ИИ, разработанный Авито, позволяет определять заинтересованность в покупке.
ИИ, разработанный Авито, позволяет определять заинтересованность в покупке.
Новая технология Авито Авто сделана на основе большой языковой модели A-Vibe. Сейчас она доступна на Автохабе — сервисе для автоматизации авто-бизнеса, но только с согласия дилеров. Задача, поставленная искусственному интеллекту, выполнить анализ диалогов продавцов машин с потенциальными покупателями. Нейросеть определяет уровень заинтересованности потенциального приобретателя авто и помогает дилеру правильно выстроить диалог.
По статистике Авито Авто, дилеры теряют до 34% потенциальных сделок из-за ошибок менеджеров в общении с интересантами. Задача нейросети — анализ уже состоявшихся телефонных диалогов, выявление мест и тем, где интерес покупателя машины был максимальным. В дальнейшем это позволят составлять индивидуальное предложение и дополнительно привлечь до трети новых покупателей. Пилотное тестирование технологии показало рост повторных контактов на 16% и увеличение количества заключённых сделок на 5,6%.
Большая языковая модель A-Vibe обучалась на специализированном датасете, включающем автомобильные термины и обезличенные расшифровки настоящих разговоров с покупателями, что позволяет понимать контекст диалогов. Для начала телефонный разговор автоматически переводится в текст. Далее ИИ оценивает интонацию говорившего и ключевые фразы. А также его заинтересованность в потенциальной личной встрече или проведении тест-драйва автомобиля.
«Модель формирует детальный отчет всего за 30 секунд – это в 10 раз быстрее, чем в среднем занимает ручной анализ звонка. При этом точность такого нейро-анализа достигает 95%, человек зачастую допускает в несколько раз больше ошибок. Дилеры могут проверить качество работы модели: часть звонков отбирается на проверку вручную, что позволяет обучать систему на новых примерах и повысить ее качество. Первые возможности уже доступны всем дилерам на площадке, а до конца полугодия они получат дополнительные комплексные инструменты анализа»,— рассказал технический директор «Авито Авто» Артур Щеглов.
В ходе заседания комитета по экономической политике, инвестициям, промышленность и предпринимательству.
20.05.2025 в 18:09Оба обвиняемых ранее уже привлекались к уголовной ответственности.
20.05.2025 в 17:53За пропущенное нарушение.
20.05.2025 в 17:03Причиной пожара мог стать обогреватель.
20.05.2025 в 16:38Один из них госпитализирован.
20.05.2025 в 15:49В 2025 году, как сообщил глава региона Михаил Евраев, будут отремонтированы новые участки этой дороги.
20.05.2025 в 15:37Вновь созданный, молодежный.
20.05.2025 в 15:30Планы на него обсудили на заседании Правительства региона, которое провел губернатор Ярославской области Михаил Евраев.
20.05.2025 в 15:27Внешний вид Доски почета и ее месторасположение определит губернатор.
20.05.2025 в 15:22Популярные города для переезда определили аналитики МегаФона.
20.05.2025 в 15:20Вопрос обсудили в ходе заседания комитета Ярославской областной думы по образованию.
20.05.2025 в 14:49Сотрудники МЧС спасли от огня пять автомобилей.
20.05.2025 в 13:58К такому выводу пришли депутаты муниципалитета.
20.05.2025 в 13:29О появлении специального ресурса на площадке «ВКонтакте» сообщила зампред правительства Ярославской области Татьяна Потёмкина.
20.05.2025 в 12:34Основные гуляния развернутся на Советской площади.
20.05.2025 в 12:17Об этом сообщает областная прокуратура.
20.05.2025 в 11:23По итогам сезона 2024/2025 годов.
20.05.2025 в 11:13Станислав Ярушин заявил о неприличных жестах со стороны ярославских болельщиков.
20.05.2025 в 10:22Которые были изъяты судом.
20.05.2025 в 10:12И требуют исторической справедливости.
20.05.2025 в 09:50ПАО «ТГК-2» приступает к реконструкции тепловых сетей в Ярославле.
20.05.2025 в 09:48Петиция опубликована в соцсетях.
20.05.2025 в 09:26Данные умных шайб приводит Континентальная хоккейная лига.
20.05.2025 в 08:02Об этом сообщил президент областной федерации биатлона, депутат Государственной Думы РФ Анатолий Лисицын.
20.05.2025 в 07:02С заразной формой этой болезни.
20.05.2025 в 06:02Нападающие ярославцев Максим Березкин и Илья Николаев подвели итоги четвертого матча финальной серии.
19.05.2025 в 23:02А защитник челябинцев верит, что команда может вернуться в серию.
19.05.2025 в 22:51Игорь Валерьевич ответил и на вопросы о пятом матче.
19.05.2025 в 20:29Наша команда взяла четвертый матч финальной серии, который проходил в Челябинске, – 3:1.
19.05.2025 в 19:41