Загрузка

ВТБ запустил фабрику роботов

ВТБ начал реализацию проекта по созданию и внедрению роботов в процессы сопровождения клиентских операций.

ВТБ запустил фабрику роботов

Сотрудники сами будут выбирать, какие процессы можно и нужно роботизировать, и затем внедрять в работу цифровых помощников. Новые роботы позволят сократить долю рутинных операций, в том числе, по обработке документов и вводу данных, снизить стоимость процессов соответствующих этапов в 3-4 раза и ускорить их.

Внедрение робота будет занимать около двух-трех месяцев, к 2021 году планируется запустить в эксплуатацию 60 цифровых сотрудников, к концу 2022 года – 250.

В результате реализации проекта сотрудники департамента получат необходимые для быстрой разработки и внедрения роботов RPA (Robotic Process Automation) знания, методологию и технологическую среду. В настоящий момент более 15 сотрудников департамента проходят обучение.

В перспективе с помощью данной технологии автоматизации бизнес-процессов, технологий оптического распознавания символов и машинного обучения возможно будет роботизировать более сложные этапы, например, чтение, понимание и последующую обработку документов.

"Роботизация - важная часть стратегии цифровой трансформации ВТБ. В конечном счете все наши проекты направлены на улучшение качества сервисов для клиентов. Фабрика роботов в операционной функции позволит увеличить скорость процессов, в том числе, например, работы с кредитными заявками. Также мы выявим неоптимальные процессы, усовершенствуем их, оптимизируем затраты и снизим уровень операционных рисков", - заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Вадим Кулик.

В период пандемии ВТБ в рекордно короткий срок - за три недели - внедрил робота для обработки и проверки данных по заявкам на получение льготных кредитов под 2% годовых предприятиям малого и среднего бизнеса в рамках программы господдержки занятости. Робот позволил сократить время обработки заявок почти в пять раз, он обрабатывает до 1500 заявок в день. 

Банк ВТБ (ПАО)


Лента новостей

Виновника погрома на ярославском кладбище обяжут восстановить памятники
Виновника погрома на ярославском кладбище обяжут восстановить памятники

Поимкой вандала займутся правоохранительные органы.

02.12.2025 в 14:15
В Ярославле предложили снизить зарплату мэру
В Ярославле предложили снизить зарплату мэру

Соответствующий проект решения муниципалитета был вынесен на публичные слушания проекта бюджета, которые прошли в минувший вторник 25 ноября.

02.12.2025 в 13:35
Власти разъяснили введение бахил в ярославской школе
Власти разъяснили введение бахил в ярославской школе

По словам администрации школы, детям не отказывали в праве допуска в учебное заведение.

02.12.2025 в 13:33
В ярославскую школу перестали впускать учеников без бахил
В ярославскую школу перестали впускать учеников без бахил

Родителей неожиданное предложение администрации учебного заведения сильно удивляет.

02.12.2025 в 13:04
Ярославский Арбат украсят живыми елями и оснастят «Звездным небом»
Ярославский Арбат украсят живыми елями и оснастят «Звездным небом»

Об этом на общегородском совещании в мэрии рассказала директор МКУ «Агентство по рекламе, наружной информации и оформлению города Ярославля» Людмила Жиленко.

02.12.2025 в 12:22
i
Рекламодатель:ИП Герасимов А.И
ИНН: 760600154874
ERID: 2VtzqvTJgq7
Ангел_комплекс услуг_69900
В Ярославской облдуме обсудили первые результаты объединения сельских больниц
В Ярославской облдуме обсудили первые результаты объединения сельских больниц

И подробно остановились на организации первичной медико-санитарной помощи в муниципальных округах.

02.12.2025 в 11:47
Ярославским управляшкам предложат создать штабы для уборки зимой
Ярославским управляшкам предложат создать штабы для уборки зимой

Проконтролировать этот вопрос собираются в мэрии Ярославля.

02.12.2025 в 11:16
В Ярославле вечером и утром случились две серьезные аварии
В Ярославле вечером и утром случились две серьезные аварии

В одной из них пострадал пассажир врезавшейся в столб иномарки.

02.12.2025 в 10:52
i
Рекламодатель: АО «Специализированная служба по вопросам похоронного дела» г. Ярославля
ИНН: 7604372910
ERID: 2VtzqwW8dmg
Похоронная муниципальная служба №1
В Ярославле сделают спецучастки по снежной уборке центра и Резинотехники
В Ярославле сделают спецучастки по снежной уборке центра и Резинотехники

Об этом на общегородском совещании в мэрии рассказал глава департамента городского хозяйства Ярослав Овчаров.

02.12.2025 в 10:38
Ярославцы сообщают об упавших памятниках на старинном кладбище
Ярославцы сообщают об упавших памятниках на старинном кладбище

По словам горожан, надгробия оказались на земле не по своей воле.

02.12.2025 в 09:54
В Ярославле готовятся к ледяным дождям
В Ярославле готовятся к ледяным дождям

Тему на общегородском совещании поднял мэр Артём Молчанов.

02.12.2025 в 09:32
Новый стадион для «Шинника» в Ярославле будет компактным
Новый стадион для «Шинника» в Ярославле будет компактным

Об этом рассказал губернатор Михаил Евраев.

02.12.2025 в 09:28
В Ярославле разъяснили проблемный вопрос по платной парковке
В Ярославле разъяснили проблемный вопрос по платной парковке

Дело касается категорий получателей резидентного разрешения.

02.12.2025 в 08:02
В преддверии декабрьского спроса банки России повышают ставки по вкладам
В преддверии декабрьского спроса банки России повышают ставки по вкладам

В последние дни несколько крупных банков в России объявили о повышении ставок по вкладам.

02.12.2025 в 08:00
Трамваи в Ярославле начнут ходить до ТРЦ РИО с 15 декабря
Трамваи в Ярославле начнут ходить до ТРЦ РИО с 15 декабря

Уже объявлены закупочные процедуры с учетом трамвайного кольца у торгового центра.

02.12.2025 в 07:01
Эксперт рассказал о перспективах развития банков маркетплейсов
Эксперт рассказал о перспективах развития банков маркетплейсов

Об этом Глава банка ВТБ Андрей Костин сказал в интервью агентству Reuters, накануне Инвестиционного форума «РОССИЯ ЗОВЕТ!».

02.12.2025 в 07:00
В Ярославле повторно ищут проектировщика шламонакопителя
В Ярославле повторно ищут проектировщика шламонакопителя

После предписания ФАС, отменившего итоги предыдущей закупочной процедуры.

02.12.2025 в 06:01
Семья туристов из Ярославля отсудила компенсацию за отравление в Турции
Семья туристов из Ярославля отсудила компенсацию за отравление в Турции

Хотя туроператор утверждал, что отель здесь не причем.

01.12.2025 в 21:42
Ярославское правительство выделило средства на новые троллейбусы и электробусы
Ярославское правительство выделило средства на новые троллейбусы и электробусы

Как сообщил губернатор Михаил Евраев, деньги выделяются в течение трех лет.

01.12.2025 в 19:15
Рынок розничного кредитования в 2026 году в России вырастет на треть
Рынок розничного кредитования в 2026 году в России вырастет на треть

Такой прогноз в преддверии 16-го Инвестиционного форума «РОССИЯ ЗОВЕТ!» озвучил старший вице-президент, руководитель департамента продуктов розничного бизнеса банка ВТБ Алексей Охорзин.

01.12.2025 в 18:04
Рынок ипотеки в России в 2026 году вырастет на четверть
Рынок ипотеки в России в 2026 году вырастет на четверть

К такому выводу пришли эксперты в преддверии 16-го Инвестиционного форума «РОССИЯ ЗОВЕТ!».

01.12.2025 в 17:53
ГЧП сохранит для инфраструктуры 29 триллионов рублей
ГЧП сохранит для инфраструктуры 29 триллионов рублей

Преимущества инструментов государственно-частного партнерства, потенциал их использования для отраслей и сценарии развития инфраструктуры до 2040 года изучил ВТБ Инфраструктурный Холдинг.

01.12.2025 в 17:45
В Ярославле озвучили данные о закрытых на карантин по ОРВИ классах и группах
В Ярославле озвучили данные о закрытых на карантин по ОРВИ классах и группах

Статистические данные предоставили в департаменте образования мэрии.

01.12.2025 в 17:26
В Ярославле заработал новый маршрут автобуса
В Ярославле заработал новый маршрут автобуса

Как и ожидалось, его запустили с 1 декабря.

01.12.2025 в 16:50
Ярославский омбудсмен проверил изолятор временного содержания в Переславле
Ярославский омбудсмен проверил изолятор временного содержания в Переславле

Там до сих пор устранены не все выявленные ранее нарушения.

01.12.2025 в 16:36
Банк Уралсиб увеличил автокредитный портфель в 1,5 раза
Банк Уралсиб увеличил автокредитный портфель в 1,5 раза

Автокредитный портфель Банка Уралсиб по итогам 11 месяцев текущего года вырос в 1,5 раза к аналогичному прошлогоднему показателю.

01.12.2025 в 16:23
Будущее российского авторынка обсудили участники Авто Саммита
Будущее российского авторынка обсудили участники Авто Саммита

Представители дилеров, производителей, экспортеров, финтех-экспертов, регуляторов и Центрального банка Российской Федерации обменялись опытом в рамках первого федерального Авто Саммита, организованного Авито Авто.

01.12.2025 в 16:12

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи

Самое читаемое

i
Рекламодатель:ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН: 7710668349
ERID: 2VtzqucVXM3
Авито_а тот факт_Авито
Служба_по контракту
2025-12-02 14:48:07