку для боевого клуба

Утвержден проект планировки и межевания территории, ограниченной Республиканским проездом, проспектом Ленина и улицы Советской.

26.03.2026 в 17:30
Жители многоэтажки в Рыбинске отказались оплачивать подарок администрации
Жители многоэтажки в Рыбинске отказались оплачивать подарок администрации

Людям пытались навязать находящиеся в доме нежилые помещения.

26.03.2026 в 17:01
В следкоме раскрыли детали получения взятки начальником ярославской колонии
В следкоме раскрыли детали получения взятки начальником ярославской колонии

Деньги он получал около двух лет, но общая сумма взятки не называется.

26.03.2026 в 16:05
Под Ярославлем пассажирский поезд насмерть сбил пенсионера
Под Ярославлем пассажирский поезд насмерть сбил пенсионера

Детали рассказали в Северном линейном управлении на транспорте.

26.03.2026 в 16:01
Начальника ярославской колонии задержали за взятку
Начальника ярославской колонии задержали за взятку

Возбуждено уголовное дело.

26.03.2026 в 15:17
В ярославском кампусе «Школы 21» стартовал новый отборочный «бассейн»
В ярославском кампусе «Школы 21» стартовал новый отборочный «бассейн»

В отборочном интенсиве «Школы 21», школы цифровых технологий от Сбера, принимают участие 85 человек из Ярославской области и других регионов.

26.03.2026 в 14:21
Жителя Рыбинска задержали за разбой с игрушечным пистолетом
Жителя Рыбинска задержали за разбой с игрушечным пистолетом

Смартфон у потерпевшего он взял вполне себе настоящий.

26.03.2026 в 14:03
В Ярославской области продолжают сбивать БПЛА
В Ярославской области продолжают сбивать БПЛА

Об этом рассказали в Министерстве обороны России.

26.03.2026 в 13:45
В Ярославле уволенный водитель отсудил более 300 тысяч у работодателя
В Ярославле уволенный водитель отсудил более 300 тысяч у работодателя

Подробности дела рассказали в региональной прокуратуре.

26.03.2026 в 13:43
T2 отменила международный роуминг для звонков
T2 отменила международный роуминг для звонков

T2, российский оператор мобильной связи, первым на отечественном рынке приравнял звонки в РФ из роуминга к домашним тарифам.

26.03.2026 в 13:16
Банк Уралсиб снизил ставки по ипотеке
Банк Уралсиб снизил ставки по ипотеке

Банк Уралсиб снизил ставки по рыночным программам ипотечного кредитования.

26.03.2026 в 13:11

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи

Самое читаемое

Мобилизация_СВО
i
Рекламодатель:ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН: 7710668349
ERID: 2VtzqucVXM3
Авито_а тот факт_Авито
2026-03-27 12:52:09