Ярославский блогер и путешественник Ян Левин – о том, какими видят «воздушные ворота» Ярославля гости.
Ян Левин поделился подсмотренной у стойки регистрации сценкой, когда девушка, не обнаружившая в туалете ни мыла, ни туалетной бумаги, потребовала книгу жалоб:
«Я уже сколько раз писала! Её кто-нибудь вообще читает? - волновалась девушка. Ни туалетной бумаги, ни мыла, ни зеркала, ни салфеток, вообще ничего!
- Но мы же не можем покупать туалетную бумагу за свой счёт - резонно парировала сотрудница аэропорта. - Такие серьёзные решения принимает только руководство аэропорта.
- А руководство вообще книгу жалоб читает? В туалет ходит?! - возмущалась девушка, одновременно размашисто делая очередную запись.
- Руководство иногда бывает - загадочно ответила сотрудница, и в глазах её мелькнули озорные бесенята», - описывает ситуацию Ян Левин, прилагая фото раковины в туалете воздушных ворот столицы Золотого Кольца - международного аэропорта федерального значения «Туношна».
«Я вообще последние годы регулярно пользуюсь нашим аэропортом, и слежу за местной туалетной эволюцией. Туалеты, конечно реновировали, был вообще страх, с гнутой щеколдой, но ни бумаги, ни мыла я там не видел никогда. Ни до реновации, ни после. Не предусмотрены даже держатели под них. Зеркало тоже отсутствует как класс.
К чему я всё это? Так традиционно, сердце саднит за Отчизну.
Это же золотой закон - любой город и страна для множества людей начинается с вокзала и аэропорта. Это лакмусовая бумажка. Если власть не может организовать порядок например, в таком простом вопросе, как парковка или нелегальные таксисты у вокзала или аэропорта, что говорить об организации более сложных процессов?
Всё начинается с простейшего.
Придумаешь какой-нибудь супер-пупер бизнес-проект, вообще конфетка, а потом младшая помощница третьей уборщицы гостей или клиентов шваброй по ногам - чё, подвинуться сложно?! Клиент уходит, проект рушится.
Можно сколько угодно работать над брендингом города, туристической привлекательностью, ростом потока, промышленными кластерами, привлечениями инвестиций в регион, и прочими бла-бла, но когда гости города, туристы и прочие инвесторы, выходят из аэропорта с грязными руками, и пардон, жопами, можно всё вышеперечисленное перечеркивать красной жирной линией», - приводит свое мнение блогер.
Подписаться ВКонтактеПодписаться в Telegram
Подписаться на рассылкуСообщить новость