Почему произошел сбой.

Почему произошел сбой.
Сегодня, 9 января, жители Ленинского района штурмом стали брать свой управдом. Видео.
Причиной стали ошибки в квитанциях. По данным управляющей компании Ленинского района, произошел сбой программного обеспечения. Многим жильцам не учли уже оплаченные счета.
В управдоме описали проблемы, с которыми обращаются жильцы, и предложили пути решения.
Проблема: квитанции за жилищную услугу были сформированы без части данных предоставляемых банком. А значит, счета не отражают оплат предыдущего периода и данных о показаниях счетчиков.
Причина: кредитная организация (банк), через которую идут основные платежи населения, изменила версию программного обеспечения, в результате чего произошел сбой. Центр передачи информации, аккумулирующий данные по оплате, не смог своевременно отследить реестры оплат, соответственно, данные не были переданы управдомам, напечатавшим и распространившим квитанции в начале января.
Уже установлено, что данные по оплатам не были учтены у клиентов, осуществивших платежи в период с 11 по 14 декабря.
Решение: клиентам оплачивать счета в обычном порядке. Корректировка платы будет произведена в январе. Пени начисляться не будут.
На получение льгот ситуация не повлияет.

Собрали всю официальную информацию об атаке беспилотников на регион.
19.05.2026 в 10:59
Артём Молчанов обратился к коллегам на общегородском совещании.
19.05.2026 в 10:54
В центре города.
19.05.2026 в 10:25
Его стаж в системе «черно-синих» составил 58 лет.
19.05.2026 в 10:01
Часть из них уничтожили над территорией Ярославской области.
19.05.2026 в 08:47
Одно из любимых мест отдыха горожан и туристов требует косметического ремонта.
19.05.2026 в 08:02
Своим мнением поделился руководитель департамента брокерского обслуживания ВТБ Андрей Яцков.
19.05.2026 в 08:00
Авария случилась в Ростовском муниципальном округе.
19.05.2026 в 07:51
На месте работают специальные службы.
19.05.2026 в 07:42
Деньги должны выплатить подрядчик и проектировщик работ.
19.05.2026 в 07:01
Об этом сообщается в соцсетях губернатора.
19.05.2026 в 06:11
Об этом на заседании бюджетного комитета муниципалитета заявил заместитель мэра Ярославля Андрей Данц.
19.05.2026 в 06:01
Информация опубликована утром вторника, 19 мая.
19.05.2026 в 04:40
Лидеры «железнодорожников» этот матч провели гораздо ниже своих возможностей.
18.05.2026 в 21:21
Животное осваивает пруд в парке «Нефтяник».
18.05.2026 в 19:39
Об этом рассказали в ГКУ «Организатор перевозок Ярославской области».
18.05.2026 в 19:17
Подробности рассказали в центре обеспечения действий по ГО и ЧС «Пожарно-спасательной службы Ярославской области».
18.05.2026 в 18:28
СМС-рассылка распространяется областным РСЧС.
18.05.2026 в 18:01
За счет строительства антенно-мачтовых башен компанией «Пилар», коммерческой башенной компании в ГК оператора Т2.
18.05.2026 в 17:47
Исследования провели эксперты ВТБ, организовав опрос среди 1500 жителей крупных городов.
18.05.2026 в 17:19
Пока денег на компенсационные выплаты в бюджете нет.
18.05.2026 в 17:01
О проблеме рассказали в управлении Россельхознадзора по Тверской и Ярославской областям.
18.05.2026 в 16:40
В текущем году для предприятий малого и среднего бизнеса из ряда отраслей станет доступна мера поддержки — обнуление комиссии за приём оплаты банковскими картами на определённый период.
18.05.2026 в 15:52
Аэромобильный комплекс связи (АМКС) продемонстрировала компания МТС в рамках форума «Цифровая индустрия промышленной России».
18.05.2026 в 15:41
Об этом на заседании бюджетной комиссии муниципалитета рассказал заместитель мэра Андрей Данц.
18.05.2026 в 15:37
Ведутся в здании и другие внутренние работы.
18.05.2026 в 15:27
Подробности иска представили в областной прокуратуре.
18.05.2026 в 15:26