Загрузка
i
Рекламодатель: ПАО «Сбербанк»
ИНН:7707083893
ERID:2VtzqxjMHZq
Сбер Спасибо_980x90

Бесплатные услуги в гостинице (отеле)

При заселении в отель постояльцы получают не только номер для проживания, но и определенный набор услуг без дополнительной оплаты. В каждой гостинице может быть свой пакет сервиса, который входит в стоимость номера. Но существует перечень и обязательных бесплатных услуг, закрепленный в законодательстве РФ.

Бесплатные услуги в гостинице (отеле)

Список услуг, которые в отеле должны оказываться обязательно бесплатно, небольшой. Потребителям должны предоставлять чистый номер, согласно выбранной ими категории. В номере должны регулярно проводить влажную уборку. Администратор обязан в случае необходимости вызвать службы экстренного реагирования, предоставить аптечку первой помощи, разбудить постояльцев по их просьбе. Также в номера доставляют корреспонденция, которая приходит на адрес отеля.

Но из-за высокой конкуренции отели не ограничиваются только обязательным набором услуг. Чтобы привлечь больше клиентов, также предоставляют и бесплатные дополнительные услуги в гостиницах. Можно предположить, чем больше оказывают бесплатных услуг, тем выше наплыв постояльцев. Но в действительности это не так. Дополнительный сервис лишь условно бесплатный и включается в стоимость номера. Гостям приходится переплачивать за проживание, если они даже не планируют пользоваться сервисом в полной мере.

Разнообразие дополнительных видов обслуживания зависит от звездности гостиницы, ее местоположения, целевого назначения. Отельерам необходимо сначала изучить потребности целевой аудитории, прежде чем добавлять те или иные услуги, которые отразятся на стоимости номеров.

К примеру, в отеле на пляже полезными окажутся бесплатные лежаки и пляжные полотенца, трехразовое питание и дополнительные развлечения. В гостинице, которая находится в туристическом месте, гости оценят завтрак, входящий в стоимость номера, так как туристы уходят утром и возвращаются поздним вечером. А в хостеле, который ценится за низкую стоимость проживания, из дополнительного сервиса важна только кухонная зона, где постояльцы сами готовят себе еду.

В столице немало сетевых отелей с великолепным сервисом, что сказывается на стоимости номеров. Но многие люди, приезжающие в Москву, ищут более выгодные варианты размещения. Поэтому большой популярностью пользуются мини-гостиницы с невысокими ценами номеров, такие как отель «Гипноз» у метро «Тверская» на час, сутки, день или ночь.

Отель расположен в центральной части столицы, гостям предоставляются комфортные номера с дизайнерским ремонтом и всеми удобствами. Заселиться можно не только на сутки и больше, а также на два или три часа.

Бесплатные услуги в отеле помимо обязательных:

  • халат и тапочки для каждого гостя;
  • предметы личной гигиены;
  • фен;
  • шторы на окнах с функцией полной блокировки света;
  • ежедневная влажная уборка номеров;
  • гладильные принадлежности;
  • питьевая вода в бутылках;
  • набор для приготовления чая и кофе с чайником и посудой;
  • плазменные телевизоры со Smart-TV и кабельными каналами;
  • Wi-Fi на всей территории;
  • звонок-будильник.

Стойка администратора работает круглосуточно. И постояльцы в любое время могут попросить помощь. Администратор вызовет такси, подскажет, как добраться до какого-либо места, принесет в номер то, что может гостям понадобиться дополнительно. Остальные услуги, такие как: завтрак в номер, ксерокопирование и распечатка документов, прачечная, химчистка и пр. оказывают за дополнительную плату по желанию клиентов. В результате постояльцы получают комфортные номера по невысокой стоимости с качественным обслуживанием.

На курорт люди приезжают отдыхать, и они вправе рассчитывать на более высокий уровень сервиса, который входит в оплату путевки. Чем дороже стоит проживание, тем больше услуг включается в пакет.

5-звездочный отель в курортной зоне может предоставлять бесплатно следующие виды дополнительных услуг:

  • раннее бронирование;
  • трансфер из аэропорта, железнодорожного вокзала и обратно;
  • питание по системе «шведский стол»;
  • СПА-услуги;
  • пользование бассейном, тренажерным залом, спортивными и детскими площадками;
  • зонтики, лежаки, пляжные полотенца;
  • напитки и закуски у бассейна;
  • развлекательные мероприятия;
  • работа детского клуба с няней;
  • многоязычный персонал;
  • камеры хранения и сейфы в номерах и пр.

Гостям при заселении могут быть сделаны комплименты от отеля – шампанское, корзины с фруктами, цветы, шоколадки на подушке. Номер для молодоженов украшается по-особенному. В день рождения постояльцу преподносят торт со свечами. В каждой гостинице может быть свой набор услуг, который входит в бесплатный пакет. И прежде чем покупать путевку, важно внимательно изучить список, чтобы знать, каким сервисом в отеле гости могут пользоваться без дополнительной платы.


Лента новостей

В Ярославле спроектируют четырехполосную районную магистраль
В Ярославле спроектируют четырехполосную районную магистраль

Подрядчик должен быть определен уже на этой неделе.

02.07.2025 в 06:03
В Ярославле возбуждают уголовные дела за незаконную расклейку листовок
В Ярославле возбуждают уголовные дела за незаконную расклейку листовок

Акты вандализма выявлены на остановках общественного транспорта, фасадах домов и иных сооружениях.

01.07.2025 в 21:11
Губернатор внес в Ярославскую облдуму поправки в региональный бюджет
Губернатор внес в Ярославскую облдуму поправки в региональный бюджет

Сначала поправки рассмотрят на профильном комитете, а затем на внеочередном заседании областного парламента.

01.07.2025 в 20:32
В Ярославской области из-за засорения плотины топит жилые дома
В Ярославской области из-за засорения плотины топит жилые дома

В нескольких селах и деревнях под Угличем.

01.07.2025 в 20:04
i
Рекламодатель:ИП Герасимов А.И
ИНН:760600154874
ERID:2VtzqvTJgq7
Ангел_комплекс услуг_69900
Ярославцы удивились проекту стройки двенадцатиэтажки в Брагино
Ярославцы удивились проекту стройки двенадцатиэтажки в Брагино

Из-за узости территории строительства.

01.07.2025 в 19:37
За три года «Авито» перечислил на социальные проекты около 2 миллиардов рублей
За три года «Авито» перечислил на социальные проекты около 2 миллиардов рублей

Об этом заявил управляющий партнер «Авито» Иван Гуз в ходе ПМЭФ-2025, на дискуссии «Технологии на службе общества: как инновации меняют социальный сектор экономики».

01.07.2025 в 19:05
Ярославский «Шинник» подписал защитника и продал форварда
Ярославский «Шинник» подписал защитника и продал форварда

Об этом сообщается в официальных соцсетях клуба.

01.07.2025 в 18:43
Эксперты определили, как сделать интернет безопасным для детей
Эксперты определили, как сделать интернет безопасным для детей

Тему цифровой грамотности в России обсуждали в рамках ПМЭФ-25.

01.07.2025 в 18:30
Ярославский «Локомотив» остался без Романа Ротенберга
Ярославский «Локомотив» остался без Романа Ротенберга

До Ярославля питерский тренер и менеджер не доехал.

01.07.2025 в 18:06
Жители ярославского поселка на все лето остались без воды
Жители ярославского поселка на все лето остались без воды

Из-за стопроцентного износа котлов в котельной.

01.07.2025 в 17:12
Стали известны планы ярославских хоккейных молодежек на предсезонку
Стали известны планы ярославских хоккейных молодежек на предсезонку

Информация опубликована на сайте Молодежной хоккейной лиги.

01.07.2025 в 14:40
Управдом отменил штраф за неработающую вентиляцию в доме в Брагино
Управдом отменил штраф за неработающую вентиляцию в доме в Брагино

Причем дело было не в сумме, а в принципе.

01.07.2025 в 14:08
В Ярославле выпал град
В Ярославле выпал град

На Суздалке.

01.07.2025 в 13:24
Жители боятся обрушения здания бывшего банка в Ярославле
Жители боятся обрушения здания бывшего банка в Ярославле

И уже написали жалобу в прокуратуру.

01.07.2025 в 12:09
В Новый Год ярославцы будут отдыхать почти две недели
В Новый Год ярославцы будут отдыхать почти две недели

Как и вся остальная страна.

01.07.2025 в 12:05
Авито и Институт AIRI откроют летнюю школу по изучению ИИ
Авито и Институт AIRI откроют летнюю школу по изучению ИИ

В рамках партнерства с Институтом AIRI и Томского Государственного университета.

01.07.2025 в 11:27
Ярославский депутат заявила о глумлении над памятниками советской эпохи
Ярославский депутат заявила о глумлении над памятниками советской эпохи

Свое мнение председатель фракции КПРФ в Яроблдуме Елена Кузнецова высказала в соцсетях.

01.07.2025 в 10:55
Власти показали стройку IT-центра в Ярославле
Власти показали стройку IT-центра в Ярославле

Фотографии с объекта выложила региональная инспекция государственного строительного надзора.

01.07.2025 в 10:40
В Ярославле отложили продолжение ремонта Московского проспекта
В Ярославле отложили продолжение ремонта Московского проспекта

Речь идет об участке от проспекта Фрунзе до улицы Гагарина.

01.07.2025 в 10:27
Новая школа в Ярославле войдет в образовательный комплекс «Лидер»
Новая школа в Ярославле войдет в образовательный комплекс «Лидер»

Об этом рассказали на общегородском совещании в мэрии.

01.07.2025 в 10:08
Под Рыбинском полыхали два дачных дома
Под Рыбинском полыхали два дачных дома

О пожаре рассказали в пресс-службе ГУ МЧС России по Ярославской области.

01.07.2025 в 09:15
На обязательную охрану школ в Ярославле выделено 185 миллионов
На обязательную охрану школ в Ярославле выделено 185 миллионов

Об этом рассказали в департаменте образования мэрии.

01.07.2025 в 08:03
Программа Банка Уралсиб вошла Топ-10 лучших семейных ипотек
Программа Банка Уралсиб вошла Топ-10 лучших семейных ипотек

Ипотека для семей с детьми Банка Уралсиб вошла в Топ-10 июньского рейтинга самых выгодных условий семейной ипотеки, подготовленного порталом Выберу.ру.

01.07.2025 в 08:01
Экс-депутата Ярославской областной думы судят за мошенничество
Экс-депутата Ярославской областной думы судят за мошенничество

Следствие считает, что он незаконно получил грант и субсидию от департамента (ныне министерство) АПК и потребительского рынка Ярославской области.

01.07.2025 в 07:03
Новые тарифы и наказания для дропперов: что изменится для ярославцев с 1 июля
Новые тарифы и наказания для дропперов: что изменится для ярославцев с 1 июля

Корреспондент ЯрНьюс собрал в одном материале все основные нововведения.

01.07.2025 в 06:02
В МЧС рассказали о спасательной операции во время шторма в Рыбинском море
В МЧС рассказали о спасательной операции во время шторма в Рыбинском море

Сотрудники ГИМС и пожарно-спасательной службы Ярославской области выручили из беды лодку, оставшуюся без топлива.

30.06.2025 в 20:55
У россиян появилась возможность онлайн-бронирования автомобиля для аренды
У россиян появилась возможность онлайн-бронирования автомобиля для аренды

Такую возможность предоставляет сервис аренды от Авито Авто.

30.06.2025 в 19:29

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи
i
Рекламодатель: ПАО «Сбербанк»
ИНН:7707083893
ERID:2VtzqxUY5iF
Сбер Спасибо_250x330

Самое читаемое

Служба_по контракту
i
Рекламодатель: ПАО «Сбербанк»
ИНН:7707083893
ERID:2VtzqxjMHZq
Сбер Спасибо_980x90