По словам матери, трагедии удалось избежать чудом. 

Инцидент произошёл вечером 19 сентября в трамвае №5 в Дзержинском районе города. Рассказ о случившемся женщина опубликовала в соцсетях.

«Подошли с дочкой к передним дверям. Дочку я держала за руку, рядом с собой. Впереди нас никто не выходил, за нами тоже никого не было. Когда дверь открылась, мы стали с дочкой выходить, при этом я держала её за руку и дверь резко закрылась, прижав моего ребёнка», — описала ситуацию женщина.

Затем, по словам матери ребенка, последовало странное поведение водителя.

«Я крикнула водителю трамвая, чтобы открыли дверь, ребёнка зажало. Женщина-водитель трамвая стала мне что то говорить, при этом не открыв нам дверь... Я стала ещё сильнее кричать, обращаясь в салон, к кондуктору, к людям, с криками: «Что происходит?» — никакой реакции не последовало... Спустя какое то время, все-таки дверь открыли, при этом водитель трамвая стала мне грубо отвечать, что она не видела нас... Повторяюсь, мы пытались выйти через переднюю дверь, обзор был отличный», — пояснила мать ребенка.

В итоге все обошлось, несмотря на то, что фото трамвая женщина сделать не успела, она запомнила время происшествия, поэтому сейчас в деле уже разбирается руководство «Яргорэлектотранса».

«Мы начали служебное расследование по факту случившегося. С мамой ребенка я уже лично связался, принёс извинения. По окончании расследования будем принимать меры к водителю», — рассказал а беседе с корреспондентом ЯрНьюс директор транспортного предприятия Денис Пырлог.