Загрузка
i
Рекламодатель: ПАО «Сбербанк»
ИНН:7707083893
ERID:2VtzqxjMHZq
Сбер Спасибо_980x90

Как защитить деньги на счетах от мошенников?

В СМИ часто пишут, как мошенники крадут деньги с карт и счетов. Подскажите, как защитить свои средства от преступников?

Екатерина Ковалева, Ярославль

Отвечает начальник отдела клиентского опыта по Северному банку ПАО Сбербанк Ирина Крайнова.

Способов мошенничества много, но абсолютное большинство строится либо на доверии держателей банковских карт и умелом убеждении преступников, либо на элементарной забывчивости и пренебрежениях мерами безопасности.

Основные советы, которые помогут вам сохранить от мошенников как ваши средства на картах и счетах, следующие:

- При потере мобильного телефона с подключенной услугой смс-информирования (мобильный банк) или мобильным приложением интернет-банка следует срочно обратиться к оператору сотовой связи для блокировки sim-карты и в контактный центр вашего банка для блокировки этих услуг. Если этого не сделать, то мошенники, которые могут найти ваш телефон, могут перевести средства на свои счета.

- При смене номера телефона, на который подключена услуга смс-информирования, необходимо обратиться в банк, отключить услугу от старого номера и подключить на новый. Операторы сотовой связи могут передать номер телефона другому абоненту с подключенными к нему услугами банка.

- Не оставляйте свой телефон без присмотра, чтобы им не смог воспользоваться посторонний. Установите на телефоне пароль для входа.

- Не подключайте к услуге смс-информирования телефоны, которые вам не принадлежат, по просьбе третьих лиц, даже если к вам обратились от имени сотрудников банка. Изначально мошенники не знают, какая карта и какого банка есть у клиента, сколько на ней средств, какой у клиента пароль и логин. Все это они пытаются узнать, задавая умело сформулированные вопросы.

- Сотрудники банка никогда не запрашивают у клиентов пин-код карты, пароли от интернет-банка, не просят подключать услуги в банкоматах. Все сообщения приходят с официального адреса банка, а не с сотовых телефонов.

- При внезапном прекращении работы SIM-карты необходимо обратиться к оператору сотовой связи за уточнением причин. Возможно, вы стали жертвой мошенников.

- Не переходите по ссылкам и не устанавливайте приложения/обновления безопасности, пришедшие по SMS/электронной почте, в том числе, якобы, от имени банка (к примеру, info@sber.ru,noreply@sber.ru) с заголовком «Уведомление о задолженности», «Сообщение по увеличению задолженности на ДД.ММ.ГГ» и т.д..

- Если вы подозреваете, что с вашего номера телефона или интернет-банка мошенники могут совершать какие-то действия, немедленно временно заблокируйте услуги смс-информирования или интернет-банка. Для того, чтобы восстановить услуги, необходимо после связаться с банком.

Ярньюс.Нет – Ярославль


Лента новостей

В лобовом столкновении под Переславлем пострадали четверо
В лобовом столкновении под Переславлем пострадали четверо

Авария произошла 11 июля в 18:50.

12.07.2025 в 09:48
Кубок Гагарина на выходные привезут в ярославский райцентр
Кубок Гагарина на выходные привезут в ярославский райцентр

Трофей приедет вместе с игроком ярославского «Локомотива».

11.07.2025 в 19:01
Эксперты выяснили, что жители ЦФО знают об ОСАГО
Эксперты выяснили, что жители ЦФО знают об ОСАГО

Недавно полису ОСАГО исполнилось 22 года, 1 июля 2003 года полис был введен в России.

11.07.2025 в 18:08
Прокуратура требует убрать деревья с ярославских дорог
Прокуратура требует убрать деревья с ярославских дорог

Соответствующее представление внесено Ярдорслужбе.

11.07.2025 в 17:28
Под Ярославлем в тройном ДТП погиб водитель и пострадали дети
Под Ярославлем в тройном ДТП погиб водитель и пострадали дети

О происшествии рассказали в областной Госавтоинспекции.

11.07.2025 в 17:24
i
Рекламодатель:ИП Герасимов А.И
ИНН:760600154874
ERID:2VtzqvtiL2f
КС_столешница_подоконник_камин_на 25год
В Ярославле трамвай унесло на проезжую часть
В Ярославле трамвай унесло на проезжую часть

Во время буксировки.

11.07.2025 в 16:53
Ярославец стал полуфиналистом конкурса «Лидеры строительной отрасли»
Ярославец стал полуфиналистом конкурса «Лидеры строительной отрасли»

Артем Назаров в интервью порталу ЯрНьюс рассказал о своем участии в конкурсе.

11.07.2025 в 16:49
Губернатор Ярославской области Михаил Евраев подписал закон о поправках в бюджет
Губернатор Ярославской области Михаил Евраев подписал закон о поправках в бюджет

Документы накануне были поддержаны депутатами на заседании Ярославской областной Думы.

11.07.2025 в 16:46
Работы по созданию пешеходных зон стартовали в Ростове Великом и Переславле
Работы по созданию пешеходных зон стартовали в Ростове Великом и Переславле

Об этом сообщили в пресс-службе правительства Ярославской области.

11.07.2025 в 16:44
Ярославский учёный получил штраф за финансирование экстремизма
Ярославский учёный получил штраф за финансирование экстремизма

Приговор 11 июля огласил Переславский районный суд.

11.07.2025 в 14:54
ТЭЦ-2 в Ярославле объявила о рабочих вакансиях
ТЭЦ-2 в Ярославле объявила о рабочих вакансиях

Список получился достаточно внушительный.

11.07.2025 в 14:54
На сайте ОТП Банка появилась универсальная «карта сайта» для языковых моделей
На сайте ОТП Банка появилась универсальная «карта сайта» для языковых моделей

Теперь популярные нейронные сети могут корректно использовать данные с сайта банка в своих языковых моделях и обновлять их в случае изменений.

11.07.2025 в 14:34
Новый тренд: россияне делятся историями о том, как им удалось найти своё место
Новый тренд: россияне делятся историями о том, как им удалось найти своё место

Делают они это в рамках проекта «Когда ты нашел своё место, это заметно».

11.07.2025 в 14:23
Ярославские врачи спасли пациентку при помощи 3D-модели
Ярославские врачи спасли пациентку при помощи 3D-модели

И помогли ей не стать инвалидом.

11.07.2025 в 14:04
Главврача ярославской больницы уволили из-за срыва работ по томографу
Главврача ярославской больницы уволили из-за срыва работ по томографу

Помещение под дорогое оборудование не было отремонтировано вовремя.

11.07.2025 в 14:01
В Рыбинске бабушки друг у друга собирали деньги мошенникам
В Рыбинске бабушки друг у друга собирали деньги мошенникам

Всего преступники выманили у трёх рыбинских пенсионерок больше миллиона рублей.

11.07.2025 в 13:36
Уралсиб вошел в Топ-10 самых инновационных банков России
Уралсиб вошел в Топ-10 самых инновационных банков России

Банк Уралсиб вошел в Топ-10 рейтинга самых инновационных банков России по итогам 2024 года – исследование подготовил Фонд «Сколково».

11.07.2025 в 13:05
Под Ростовом Великим молния спалила дом, баню и сарай с дровами
Под Ростовом Великим молния спалила дом, баню и сарай с дровами

Сразу два случая 9 и 10 июля зарегистрировали в областном управлении МЧС.

11.07.2025 в 12:47
Следователи проверят обстоятельства гибели юного ярославца в Которосли
Следователи проверят обстоятельства гибели юного ярославца в Которосли

В следкоме начата проверка по данному факту.

11.07.2025 в 12:03
В Ярославле закрыли свободный доступ на крыши многоэтажек
В Ярославле закрыли свободный доступ на крыши многоэтажек

После вмешательства прокуратуры.

11.07.2025 в 11:40
В Ярославле ответственного за образование найдут по конкурсу
В Ярославле ответственного за образование найдут по конкурсу

Поиски директора департамента образования займут около месяца.

11.07.2025 в 11:17
Ярославский губернатор принимает вопросы на прямую линию
Ярославский губернатор принимает вопросы на прямую линию

Общение Михаила Евраева с ярославцами запланировано на 22 июля.

11.07.2025 в 11:05
В Ярославской области активизировались клещи
В Ярославской области активизировались клещи

Статистику по укушенным публикует Роспотребнадзор.

11.07.2025 в 09:54
Жители деревень под Переславлем недовольны расширением трассы М-8
Жители деревень под Переславлем недовольны расширением трассы М-8

И строительством обхода окружного центра.

11.07.2025 в 09:50
В Ярославле может начаться ремонт гранитной облицовки Волжской набережной
В Ярославле может начаться ремонт гранитной облицовки Волжской набережной

Отвечает за эти работы МБУ «Горзеленхозстрой», который выступит в роли заказчика.

11.07.2025 в 09:21
Иномарка и грузовик столкнулись на въезде в Ярославль
Иномарка и грузовик столкнулись на въезде в Ярославль

Не обошлось без пострадавших.

11.07.2025 в 08:53
В Ярославской области ночью горели иномарки
В Ярославской области ночью горели иномарки

Два возгорания произошли с разницей в несколько часов.

11.07.2025 в 08:42
В Ярославле пять человек будут судить за черный майнинг криптовалюты
В Ярославле пять человек будут судить за черный майнинг криптовалюты

Расследование уголовного дела завершено.

11.07.2025 в 08:37

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи
i
Рекламодатель: ПАО «Сбербанк»
ИНН:7707083893
ERID:2VtzqxUY5iF
Сбер Спасибо_250x330

Самое читаемое

Служба_по контракту
i
Рекламодатель:ООО "КЕХ ЕКОММЕРЦ"
ИНН:7710668349
ERID:2VtzqwLLc9i
Авито_а тот факт
i
Рекламодатель: ПАО «Сбербанк»
ИНН:7707083893
ERID:2VtzqxjMHZq
Сбер Спасибо_980x90