В АО «Газпром газораспределение Ярославль» пояснили, что прежние договоры были закрыты.

Как уже сообщал ЯрНьюс, областная прокуратура проводит проверку по жалобам жителей региона на полученные от газовиков новые платежки. Суммы в них больше. Сначала люди подумали, что деньги берут за обслуживание внутриквартирных газовых сетей, но им рассказали про какие-то прошлые долги.

Мы обратились в АО «Газпром газораспределение Ярославль» с просьбой разъяснить ситуацию. В компании сообщили, что по действующему законодательству с 1 января 2024 года ранее заключенные договоры о техническом обслуживании газового оборудования прекратили свое действие и были закрыты.

«Часть абонентов АО «Газпром газораспределение Ярославль» оплачивали работы по предыдущим договорам не разовым платежом, а в течение 12 месяцев равными долями. Потребители, у которых техническое обслуживание проводилось в феврале 2023 года или в более поздние сроки, не успели выплатить некоторую часть платежей по договору. По этой причине на их лицевых счетах возник долг. Это же касается абонентов, которые платили нерегулярно, в том числе в предыдущие периоды», – пояснили в компании.

Там также попросили абонентов, у которых есть разногласия с указанной в квитанции суммой, направить письменное обращение в адрес АО «Газпром газораспределение Ярославль».

«По каждому случаю необходим индивидуальный ответ от профильного специалиста, в том числе для исключения вероятности технической ошибки. Абонентам, в чьих квитанциях отражен аванс (переплата), важно обратиться с заявлением о возврате, если они хотят вернуть свои деньги. В ином случае денежные средства на лицевом счете будут зачислены в качестве аванса за предстоящее техобслуживание по новому договору», – рассказали в АО «Газпром газораспределение Ярославль».

• 29.01.2024 в 14:19
• YarNews.net
• фото: Архив YarNews