Загрузка

Как защитить деньги на счетах от мошенников?

В СМИ часто пишут, как мошенники крадут деньги с карт и счетов. Подскажите, как защитить свои средства от преступников?

Екатерина Ковалева, Ярославль

Отвечает начальник отдела клиентского опыта по Северному банку ПАО Сбербанк Ирина Крайнова.

Способов мошенничества много, но абсолютное большинство строится либо на доверии держателей банковских карт и умелом убеждении преступников, либо на элементарной забывчивости и пренебрежениях мерами безопасности.

Основные советы, которые помогут вам сохранить от мошенников как ваши средства на картах и счетах, следующие:

- При потере мобильного телефона с подключенной услугой смс-информирования (мобильный банк) или мобильным приложением интернет-банка следует срочно обратиться к оператору сотовой связи для блокировки sim-карты и в контактный центр вашего банка для блокировки этих услуг. Если этого не сделать, то мошенники, которые могут найти ваш телефон, могут перевести средства на свои счета.

- При смене номера телефона, на который подключена услуга смс-информирования, необходимо обратиться в банк, отключить услугу от старого номера и подключить на новый. Операторы сотовой связи могут передать номер телефона другому абоненту с подключенными к нему услугами банка.

- Не оставляйте свой телефон без присмотра, чтобы им не смог воспользоваться посторонний. Установите на телефоне пароль для входа.

- Не подключайте к услуге смс-информирования телефоны, которые вам не принадлежат, по просьбе третьих лиц, даже если к вам обратились от имени сотрудников банка. Изначально мошенники не знают, какая карта и какого банка есть у клиента, сколько на ней средств, какой у клиента пароль и логин. Все это они пытаются узнать, задавая умело сформулированные вопросы.

- Сотрудники банка никогда не запрашивают у клиентов пин-код карты, пароли от интернет-банка, не просят подключать услуги в банкоматах. Все сообщения приходят с официального адреса банка, а не с сотовых телефонов.

- При внезапном прекращении работы SIM-карты необходимо обратиться к оператору сотовой связи за уточнением причин. Возможно, вы стали жертвой мошенников.

- Не переходите по ссылкам и не устанавливайте приложения/обновления безопасности, пришедшие по SMS/электронной почте, в том числе, якобы, от имени банка (к примеру, info@sber.ru,noreply@sber.ru) с заголовком «Уведомление о задолженности», «Сообщение по увеличению задолженности на ДД.ММ.ГГ» и т.д..

- Если вы подозреваете, что с вашего номера телефона или интернет-банка мошенники могут совершать какие-то действия, немедленно временно заблокируйте услуги смс-информирования или интернет-банка. Для того, чтобы восстановить услуги, необходимо после связаться с банком.

Ярньюс.Нет – Ярославль


Лента новостей

Фирме из Рыбинска выписали штраф после взятки главе района
Фирме из Рыбинска выписали штраф после взятки главе района

Подробности коррупционного правонарушения озвучили в областной прокуратуре.

04.12.2025 в 17:36
Банк Уралсиб улучшил позиции в Топ-15 по объему портфеля кредитов предпринимателям
Банк Уралсиб улучшил позиции в Топ-15 по объему портфеля кредитов предпринимателям

Банк Уралсиб вошел в Топ-15 рейтинга банков, заняв 12 место по размеру портфеля качественных кредитов индивидуальным предпринимателям по итогам 10 месяцев 2025 года.

04.12.2025 в 17:23
Под Ярославлем после ДТП загорелся «УАЗ»
Под Ярославлем после ДТП загорелся «УАЗ»

Подробности произошедшего устанавливаются.

04.12.2025 в 17:06
В ярославских автобусах за месяц поймали почти 1700 «зайцев»
В ярославских автобусах за месяц поймали почти 1700 «зайцев»

Об этом рассказал зампред правительства Ярославской области Роман Душко.

04.12.2025 в 17:02
Завершается первый этап создания пешеходной зоны в Переславле-Залесском
Завершается первый этап создания пешеходной зоны в Переславле-Залесском

Об этом сообщил губернатор Ярославской области Михаил Евраев.

04.12.2025 в 17:00
i
Рекламодатель:ИП Герасимов А.И
ИНН: 760600154874
ERID: 2VtzqvtiL2f
КС_столешница_подоконник_камин_на 25год
Нападающий ярославского «Локомотива» стал многодетным отцом
Нападающий ярославского «Локомотива» стал многодетным отцом

В семье Максима Шалунова родился третий ребенок.

04.12.2025 в 16:38
Инстинкт убийцы: Хартли оценил победу «Локомотива» в Хабаровске
Инстинкт убийцы: Хартли оценил победу «Локомотива» в Хабаровске

Поединок завершился со счетом 3:0 в пользу ярославцев.

04.12.2025 в 16:14
Энергетики заявили о критическом росте долгов ЦРБ в Ярославской области
Энергетики заявили о критическом росте долгов ЦРБ в Ярославской области

Об этом сообщает пресс-служба «ТНС энерго Ярославль».

04.12.2025 в 16:10
Эксперты прогнозируют рост добычи нефти и расширение экспорта газа в Азию
Эксперты прогнозируют рост добычи нефти и расширение экспорта газа в Азию

Об этом на 16-м инвестиционном форуме ВТБ «РОССИЯ ЗОВЁТ!» заявил член правления банка Виталий Сергейчук.

04.12.2025 в 16:04
В Ярославской области ликвидировали свалку под Вятским
В Ярославской области ликвидировали свалку под Вятским

Об этом сообщили в управлении Россельхознадзора по Тверской и Ярославской областям.

04.12.2025 в 15:33
i
Рекламодатель: АО «Специализированная служба по вопросам похоронного дела» г. Ярославля
ИНН: 7604372910
ERID: 2VtzqxdqzHL
Муниципальные похороны_свеча
В Санкт-Петербурге подвели итоги конкурса «Град Петра»
В Санкт-Петербурге подвели итоги конкурса «Град Петра»

Об этом сообщает «КП-Петербург».

04.12.2025 в 15:26
В Ярославле роботизируют дежурную службу мэрии
В Ярославле роботизируют дежурную службу мэрии

Со знаменитым телефоном 40-40-40.

04.12.2025 в 15:04
Энергопотребление ЦОД в России может увеличиться в 2,5 раза за следующие 5 лет
Энергопотребление ЦОД в России может увеличиться в 2,5 раза за следующие 5 лет

Об этом в кулуарах 16-го инвестиционного форума «РОССИЯ ЗОВЁТ!» заявил член правления банка Виталий Сергейчук.

04.12.2025 в 15:03
Ярославский «Локомотив» засушил «Амур»
Ярославский «Локомотив» засушил «Амур»

Поединок в Хабаровске завершился со счетом 3:0 в пользу команды Боба Хартли.

04.12.2025 в 14:33
Суд арестовал спортсмена-наркомана, бившего пенсионера в Ярославле
Суд арестовал спортсмена-наркомана, бившего пенсионера в Ярославле

Ему предъявлено обвинение по статье «Грабеж».

04.12.2025 в 13:32
Эксперты рассказали, что станет триггером для инвестиционного ускорения России
Эксперты рассказали, что станет триггером для инвестиционного ускорения России

На пленарной сессии форума «РОССИЯ ЗОВЕТ!» эксперты отметили, что привычка россиян «зарабатывать на деньгах» становится новой нормой, средства уходят с депозитов в инвестиции, а рынок готовится к волне IPO и масштабному приток...

04.12.2025 в 13:31
Разметка платных парковок в Ярославле конфликтует с ПДД
Разметка платных парковок в Ярославле конфликтует с ПДД

Об этом в интервью ЯрНьюс рассказал руководитель городской Госавтоинспекции Антон Муравьев.

04.12.2025 в 12:01
Россияне все чаще будут использовать ИИ при выборе инвестинструментов
Россияне все чаще будут использовать ИИ при выборе инвестинструментов

По прогнозам ВТБ, в ближайшие 2-3 года 45-55% розничных клиентов, совершающих инвестиционные операции, будут хотя бы эпизодически использовать ИИ-подсказки при выборе инвестиционных продуктов.

04.12.2025 в 12:00
В Ярославле возбудили уголовное дело из-за угроз учителю
В Ярославле возбудили уголовное дело из-за угроз учителю

Правда, не по той статье, о которой говорилось ранее.

04.12.2025 в 11:52
Суд наказал чиновника за скорость ответа ярославцу
Суд наказал чиновника за скорость ответа ярославцу

На жалобы горожан о качестве воздуха.

04.12.2025 в 11:28
Центры делового туризма смещаются на восток
Центры делового туризма смещаются на восток

Такое мнение высказали специалисты МегаФона и агентства делового туризма Continent Express по итогам совместного исследования бизнес-поездок в 2025 году.

04.12.2025 в 11:20
Ярославцев удивила закрытая на цепь спортплощадка
Ярославцев удивила закрытая на цепь спортплощадка

В мэрии прокомментировали, почему так случилось.

04.12.2025 в 11:04
В Рыбинске не выдержавший сроки подрядчик остался добросовестным
В Рыбинске не выдержавший сроки подрядчик остался добросовестным

Как так вышло, объяснили в Ярославском межрегиональном управлении Федеральной антимонопольной службы (МУФАС).

04.12.2025 в 09:53
В Ярославле погиб пешеход, попавший под три машины
В Ярославле погиб пешеход, попавший под три машины

ДТП случилось на улице Промышленная в четверг 4 декабря.

04.12.2025 в 09:51
В Ярославской области сгорели гараж и легковушка
В Ярославской области сгорели гараж и легковушка

Пожар случился в Мышкинском округе.

04.12.2025 в 09:29
Экс-форвард ярославского «Локомотива» дебютировал в НХЛ с разгрома
Экс-форвард ярославского «Локомотива» дебютировал в НХЛ с разгрома

Даниил Бут провел свой первый матч за «Юту».

04.12.2025 в 09:16
Ярославские водители недовольны слишком медленными автобусами
Ярославские водители недовольны слишком медленными автобусами

Жалобы на «жёлтых» оставляют в соцсетях.

04.12.2025 в 09:11
В Ярославле запланировали музыкальное реалити-шоу
В Ярославле запланировали музыкальное реалити-шоу

Проект «ЯМузыкант» будут показывать на региональном телеканале «ЯПервый».

04.12.2025 в 08:02

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи

Самое читаемое

i
Рекламодатель:ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН: 7710668349
ERID: 2VtzqucVXM3
Авито_а тот факт_Авито
Служба_по контракту
2025-12-04 18:30:07