Загрузка

ВТБ запустил фабрику роботов

ВТБ начал реализацию проекта по созданию и внедрению роботов в процессы сопровождения клиентских операций.

ВТБ запустил фабрику роботов

Сотрудники сами будут выбирать, какие процессы можно и нужно роботизировать, и затем внедрять в работу цифровых помощников. Новые роботы позволят сократить долю рутинных операций, в том числе, по обработке документов и вводу данных, снизить стоимость процессов соответствующих этапов в 3-4 раза и ускорить их.

Внедрение робота будет занимать около двух-трех месяцев, к 2021 году планируется запустить в эксплуатацию 60 цифровых сотрудников, к концу 2022 года – 250.

В результате реализации проекта сотрудники департамента получат необходимые для быстрой разработки и внедрения роботов RPA (Robotic Process Automation) знания, методологию и технологическую среду. В настоящий момент более 15 сотрудников департамента проходят обучение.

В перспективе с помощью данной технологии автоматизации бизнес-процессов, технологий оптического распознавания символов и машинного обучения возможно будет роботизировать более сложные этапы, например, чтение, понимание и последующую обработку документов.

"Роботизация - важная часть стратегии цифровой трансформации ВТБ. В конечном счете все наши проекты направлены на улучшение качества сервисов для клиентов. Фабрика роботов в операционной функции позволит увеличить скорость процессов, в том числе, например, работы с кредитными заявками. Также мы выявим неоптимальные процессы, усовершенствуем их, оптимизируем затраты и снизим уровень операционных рисков", - заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Вадим Кулик.

В период пандемии ВТБ в рекордно короткий срок - за три недели - внедрил робота для обработки и проверки данных по заявкам на получение льготных кредитов под 2% годовых предприятиям малого и среднего бизнеса в рамках программы господдержки занятости. Робот позволил сократить время обработки заявок почти в пять раз, он обрабатывает до 1500 заявок в день. 

Банк ВТБ (ПАО)


Лента новостей

В Ярославской области вырастут тарифы на вывоз мусора
В Ярославской области вырастут тарифы на вывоз мусора

Из-за заключения концессии.

24.12.2025 в 12:22
Боксёры из Тутаева заняли призовые места на первенстве федеральных округов
Боксёры из Тутаева заняли призовые места на первенстве федеральных округов

Об этом рассказала глава округа Ольга Низова.

24.12.2025 в 12:21
Врач ответил, почему у ярославцев 2 января травмы чаще, чем в новогоднюю ночь
Врач ответил, почему у ярославцев 2 января травмы чаще, чем в новогоднюю ночь

И дал советы, как избежать новогодних повреждений.

24.12.2025 в 11:01
Ярославец выиграл суд у минздрава на лекарство за 1,7 миллиона
Ярославец выиграл суд у минздрава на лекарство за 1,7 миллиона

И будет получать препарат бесплатно.

24.12.2025 в 10:41
i
Рекламодатель:ИП Герасимов А.И
ИНН: 760600154874
ERID: 2VtzqxGvRbo
Ангел_Благоустройство_25
Под Ярославлем столкнулись два грузовика
Под Ярославлем столкнулись два грузовика

Один из них в итоге упал на бок.

24.12.2025 в 10:36
В Ярославской области расторгнут контракт на стройку нового стадиона
В Ярославской области расторгнут контракт на стройку нового стадиона

Объект планировалось сдать в 2025 году.

24.12.2025 в 08:03
В 2025 году россияне потратили на здоровье на 26% больше, чем в прошлый год
В 2025 году россияне потратили на здоровье на 26% больше, чем в прошлый год

Такие данные озвучили эксперты СберАналитики, подведя итоги исследования проекта «Итоги года со Сбером 2025».

24.12.2025 в 08:01
i
Рекламодатель: АО «Специализированная служба по вопросам похоронного дела» г. Ярославля
ИНН: 7604372910
ERID: 2VtzqwW8dmg
Похоронная муниципальная служба №1
В Ярославле расторгли контракт с проектировщиком ремонта Губернаторской беседки
В Ярославле расторгли контракт с проектировщиком ремонта Губернаторской беседки

Почти за два года работы так и не были выполнены.

24.12.2025 в 07:01
Хартли ответил, нужна ли ярославскому «Локомотиву» свежая кровь
Хартли ответил, нужна ли ярославскому «Локомотиву» свежая кровь

И оценил победу над «Адмиралом».

23.12.2025 в 22:02
Борт помог «Локомотиву» обыграть в Ярославле «Адмирал»
Борт помог «Локомотиву» обыграть в Ярославле «Адмирал»

Встреча завершилась со счетом 3:2 в пользу команды Боба Хартли.

23.12.2025 в 21:18
За мусорную концессию в Скоково придется вернуть 11 миллиардов
За мусорную концессию в Скоково придется вернуть 11 миллиардов

Финансовую модель трансформации мусорного полигона представили областные власти.

23.12.2025 в 18:01
В Ярославском муниципальном округе улучшилось качество связи
В Ярославском муниципальном округе улучшилось качество связи

Новые базовые станции МТС расширили покрытие LTE в пяти населённых пунктах Ярославского муниципального округа.

23.12.2025 в 17:56
В ярославском минкульте прокомментировали закрытие ТЮЗа
В ярославском минкульте прокомментировали закрытие ТЮЗа

Решением суда деятельность театра приостановлена на 30 дней.

23.12.2025 в 17:46
Пензенский суд рассмотрит дело о лесных взятках в Ярославской области
Пензенский суд рассмотрит дело о лесных взятках в Ярославской области

В рамках протокола об административном правонарушении.

23.12.2025 в 17:36
На Новый год по Ярославлю запустят 13 дополнительных автобусных маршрутов
На Новый год по Ярославлю запустят 13 дополнительных автобусных маршрутов

Об этом заявили в министерстве дорожного хозяйства и транспорта Ярославской области.

23.12.2025 в 17:01
Ярославцы попросили Президента сохранить Центральный рынок
Ярославцы попросили Президента сохранить Центральный рынок

Соответствующее видеообращение было направлено на прямую линию с Владимиром Путиным.

23.12.2025 в 16:46
Колючие цены: выросла стоимость живых ёлок в Санкт-Петербурге
Колючие цены: выросла стоимость живых ёлок в Санкт-Петербурге

Суммы могут достигать и десятков тысяч рублей.

23.12.2025 в 16:00
В Ярославле награждали энергетиков
В Ярославле награждали энергетиков

Церемония состоялась 22 декабря и была приурочена ко Дню энергетика.

23.12.2025 в 15:44
В России за 2025 год доля ипотечных сделок достигла максимума
В России за 2025 год доля ипотечных сделок достигла максимума

К такому мнению пришли эксперты технологической платформы «Авито Недвижимость», проанализировав объем сделок в ноябре 2025 года на ипотечном рынке в России.

23.12.2025 в 15:41
Суд на месяц закрыл ярославский ТЮЗ
Суд на месяц закрыл ярославский ТЮЗ

В театре выявлены нарушения. Об этом сообщает пресс-служба Кировского районного суда.

23.12.2025 в 15:14
Банк Уралсиб оценил итоги применения системы активной бизнес-аналитики Proceset
Банк Уралсиб оценил итоги применения системы активной бизнес-аналитики Proceset

Банк Уралсиб оценил результаты применения системы активной бизнес-аналитики Proceset, которая помогла повысить эффективность работы сотрудников с новым программным продуктом.

23.12.2025 в 14:58
Ярославец предстанет перед судом за неоднократные угрозы убийством
Ярославец предстанет перед судом за неоднократные угрозы убийством

Которые он высказывал в отношении трёх человек.

23.12.2025 в 13:12
В «Ярэнерго» пройдет «День клиента»
В «Ярэнерго» пройдет «День клиента»

Мероприятие состоится 25 декабря.

23.12.2025 в 13:10
Эксперты объяснили мотивы россиян, меняющих профессию
Эксперты объяснили мотивы россиян, меняющих профессию

А также назвали главные барьеры, которые мешают совершить данный шаг.

23.12.2025 в 13:05

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи

Самое читаемое

i
Рекламодатель:ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН: 7710668349
ERID: 2VtzqucVXM3
Авито_а тот факт_Авито
Служба_по контракту
2025-12-24 14:04:31