Для защиты своих клиентов, попавших в сложную ситуацию в связи с коронавирусом, ВТБ и ряд других банков разработали программы поддержки, которые предусматривают отсрочку по кредитным платежам.

Для защиты своих клиентов, попавших в сложную ситуацию в связи с коронавирусом, ВТБ и ряд других банков разработали программы поддержки, которые предусматривают отсрочку по кредитным платежам.
Соответствующие изменения будут также оформлены в виде нового закона о кредитных каникулах. Эти своевременные действия позволяют россиянам, попавшим в сложную жизненную ситуацию, не остаться один на один со своей финансовой проблемой и получить столь нужную передышку в обслуживании своих кредитных обязательств.
Вместе с тем в последние дни при обработке обращений на кредитные каникулы наши сотрудники все чаще сталкиваются с деятельностью мошенников, которые пытаются заработать на общей проблеме и выманить средства у попавших в беду граждан. Мы фиксируем появление фирм-однодневок, которые обещают решить любые вопросы с прощением банковских кредитов. После получения денежных средств компании «обязуются» провести подробную консультацию клиентов, результатом которой станет освобождение от всех кредитных обязательств.
Другой тип мошенников пользуется тем, что граждане во многих регионах сейчас находятся в самоизоляции и не могут получить документы, подтверждающие их финансовые трудности, у своего работодателя для предоставления в банк. Пользователям интернета предлагаются поддельные справки по форме 2 НДФЛ и фальшивые больничные листы с отметками о коронавирусе. Таким образом они пытаются получить доступ к персональной информации клиентов банка для ее дальнейшего противозаконного использования в своих целях.
ВТБ заявляет, что все обращения граждан по вопросу предоставления кредитных каникул принимаются только через колл-центр для минимизации визита клиентов в офис. Банк предоставляет отсрочку платежа для заемщиков только на основании листка нетрудоспособности или документов, подтверждающих финансовые трудности. Все справки проходят обязательную проверку со стороны банка, и в случае выявления подделок услуга кредитных каникул отменяется, и клиенту придется выплатить свой долг в полном объеме – вместе со всеми пенями и штрафами. Кроме того, будет испорчена кредитная история клиента, т.к. информацию о просрочке банк будет обязан передать в Бюро кредитных историй.
Для защиты интересов своих добросовестных клиентов ВТБ готов взаимодействовать с правоохранительными органами в порядке, определенном законодательством РФ.
Призываем заемщиков быть бдительными и при возникновении любых вопросов обращаться напрямую в банк.
Банк ВТБ (ПАО)

В утвержденный перечень которых вошли десять видов.
09.02.2026 в 15:15
Снимками в соцсетях поделились горожане.
09.02.2026 в 14:10
Возбуждено уголовное дело.
09.02.2026 в 13:58
Об этом сообщили в пресс-службе Ярославского областного суда.
09.02.2026 в 12:41
И отказался отменять его штраф за безбилетный проезд.
09.02.2026 в 12:26
От рук 38-летнего педофила.
09.02.2026 в 12:25
В последнее время в соцсетях часто пишут о том, что домашних животных будут оценивать как имущество должника.
09.02.2026 в 12:02
Правда, не в продуктовый и не в сетевой.
09.02.2026 в 11:36
Об этом рассказали в министерстве лесного хозяйства и природопользования Ярославской области.
09.02.2026 в 11:15
А также строители, энергетики, лесоводы и многие другие.
09.02.2026 в 11:13
Причем и мороженой, и вяленой.
09.02.2026 в 10:58
План мероприятий в этом направлении утвердили специальным постановлением правительства.
09.02.2026 в 10:17
Который накануне завершился в Екатеринбурге.
09.02.2026 в 09:54
Синоптики дали прогноз на грядущие семь дней.
09.02.2026 в 09:34
Введенный на Черном море режим ЧС суд учитывать не стал.
09.02.2026 в 08:01
Причем примерно год назад речь шла о правом береге реки Шексна, то теперь о левом.
09.02.2026 в 07:01
Таков минимальный ценник за гостиничный комплекс.
09.02.2026 в 06:01
Соответствующий пост опубликовал губернатор Михаил Евраев.
08.02.2026 в 19:22
Он получил предостережение от Россельхознадзора.
08.02.2026 в 16:33
В традиционном недельном обзоре ЯрНьюс.
08.02.2026 в 14:01
Соответствующие цифры приведены в бюджетном прогнозе города.
08.02.2026 в 13:46
Пострадала 75-летняя жительница Брагино.
08.02.2026 в 12:22
В 2027 и в 2028 годах.
07.02.2026 в 21:27
Основным номером указан телефон единой диспетчерской службы региона.
07.02.2026 в 17:23
Обращение опубликовано в социальных сетях.
07.02.2026 в 17:03
Причем за разные команды.
07.02.2026 в 16:37
К счастью, обошлось без пострадавших.
07.02.2026 в 16:28