ВТБ начал реализацию проекта по созданию и внедрению роботов в процессы сопровождения клиентских операций.
В Ярославле прошла презентация обновленного кроссовера Changan
Покупка апартаментов в Bluewaters Bay: новый тренд для ярославских бизнесменов?
Телемост для бизнеса теперь поддерживает видеовстречи до 1000 участников
Оплата покупок за границей: какую карту выбрать в 2024 году
Платные парковки в Ижевске признали убыточнымиВТБ начал реализацию проекта по созданию и внедрению роботов в процессы сопровождения клиентских операций.
Сотрудники сами будут выбирать, какие процессы можно и нужно роботизировать, и затем внедрять в работу цифровых помощников. Новые роботы позволят сократить долю рутинных операций, в том числе, по обработке документов и вводу данных, снизить стоимость процессов соответствующих этапов в 3-4 раза и ускорить их.
Внедрение робота будет занимать около двух-трех месяцев, к 2021 году планируется запустить в эксплуатацию 60 цифровых сотрудников, к концу 2022 года – 250.
В результате реализации проекта сотрудники департамента получат необходимые для быстрой разработки и внедрения роботов RPA (Robotic Process Automation) знания, методологию и технологическую среду. В настоящий момент более 15 сотрудников департамента проходят обучение.
В перспективе с помощью данной технологии автоматизации бизнес-процессов, технологий оптического распознавания символов и машинного обучения возможно будет роботизировать более сложные этапы, например, чтение, понимание и последующую обработку документов.
"Роботизация - важная часть стратегии цифровой трансформации ВТБ. В конечном счете все наши проекты направлены на улучшение качества сервисов для клиентов. Фабрика роботов в операционной функции позволит увеличить скорость процессов, в том числе, например, работы с кредитными заявками. Также мы выявим неоптимальные процессы, усовершенствуем их, оптимизируем затраты и снизим уровень операционных рисков", - заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Вадим Кулик.
В период пандемии ВТБ в рекордно короткий срок - за три недели - внедрил робота для обработки и проверки данных по заявкам на получение льготных кредитов под 2% годовых предприятиям малого и среднего бизнеса в рамках программы господдержки занятости. Робот позволил сократить время обработки заявок почти в пять раз, он обрабатывает до 1500 заявок в день.
Банк ВТБ (ПАО)
На проблему жалуются жители Диево-Городища.
19.06.2025 в 07:02
Депутаты муниципалитета 18 июня включили объект на Свердлова в план приватизации.
19.06.2025 в 06:02
Но потом власти обещают установить новое игровое оборудование.
18.06.2025 в 20:50
На улице Моховая.
18.06.2025 в 19:12
Продолжаются встречи министра образования Ярославской области Ирины Лободы с руководителями образовательных организаций региона.
18.06.2025 в 19:03
Который должен появиться на одноимённой улице.
18.06.2025 в 18:40
Подписание состоялось 18 июня.
18.06.2025 в 18:09
Сбер представил новый цифровой продукт — Giga-ассистента, разработанного на базе собственной нейросетевой модели GigaChat.
18.06.2025 в 18:04
В медицинское учреждение трофей привез врач ярославского «Локомотива».
18.06.2025 в 18:03
Подписание состоялось 18 июня на полях Петербургского международного экономического форума.
18.06.2025 в 17:40
Эти деньги девушка перевела мошенникам.
18.06.2025 в 17:38
А в халяльной говяжьей тушенке– ДНК свиньи.
18.06.2025 в 17:16
Данные публикует правительство региона.
18.06.2025 в 17:15
Оно открыто для всех посетителей форума и предлагает бизнес-лекторий от спикеров Авито, экспертов рынка и предпринимателей.
18.06.2025 в 16:47
А также ряда других требований закона.
18.06.2025 в 16:42
Цифровая экосистема МТС и правительство Ярославской области подписали соглашение о стратегическом партнерстве в сфере цифровой трансформации региона в рамках Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ).
18.06.2025 в 16:31
Само здание серьезно пострадало.
18.06.2025 в 16:02
Совет директоров Банка России продолжит снижать ключевую ставку в 2025 году.
18.06.2025 в 15:09
О бесплатном цифровом решении для выхода на госторги рассказали на ПМЭФ-2025.
18.06.2025 в 14:26
Желание защитить свои средства от мошенников — главный мотив для сдачи биометрии у 53% жителей ЦФО.
18.06.2025 в 14:13
Елена Иванова отметила, что пришла пора молодых и гибких.
18.06.2025 в 14:12
Вклад «Доход» Банка Уралсиб вошел в Топ-10 рейтинга 6-месячных вкладов со ставкой от 19% годовых включительно, подготовленного Банки.ру.
18.06.2025 в 14:01
Соглашение было подписано сегодня на Петербургском международном экономическом форуме — 2025.
18.06.2025 в 13:50
С 1 июля 2025 года.
18.06.2025 в 13:19
Ещё шесть обещают запроектировать.
18.06.2025 в 13:11
Компенсацию получит поскользнувшийся во дворе пешеход.
18.06.2025 в 12:57
Чтобы повысить надежность оборудования.
18.06.2025 в 12:56
Артём Молчанов в ходе заседания муниципалитета коснулся вопроса окончания строительства учебного заведения на Московском проспекте.
18.06.2025 в 12:51
В Ярославле освобожден тусовщик, врезавшийся в инспектора ГИБДДХотя приговор суда был обвинительным.
В ярославском министерстве прокомментировали видео с гуляющим кабаномВ ведомстве не уверены, что животное дикое.
В Ярославле вандалы-граффитчики залезли на крышу циркаЧтобы оставить свои надписи на глазах у изумленной публики.
ГАИ публикует видео, как ярославский байкер въехал в «Весту»Несовершеннолетнему мотоциклисту понадобилась госпитализация.
Ярославского кота освободили из батарейного пленаПомогли спасатели из «Центра гражданской защиты» Ярославля.
В тройном ДТП под Ярославлем погибли два водителя и пассажирВ ГИБДД назвали предварительную причину аварии.
Видео ограбления бабушки в Ярославле дошло до МВДОфициальный представитель министерства Ирина Волк заявила, что совершившая преступление фигурантка установлена.
В Угличе полицейская погоня за «Вольво» закончилась стрельбойМера была вынужденной — водитель отказывался выполнять требования об остановке.
Ярославль празднует юбилейный день городаПортал ЯрНьюс предлагает вам небольшой фоторепортаж с праздника.
Великан Федор и кафетерий-телепорт: ярославец прогулялся по Минску и ВитебскуКорреспондент ЯрНьюс недавно побывал в соседней стране и делится впечатлениями специально для тех, кто собирается туда поехать.
В Ярославле переносят ремонт проспекта Машиностроителей: фоторепортажВ 2024 году его доделать нереально — как сейчас идет ремонт дороги увидел и сфотографировал корреспондент ЯрНьюс.
В Ярославле начался снос Заволжского рынкаПо словам рабочих в течение месяца от здания ничего не останется.
Над Ярославской областью зависли облака в виде летающих тарелокНеобычное явление вечером можно было наблюдать по всему региону.
В Ярославле высыхает Юбилейный паркЯрНьюс публикует фоторепортаж с территории, которую можно считать «зелеными легкими» в центральной части города.
