Загрузка

Как защитить деньги на счетах от мошенников?

В СМИ часто пишут, как мошенники крадут деньги с карт и счетов. Подскажите, как защитить свои средства от преступников?

Екатерина Ковалева, Ярославль

Отвечает начальник отдела клиентского опыта по Северному банку ПАО Сбербанк Ирина Крайнова.

Способов мошенничества много, но абсолютное большинство строится либо на доверии держателей банковских карт и умелом убеждении преступников, либо на элементарной забывчивости и пренебрежениях мерами безопасности.

Основные советы, которые помогут вам сохранить от мошенников как ваши средства на картах и счетах, следующие:

- При потере мобильного телефона с подключенной услугой смс-информирования (мобильный банк) или мобильным приложением интернет-банка следует срочно обратиться к оператору сотовой связи для блокировки sim-карты и в контактный центр вашего банка для блокировки этих услуг. Если этого не сделать, то мошенники, которые могут найти ваш телефон, могут перевести средства на свои счета.

- При смене номера телефона, на который подключена услуга смс-информирования, необходимо обратиться в банк, отключить услугу от старого номера и подключить на новый. Операторы сотовой связи могут передать номер телефона другому абоненту с подключенными к нему услугами банка.

- Не оставляйте свой телефон без присмотра, чтобы им не смог воспользоваться посторонний. Установите на телефоне пароль для входа.

- Не подключайте к услуге смс-информирования телефоны, которые вам не принадлежат, по просьбе третьих лиц, даже если к вам обратились от имени сотрудников банка. Изначально мошенники не знают, какая карта и какого банка есть у клиента, сколько на ней средств, какой у клиента пароль и логин. Все это они пытаются узнать, задавая умело сформулированные вопросы.

- Сотрудники банка никогда не запрашивают у клиентов пин-код карты, пароли от интернет-банка, не просят подключать услуги в банкоматах. Все сообщения приходят с официального адреса банка, а не с сотовых телефонов.

- При внезапном прекращении работы SIM-карты необходимо обратиться к оператору сотовой связи за уточнением причин. Возможно, вы стали жертвой мошенников.

- Не переходите по ссылкам и не устанавливайте приложения/обновления безопасности, пришедшие по SMS/электронной почте, в том числе, якобы, от имени банка (к примеру, info@sber.ru,noreply@sber.ru) с заголовком «Уведомление о задолженности», «Сообщение по увеличению задолженности на ДД.ММ.ГГ» и т.д..

- Если вы подозреваете, что с вашего номера телефона или интернет-банка мошенники могут совершать какие-то действия, немедленно временно заблокируйте услуги смс-информирования или интернет-банка. Для того, чтобы восстановить услуги, необходимо после связаться с банком.

Ярньюс.Нет – Ярославль

Оставить свои комментарии можно в нашей группе «ВКонтакте» и в дзен-канале ЯрНьюс. Подписывайтесь, читайте и обсуждайте наши новости там.


Лента новостей

Защитник «Локомотива» привез Кубок Харламова к фигуристу-чемпиону
Защитник «Локомотива» привез Кубок Харламова к фигуристу-чемпиону

На неделе трофей побывал в трех разных городах.

06.07.2026 в 21:44
В Ярославской области ведут работы на 20 общественных пространствах
В Ярославской области ведут работы на 20 общественных пространствах

Речь идет о благоустройстве территорий.

06.07.2026 в 20:47
Дом-памятник в центре Ярославля продают за рубль
Дом-памятник в центре Ярославля продают за рубль

Аукцион и документация к нему размещены на официальном сайт мэрии.

06.07.2026 в 19:10
В Ярославской области продолжается благоустройство дворовых территорий
В Ярославской области продолжается благоустройство дворовых территорий

Об этом рассказали в пресс-службе ярославского правительства.

06.07.2026 в 19:00
i
Рекламодатель:ИП Герасимов А.И
ИНН: 760600154874
ERID: 2VtzqumZw1B
Ангел_Памятники до 31 июля
Ярославская область оказалась на втором месте по сбитым БПЛА
Ярославская область оказалась на втором месте по сбитым БПЛА

Об этом сообщает Минобороны РФ.

06.07.2026 в 18:12
В ярославских хозяйствах побороли картофельную заразу
В ярославских хозяйствах побороли картофельную заразу

О снятии карантинов рассказали в Управлении Россельхознадзора по Тверской и Ярославской областям.

06.07.2026 в 17:48
Автокредитный портфель Банка Уралсиб за полугодие вырос на 33%
Автокредитный портфель Банка Уралсиб за полугодие вырос на 33%

Автокредитный портфель Банка Уралсиб по итогам 1 полугодия 2026 года вырос более чем в 1,3 раза к аналогичному показателю прошлого года и на 01.07.2026 года составил 85,6 млрд рублей.

06.07.2026 в 17:45
Новый собственник дома на Тверицкой набережной начал противоаварийные работы
Новый собственник дома на Тверицкой набережной начал противоаварийные работы

Об этом рассказали в правительстве Ярославской области.

06.07.2026 в 17:36
Для Ярославской агломерации разработают мастер-план развития на ближайшие 20 лет
Для Ярославской агломерации разработают мастер-план развития на ближайшие 20 лет

Документ определит долгосрочные приоритеты социально-экономического и пространственного развития Ярославля и области, а также портфель инвестиционных проектов в приоритетных секторах экономики, жилищно-коммунальной сфере, городской среде, транспортно...

06.07.2026 в 17:31
i
Рекламодатель: АО «Специализированная служба по вопросам похоронного дела» г. Ярославля
ИНН: 7604372910
ERID: 2Vtzqwo7Ued
Похороны_Магистральная 1_часть истории_В2
Билайн запустил линейку улучшайзеров для прокачки тарифов
Билайн запустил линейку улучшайзеров для прокачки тарифов

Билайн запускает линейку улучшайзеров — новых пакетных решений, которые позволяют расширять возможности любого тарифа без его полной смены.

06.07.2026 в 16:51
Банк Уралсиб повысил ставки по вкладам
Банк Уралсиб повысил ставки по вкладам

Банк Уралсиб повысил ставки по срочным вкладам в рублях: по вкладам «Доход» – на сроках 31, 91, 181, 271, 367 и 732 дня, «Ключевой плюс» и «Комфорт Плюс» – на всех сроках, а также по вкладам «Дина...

06.07.2026 в 16:42
Перекресток на Пятёрке перекроют из-за ремонта путей
Перекресток на Пятёрке перекроют из-за ремонта путей

Об ограничениях сообщили в мэрии Ярославля.

06.07.2026 в 16:27
В Тутаевском округе строят сети для газификации трех населенных пунктов
В Тутаевском округе строят сети для газификации трех населенных пунктов

Об этом сообщил губернатор Ярославской области Михаил Евраев.

06.07.2026 в 16:14
В Рыбинске стало на одного депутата меньше
В Рыбинске стало на одного депутата меньше

От мандата отказался Артем Аристов.

06.07.2026 в 15:49
В Ярославской области сэкономили 11 миллиардов на управленческой реформе
В Ярославской области сэкономили 11 миллиардов на управленческой реформе

Данные во время интервью RTVI озвучил губернатор Михаил Евраев.

06.07.2026 в 15:38
Жители малых городов и сел Ярославской области могут заказать SIM-карту с доставкой на дом
Жители малых городов и сел Ярославской области могут заказать SIM-карту с доставкой на дом

Оператор Т2 расширил курьерскую доставку на десятки городов и сел Ярославской области.

06.07.2026 в 13:49
Ярославский губернатор объяснил бензиновый ажиотаж
Ярославский губернатор объяснил бензиновый ажиотаж

И рассказал о мерах, предпринимаемых для стабилизации топливного вопроса.

06.07.2026 в 13:16
Любитель эзотерики трижды украл карты Таро из книжного магазина в Ярославле
Любитель эзотерики трижды украл карты Таро из книжного магазина в Ярославле

Подробности рассказали в УМВД России по Ярославской области.

06.07.2026 в 12:51
Массовая ночная атака БПЛА на Ярославль: что известно
Массовая ночная атака БПЛА на Ярославль: что известно

Собрали всю распространенную властями официальную информацию.

06.07.2026 в 11:10
В Ярославле вандалы повредили новую остановку
В Ярославле вандалы повредили новую остановку

Пострадал объект в Ленинском районе.

06.07.2026 в 10:44
Власти рассказали, будет ли в Ярославле дополнительная окружная дорога
Власти рассказали, будет ли в Ярославле дополнительная окружная дорога

По мнению автора обращения, таковая городу уже необходима.

06.07.2026 в 10:08
На кинематографической улице в Ярославле ждут посадки кленов
На кинематографической улице в Ярославле ждут посадки кленов

Об этом заявили в мэрии города.

06.07.2026 в 09:19
При массовой атаке БПЛА в Ярославской области ранены два человека
При массовой атаке БПЛА в Ярославской области ранены два человека

Об этом рассказал губернатор Михаил Евраев.

06.07.2026 в 08:34
В Ярославской области за ночь сбили украинские БПЛА
В Ярославской области за ночь сбили украинские БПЛА

Об этом сообщает Министерство обороны РФ.

06.07.2026 в 08:21
В Ярославле разъяснили, отменят ли дожди пожароопасный режим
В Ярославле разъяснили, отменят ли дожди пожароопасный режим

И можно ли заезжать в леса на машинах.

06.07.2026 в 08:01
В Ярославле закапывают фундамент брагинского долгостроя
В Ярославле закапывают фундамент брагинского долгостроя

Об этом сообщает администрация Дзержинского района.

06.07.2026 в 07:01
Суд в театре, ротонда и храм-мишень: идём по следам Ярославского восстания
Суд в театре, ротонда и храм-мишень: идём по следам Ярославского восстания

В фоторепортаже корреспондента ЯрНьюс.

06.07.2026 в 06:01

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи

Самое читаемое

i
Рекламодатель:ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН: 7710668349
ERID: 2VtzqxUuLP9
Авито_Мах
Мобилизация_СВО
2026-07-07 01:17:09