ВТБ начал реализацию проекта по созданию и внедрению роботов в процессы сопровождения клиентских операций.
Почему популярен киберспорт?
Как выбрать профессию: советы для тех, кто хочет сменить род деятельности?
Историческая победа: «Оклахома-Сити Тандер» впервые стал чемпионом НБА
В Ярославле прошла презентация обновленного кроссовера Changan
Покупка апартаментов в Bluewaters Bay: новый тренд для ярославских бизнесменов?ВТБ начал реализацию проекта по созданию и внедрению роботов в процессы сопровождения клиентских операций.
Сотрудники сами будут выбирать, какие процессы можно и нужно роботизировать, и затем внедрять в работу цифровых помощников. Новые роботы позволят сократить долю рутинных операций, в том числе, по обработке документов и вводу данных, снизить стоимость процессов соответствующих этапов в 3-4 раза и ускорить их.
Внедрение робота будет занимать около двух-трех месяцев, к 2021 году планируется запустить в эксплуатацию 60 цифровых сотрудников, к концу 2022 года – 250.
В результате реализации проекта сотрудники департамента получат необходимые для быстрой разработки и внедрения роботов RPA (Robotic Process Automation) знания, методологию и технологическую среду. В настоящий момент более 15 сотрудников департамента проходят обучение.
В перспективе с помощью данной технологии автоматизации бизнес-процессов, технологий оптического распознавания символов и машинного обучения возможно будет роботизировать более сложные этапы, например, чтение, понимание и последующую обработку документов.
"Роботизация - важная часть стратегии цифровой трансформации ВТБ. В конечном счете все наши проекты направлены на улучшение качества сервисов для клиентов. Фабрика роботов в операционной функции позволит увеличить скорость процессов, в том числе, например, работы с кредитными заявками. Также мы выявим неоптимальные процессы, усовершенствуем их, оптимизируем затраты и снизим уровень операционных рисков", - заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Вадим Кулик.
В период пандемии ВТБ в рекордно короткий срок - за три недели - внедрил робота для обработки и проверки данных по заявкам на получение льготных кредитов под 2% годовых предприятиям малого и среднего бизнеса в рамках программы господдержки занятости. Робот позволил сократить время обработки заявок почти в пять раз, он обрабатывает до 1500 заявок в день.
Банк ВТБ (ПАО)
В итоге Переславский районный суд оштрафовал муниципальное учреждение.
19.09.2025 в 07:01
Дату окончания работ обновили, заключив дополнительное соглашение к муниципальному контракту.
19.09.2025 в 06:01
О тренде рассказали аналитики «Авито».
19.09.2025 в 05:01
Ярославцы победили в Москве со счетом 5:1.
18.09.2025 в 23:02
Поединок завершился со счетом 5:1 в пользу подопечных Боба Хартли.
18.09.2025 в 21:58
Работы планируют завершить до конца сентября.
18.09.2025 в 21:10
Областной бюджет на 2025 год и на плановый период 2026 и 2027 годов будет скорректирован.
18.09.2025 в 21:06
Это рекордное для региона количество.
18.09.2025 в 21:04
В створе Советской площади.
18.09.2025 в 20:15
Между трамвайными путями.
18.09.2025 в 19:26
С таким предложением Госавтоинспекция обратилась к мэрии города.
18.09.2025 в 18:21
Об этом сообщает правительство региона.
18.09.2025 в 18:19
Работы проведены по федеральному проекту «Формирование комфортной городской среды» национального проекта «Инфраструктура для жизни», инициированного Президентом России Владимиром Путиным.
18.09.2025 в 17:46
По специальной программе.
18.09.2025 в 16:32
Изменения, которые сейчас происходят в медицинских учреждениях региона, обсудили на встрече в Брейтовском округе.
18.09.2025 в 16:28
В ходе раскопок во дворе усадьбы купцов Матвеевских в Советском переулке.
18.09.2025 в 15:50
Торговая сеть «Пятёрочка» вместе с фондом X5 Group «Выручаем» запускает второй сезон всероссийского конкурса социальных проектов «Отличные соседи» — про людей, которые делают жизнь во дворах и районах дружелю...
18.09.2025 в 15:43
Корреспондент ЯрНьюс готовится к главному для ярославской команды поединку сентября.
18.09.2025 в 15:31
Об этом рассказали в «ТНС энерго Ярославль».
18.09.2025 в 14:32
Об этом сообщается в соцсетях федерации.
18.09.2025 в 14:16
А если много трафика не требуется, гигабайты можно обменять на бонусные рубли и оплачивать ими связь.
18.09.2025 в 13:02
Об этом сообщают «Ведомости».
18.09.2025 в 12:13
Она называла себя «мастером эзотерических услуг».
18.09.2025 в 11:27
Оператор запускает возможность объединять в МегаСемье родных людей из любых регионов. Теперь пользователи могут включать в группу участников вне зависимости от их места проживания и делиться с ними пакетами гигабайтов, минут и смс.
18.09.2025 в 11:10
Мужчина ехал в соседний регион за сыром, но затем решил «произвести впечатление» на девушек.
18.09.2025 в 11:05
100% доли уставного капитала ООО выставлено на торги.
18.09.2025 в 11:05
В Ярославле освобожден тусовщик, врезавшийся в инспектора ГИБДДХотя приговор суда был обвинительным.
В ярославском министерстве прокомментировали видео с гуляющим кабаномВ ведомстве не уверены, что животное дикое.
В Ярославле вандалы-граффитчики залезли на крышу циркаЧтобы оставить свои надписи на глазах у изумленной публики.
ГАИ публикует видео, как ярославский байкер въехал в «Весту»Несовершеннолетнему мотоциклисту понадобилась госпитализация.
Ярославского кота освободили из батарейного пленаПомогли спасатели из «Центра гражданской защиты» Ярославля.
В тройном ДТП под Ярославлем погибли два водителя и пассажирВ ГИБДД назвали предварительную причину аварии.
Видео ограбления бабушки в Ярославле дошло до МВДОфициальный представитель министерства Ирина Волк заявила, что совершившая преступление фигурантка установлена.
В Угличе полицейская погоня за «Вольво» закончилась стрельбойМера была вынужденной — водитель отказывался выполнять требования об остановке.
Ярославль празднует юбилейный день городаПортал ЯрНьюс предлагает вам небольшой фоторепортаж с праздника.
Великан Федор и кафетерий-телепорт: ярославец прогулялся по Минску и ВитебскуКорреспондент ЯрНьюс недавно побывал в соседней стране и делится впечатлениями специально для тех, кто собирается туда поехать.
В Ярославле переносят ремонт проспекта Машиностроителей: фоторепортажВ 2024 году его доделать нереально — как сейчас идет ремонт дороги увидел и сфотографировал корреспондент ЯрНьюс.
В Ярославле начался снос Заволжского рынкаПо словам рабочих в течение месяца от здания ничего не останется.
Над Ярославской областью зависли облака в виде летающих тарелокНеобычное явление вечером можно было наблюдать по всему региону.
В Ярославле высыхает Юбилейный паркЯрНьюс публикует фоторепортаж с территории, которую можно считать «зелеными легкими» в центральной части города.
