О происшедшем рассказала мать ребенка. По ее словам, дочь-школьница ехала в автобусе 49-го маршрута. В салон вошли контролеры и стали проверять билеты. У ребенка последовательно не сработал школьный проездной и банковская карта. Мать говорит, что деньги были и там, и там.

После этого дочь попросила позвонить родителям, но ей не дали этого сделать, а начали угрожать полицией, а также колонией!!! И высадили на остановке. Она мне звонит, рыдает, на улице темно, ребенок устал и конечно же, хотел кушать
— рассказала мать девочки.

Женщина попросила оценить действия контролеров их непосредственного руководителя — директора ГКУ «Организатор перевозок Ярославской области» Сергея Волканевского. Тот отреагировал на пост:

По данной ситуации проведем проверку, с Вами свяжемся
— написал в ответ глава ГКУ.

Мать девочки не понимает, почему ребенка высадили. И задала организатору перевозок в Ярославле еще несколько вопросов.

Сергей, очень хочется не просто разобраться с этой ситуацией. Хочется понять права ребенка в подобных случаях. Что должен ответить ребенок контролёру, если его проездной или карта не читается? А если и правда деньги кончились на счету? Как реагировать, если ребёнка высаживают с автобуса? К кому он может обратиться за помощью? Водитель поможет?
— спрашивает мать ребенка.

Ответов пока не последовало. Хотя если факт подтвердится, то контролеры должны были знать о федеральном законе, который запрещает высаживать несовершеннолетних из общественного транспорта. В каждом автобусе должна работать камера, так что ждем ответов от контролирующих органов.

Мое мнение - это просто дно. Уровень цивилизованности общества определяется отношением к детям и старикам. Моего ребенка, девочку, подростка сегодня заставили испытать стыд, страх и унижение. Хорошо ещё, что это все произошло в центре, а не дальше. Ей было стыдно, что она задерживает весь автобус!!!! Семь уроков и дежурство. Впереди куча уроков, а она сидела и тряслась. Потому что замёрзла на остановке, пока меня ждала, а в другой автобус сесть не решилась
— завершила свой рассказ мать школьницы.