Интересное

ВТБ запустил фабрику роботов

ВТБ начал реализацию проекта по созданию и внедрению роботов в процессы сопровождения клиентских операций.

Сотрудники сами будут выбирать, какие процессы можно и нужно роботизировать, и затем внедрять в работу цифровых помощников. Новые роботы позволят сократить долю рутинных операций, в том числе, по обработке документов и вводу данных, снизить стоимость процессов соответствующих этапов в 3-4 раза и ускорить их.

Внедрение робота будет занимать около двух-трех месяцев, к 2021 году планируется запустить в эксплуатацию 60 цифровых сотрудников, к концу 2022 года – 250.

В результате реализации проекта сотрудники департамента получат необходимые для быстрой разработки и внедрения роботов RPA (Robotic Process Automation) знания, методологию и технологическую среду. В настоящий момент более 15 сотрудников департамента проходят обучение.

В перспективе с помощью данной технологии автоматизации бизнес-процессов, технологий оптического распознавания символов и машинного обучения возможно будет роботизировать более сложные этапы, например, чтение, понимание и последующую обработку документов.

"Роботизация - важная часть стратегии цифровой трансформации ВТБ. В конечном счете все наши проекты направлены на улучшение качества сервисов для клиентов. Фабрика роботов в операционной функции позволит увеличить скорость процессов, в том числе, например, работы с кредитными заявками. Также мы выявим неоптимальные процессы, усовершенствуем их, оптимизируем затраты и снизим уровень операционных рисков", - заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Вадим Кулик.

В период пандемии ВТБ в рекордно короткий срок - за три недели - внедрил робота для обработки и проверки данных по заявкам на получение льготных кредитов под 2% годовых предприятиям малого и среднего бизнеса в рамках программы господдержки занятости. Робот позволил сократить время обработки заявок почти в пять раз, он обрабатывает до 1500 заявок в день.

Банк ВТБ (ПАО)

17.07.2020 в 11:42
YarNews.net
фото: Архив YarNews

Лента новостей

Суд вынес приговор любовнице, требовавшей от ярославца квартиру за молчание

Подробности рассказали в пресс-службе Фрунзенского районного суда.

04.12.2025 в 19:40

В ярославском райцентре после ремонта открылся культурно-этнографический центр

Многофункциональное пространство заработало в Новом Некоузе.

04.12.2025 в 19:13

Фирме из Рыбинска выписали штраф после взятки главе района

Подробности коррупционного правонарушения озвучили в областной прокуратуре.

04.12.2025 в 17:36

Банк Уралсиб улучшил позиции в Топ-15 по объему портфеля кредитов предпринимателям

Банк Уралсиб вошел в Топ-15 рейтинга банков, заняв 12 место по размеру портфеля качественных кредитов индивидуальным предпринимателям по итогам 10 месяцев 2025 года.

04.12.2025 в 17:23

Под Ярославлем после ДТП загорелся «УАЗ»

Подробности произошедшего устанавливаются.

04.12.2025 в 17:06

В ярославских автобусах за месяц поймали почти 1700 «зайцев»

Об этом рассказал зампред правительства Ярославской области Роман Душко.

04.12.2025 в 17:02

Завершается первый этап создания пешеходной зоны в Переславле-Залесском

Об этом сообщил губернатор Ярославской области Михаил Евраев.

04.12.2025 в 17:00

Нападающий ярославского «Локомотива» стал многодетным отцом

В семье Максима Шалунова родился третий ребенок.

04.12.2025 в 16:38

Инстинкт убийцы: Хартли оценил победу «Локомотива» в Хабаровске

Поединок завершился со счетом 3:0 в пользу ярославцев.

04.12.2025 в 16:14

Энергетики заявили о критическом росте долгов ЦРБ в Ярославской области

Об этом сообщает пресс-служба «ТНС энерго Ярославль».

04.12.2025 в 16:10

Эксперты прогнозируют рост добычи нефти и расширение экспорта газа в Азию

Об этом на 16-м инвестиционном форуме ВТБ «РОССИЯ ЗОВЁТ!» заявил член правления банка Виталий Сергейчук.

04.12.2025 в 16:04

В Ярославской области ликвидировали свалку под Вятским

Об этом сообщили в управлении Россельхознадзора по Тверской и Ярославской областям.

04.12.2025 в 15:33

В Санкт-Петербурге подвели итоги конкурса «Град Петра»

Об этом сообщает «КП-Петербург».

04.12.2025 в 15:26

В Ярославле роботизируют дежурную службу мэрии

Со знаменитым телефоном 40-40-40.

04.12.2025 в 15:04

Энергопотребление ЦОД в России может увеличиться в 2,5 раза за следующие 5 лет

Об этом в кулуарах 16-го инвестиционного форума «РОССИЯ ЗОВЁТ!» заявил член правления банка Виталий Сергейчук.

04.12.2025 в 15:03

Статистики зафиксировали снижение цен на бензин в Ярославле

На последней неделе ноября.

04.12.2025 в 15:00

Ярославский «Локомотив» засушил «Амур»

Поединок в Хабаровске завершился со счетом 3:0 в пользу команды Боба Хартли.

04.12.2025 в 14:33

Суд арестовал спортсмена-наркомана, бившего пенсионера в Ярославле

Ему предъявлено обвинение по статье «Грабеж».

04.12.2025 в 13:32

Эксперты рассказали, что станет триггером для инвестиционного ускорения России

На пленарной сессии форума «РОССИЯ ЗОВЕТ!» эксперты отметили, что привычка россиян «зарабатывать на деньгах» становится новой нормой, средства уходят с депозитов в инвестиции, а рынок готовится к волне IPO и масштабному приток...

04.12.2025 в 13:31

Разметка платных парковок в Ярославле конфликтует с ПДД

Об этом в интервью ЯрНьюс рассказал руководитель городской Госавтоинспекции Антон Муравьев.

04.12.2025 в 12:01

Россияне все чаще будут использовать ИИ при выборе инвестинструментов

По прогнозам ВТБ, в ближайшие 2-3 года 45-55% розничных клиентов, совершающих инвестиционные операции, будут хотя бы эпизодически использовать ИИ-подсказки при выборе инвестиционных продуктов.

04.12.2025 в 12:00

В Ярославле возбудили уголовное дело из-за угроз учителю

Правда, не по той статье, о которой говорилось ранее.

04.12.2025 в 11:52

Суд наказал чиновника за скорость ответа ярославцу

На жалобы горожан о качестве воздуха.

04.12.2025 в 11:28

Центры делового туризма смещаются на восток

Такое мнение высказали специалисты МегаФона и агентства делового туризма Continent Express по итогам совместного исследования бизнес-поездок в 2025 году.

04.12.2025 в 11:20