На то, чтобы дозвониться до лечебного учреждения, некоторым требуется около 100 попыток.

Но даже после того, как в регистратуре поликлиники у горожан принимают вызов, к ним врач так и не приходит. В итоге люди пишут гневные посты в социальных сетях, обращаясь при этом к главе региона.

«В Ярославле оказывают бесплатную медицинскую помощь?! Вчера вызывала врача на дом из поликлиники им. Семашко в связи с высокой температурой. Смогла дозвониться только с 83 попытки, вызов приняли, уточнили номер телефона. Прошло более суток, врача так и не было! Никто не перезвонил, никто не пришёл взять тест! Михаил Мишустин говорит об открытии мобильных пунктов в Москве, где каждый желающий может сдать тест. Лечение, наверное, должно осуществляться в первые дни заболевания! Господин Евраев, что не так с Ярославлем!?» – задают вопросы ярославцы.

Впрочем, этой женщине еще повезло. Она смогла дозвониться до лечебного учреждения. А вот тех, кто пытался сегодня вызвать врача из поликлиники №2 на улице Угличской, ждало жестокое разочарование.

«Я час пыталась дозвониться до поликлиники №2 на Угличской, 38. Электронная баба говорила сначала - ждите, а потом вовсе не стала отвечать, просто сразу обрыв звонка. Я через интернет - региональный сайт какой-то пыталась - явок к терапевтам нет», – возмущается ярославна.

Не помог и портал Госуслуги. Там женщине сначала писало, что данная услуга в регионе недоступна, а затем и вовсе появилось следующее сообщение – «врачи не найдены».

Есть на странице врио губернатора в социальных сетях и еще одно обращение от жителя Ярославля. Мужчина рассказывает Михаилу Евраеву о проблемах с организацией в городе медицинской помощи. Вина за это, по мнению жителя, лежит на областном департаменте здравоохранения.

«За два года в департаменте не смогли ничего сделать для организации медицинской помощи людям и создания условий для работы медицинского персонала, а это прямая их обязанность. В данной ситуации люди работают на износ. Раз департамент здравоохранения не выполняет свою прямую обязанность, может его распустить – телефон горячей линии департамента не отвечает. Хочется спросить: почему в Москве медицинская помощь организованна на высшем уровне – и КТ бесплатно при болезни, и лекарств мешок, и врач два раза в неделю ходит, и по связи общаются с больными, и в поликлинике нет очередей. Кто в такой ситуации должен отвечать за бездействие департамента здравоохранения? Уважаемый департамент, очередная жалоба отправлена вам на официальную почту», – пишет ярославец.