Загрузка

ВТБ запустил фабрику роботов

ВТБ начал реализацию проекта по созданию и внедрению роботов в процессы сопровождения клиентских операций.

ВТБ запустил фабрику роботов

Сотрудники сами будут выбирать, какие процессы можно и нужно роботизировать, и затем внедрять в работу цифровых помощников. Новые роботы позволят сократить долю рутинных операций, в том числе, по обработке документов и вводу данных, снизить стоимость процессов соответствующих этапов в 3-4 раза и ускорить их.

Внедрение робота будет занимать около двух-трех месяцев, к 2021 году планируется запустить в эксплуатацию 60 цифровых сотрудников, к концу 2022 года – 250.

В результате реализации проекта сотрудники департамента получат необходимые для быстрой разработки и внедрения роботов RPA (Robotic Process Automation) знания, методологию и технологическую среду. В настоящий момент более 15 сотрудников департамента проходят обучение.

В перспективе с помощью данной технологии автоматизации бизнес-процессов, технологий оптического распознавания символов и машинного обучения возможно будет роботизировать более сложные этапы, например, чтение, понимание и последующую обработку документов.

"Роботизация - важная часть стратегии цифровой трансформации ВТБ. В конечном счете все наши проекты направлены на улучшение качества сервисов для клиентов. Фабрика роботов в операционной функции позволит увеличить скорость процессов, в том числе, например, работы с кредитными заявками. Также мы выявим неоптимальные процессы, усовершенствуем их, оптимизируем затраты и снизим уровень операционных рисков", - заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Вадим Кулик.

В период пандемии ВТБ в рекордно короткий срок - за три недели - внедрил робота для обработки и проверки данных по заявкам на получение льготных кредитов под 2% годовых предприятиям малого и среднего бизнеса в рамках программы господдержки занятости. Робот позволил сократить время обработки заявок почти в пять раз, он обрабатывает до 1500 заявок в день. 

Банк ВТБ (ПАО)

Оставить свои комментарии можно в нашей группе «ВКонтакте» и в дзен-канале ЯрНьюс. Подписывайтесь, читайте и обсуждайте наши новости там.


Лента новостей

Губернатор рассказал о причине пробки под Переславлем
Губернатор рассказал о причине пробки под Переславлем

Михаил Евраев отметил, что ситуация не критичная.

19.02.2026 в 20:51
В Рыбинске завод судился с уволенной работницей из-за ошибки в зарплате
В Рыбинске завод судился с уволенной работницей из-за ошибки в зарплате

Иск рассматривал Рыбинский городской суд.

19.02.2026 в 20:14
Медпомощью в Ярославской области удовлетворены более половины жителей
Медпомощью в Ярославской области удовлетворены более половины жителей

Об этом сообщается в официальном отчете Территориального фонда ОМС.

19.02.2026 в 20:02
Жительница Рыбинска пыталась дать взятку из-за горшков с коноплей
Жительница Рыбинска пыталась дать взятку из-за горшков с коноплей

По данному факту Следственный комитет возбудил уголовное дело.

19.02.2026 в 19:02
В Ярославской области реализуется 23 проекта комплексного развития территорий
В Ярославской области реализуется 23 проекта комплексного развития территорий

Строительный потенциал региона представили инвесторам.

19.02.2026 в 18:50
i
Рекламодатель:ИП Герасимов А.И
ИНН: 760600154874
ERID: 2VtzqwcQk6f
КС_изделия из натурального камня
В Ярославской области огурцы за месяц подорожали на треть
В Ярославской области огурцы за месяц подорожали на треть

За январь наступившего года.

19.02.2026 в 18:01
В ярославской деревне нашли серебряный перстень с короной
В ярославской деревне нашли серебряный перстень с короной

Плюс с печаткой владельца и минимум столетней историей.

19.02.2026 в 17:36
В Переславле-Залесском развернут пункт обогрева на время снегопада
В Переславле-Залесском развернут пункт обогрева на время снегопада

Он начнёт действовать с позднего вечера.

19.02.2026 в 17:27
В Ярославле не смогли продать недостроенный ЖК «Дружная семья»
В Ярославле не смогли продать недостроенный ЖК «Дружная семья»

Торги признаны несостоявшимися.

19.02.2026 в 17:13
i
Рекламодатель: АО «Специализированная служба по вопросам похоронного дела» г. Ярославля
ИНН: 7604372910
ERID: 2VtzqwW8dmg
Похоронная муниципальная служба №1
Ярославец получил 11 лет за 99 свёртков каннабиса
Ярославец получил 11 лет за 99 свёртков каннабиса

Приговор по уголовному делу вынес Тутаевский городской суд.

19.02.2026 в 17:12
Карта «Прибыль» Уралсиба вошла в Топ-10 рейтинга лучших зарплатных карт
Карта «Прибыль» Уралсиба вошла в Топ-10 рейтинга лучших зарплатных карт

Карта «Прибыль» Банка Уралсиб вошла в Топ-10 (6-е место) февральского рейтинга лучших дебетовых карт для начисления зарплаты, по версии портала Банкирос.ру.

19.02.2026 в 16:04
Ярославль возглавили рейтинг популярности городов Золотого кольца у туристов по России
Ярославль возглавили рейтинг популярности городов Золотого кольца у туристов по России

Таким выводом поделились специалисты Т2, проанализировав собственные данные за 2025 год.

19.02.2026 в 15:28
В Ярославской области накажут владельца коров-невидимок
В Ярославской области накажут владельца коров-невидимок

Нарушения в селе под Даниловом выявил Россельхознадзор.

19.02.2026 в 14:09
Библиотеки Ярославской области смогут получить грант на цифровое развитие
Библиотеки Ярославской области смогут получить грант на цифровое развитие

Всероссийский конкурс «Библиотечная Система» в поддержку библиотек и специалистов библиотечного дела в селах, малых и средних городах России объявила цифровая экосистема МТС совместно с Российской государственной библиотекой и благотворит...

19.02.2026 в 13:44
ОТП Банк и Группа Rubytech подписали меморандум о стратегическом сотрудничестве
ОТП Банк и Группа Rubytech подписали меморандум о стратегическом сотрудничестве

В рамках деловой программы Уральского форума «Кибербезопасность финансах» в Екатеринбурге.

19.02.2026 в 13:40
Деятельность корпорации: как все учесть
Деятельность корпорации: как все учесть

Организация деятельности крупной корпорации является делом крайне ответственным, непростым, где важно учесть огромное количество моментов, в том числе и по части контроля, безопасности.

19.02.2026 в 13:34
«Дом Быта» в Ярославле законно куплен за 999 квинтиллионов
«Дом Быта» в Ярославле законно куплен за 999 квинтиллионов

Арбитражный суд оставил в силе решение Ярославского межрегионального УФАС.

19.02.2026 в 12:55
В Ярославской области снова обещают сильные снегопады
В Ярославской области снова обещают сильные снегопады

Непогода начнётся во второй половине дня.

19.02.2026 в 12:26
В Ярославской области придется снести часть новых очистных сооружений
В Ярославской области придется снести часть новых очистных сооружений

Потому что они никогда не выйдут на норматив.

19.02.2026 в 12:04
Яавтобусы будут отслеживать через Bluetooth-метки
Яавтобусы будут отслеживать через Bluetooth-метки

Чтобы решить проблему плохо работающей геолокации.

19.02.2026 в 11:56
Почему школьный учебник по биологии сложнее, чем сам предмет
Почему школьный учебник по биологии сложнее, чем сам предмет

По наблюдениям учителей и результатам проверочных работ, каждый второй ученик воспринимает биологию как набор непонятных параграфов и терминов, а не как цельную систему.

19.02.2026 в 11:26
Ярославцам напомнили о поверке приборов учета газа
Ярославцам напомнили о поверке приборов учета газа

Соответствующие уведомления можно найти в квитанциях за газ.

19.02.2026 в 11:14
Ярославец отсудил больше 300 тысяч за сломанную в батутном центре ногу
Ярославец отсудил больше 300 тысяч за сломанную в батутном центре ногу

Мужчине пришлось пройти не одну инстанцию.

19.02.2026 в 10:49

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи

Самое читаемое

i
Рекламодатель:ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН: 7710668349
ERID: 2VtzqucVXM3
Авито_а тот факт_Авито
2026-02-19 21:11:41