Загрузка
i
Рекламодатель: ПАО «Сбербанк»
ИНН:7707083893
ERID:2VtzqxjMHZq
Сбер Спасибо_980x90

Ярославцы получили завышенные счета за коммуналку: ответ управдома и видео

Почему произошел сбой.

Ярославцы получили завышенные счета за коммуналку: ответ управдома и видео

Сегодня, 9 января, жители Ленинского района штурмом стали брать свой управдом. Видео.

Причиной стали ошибки в квитанциях. По данным управляющей компании Ленинского района, произошел сбой программного обеспечения. Многим жильцам не учли уже оплаченные счета.

В управдоме описали проблемы, с которыми обращаются жильцы, и предложили пути решения.

Проблема: квитанции за жилищную услугу были сформированы без части данных предоставляемых банком. А значит, счета не отражают оплат предыдущего периода и данных о показаниях счетчиков.

Причина: кредитная организация (банк), через которую идут основные платежи населения, изменила версию программного обеспечения, в результате чего произошел сбой. Центр передачи информации, аккумулирующий данные по оплате, не смог своевременно отследить реестры оплат, соответственно, данные не были переданы управдомам, напечатавшим и распространившим квитанции в начале января.

Уже установлено, что данные по оплатам не были учтены у клиентов, осуществивших платежи в период с 11 по 14 декабря.

Решение: клиентам оплачивать счета в обычном порядке. Корректировка платы будет произведена в январе. Пени начисляться не будут.

На получение льгот ситуация не повлияет.


Лента новостей

В Ярославле эвакуировали крупный торговый центр
В Ярославле эвакуировали крупный торговый центр

О том, что людей выводят из здания, сообщили очевидцы.

09.07.2025 в 12:14
Ярославец стал фигурантом уголовного дела за призывы к экстремизму
Ярославец стал фигурантом уголовного дела за призывы к экстремизму

Об этом рассказали в пресс-службе ярославского управления ФСБ.

09.07.2025 в 12:08
Бастрыкин поручил разобраться с разбитой дорогой в ярославскую деревню
Бастрыкин поручил разобраться с разбитой дорогой в ярославскую деревню

Об этом сообщает информационный центр СК России.

09.07.2025 в 11:46
i
Рекламодатель:ИП Герасимов А.И
ИНН:760600154874
ERID:2VtzqxYx4oH
Ангел_летнее предложение_июль
В ярославском зоопарке устраняют последствия урагана
В ярославском зоопарке устраняют последствия урагана

Территория муниципального учреждения открыта для посетителей.

09.07.2025 в 11:37
Восемь детских садов под Ярославлем не работают из-за урагана
Восемь детских садов под Ярославлем не работают из-за урагана

О последствиях разгула стихии для жителей Ярославского округа рассказал его глава.

09.07.2025 в 11:14
Энергетики продолжают устранять последствия урагана в Ярославской области
Энергетики продолжают устранять последствия урагана в Ярославской области

Специалисты филиала «Россети Центр» - «Ярэнерго» оперативно восстанавливают электроснабжение потребителей, нарушенное прошедшей по территории региона мощной грозой со шквалистым ветром с порывами до 25 м/с.

09.07.2025 в 11:08
Кубок Гагарина привезли на могилу погибшего вратаря «Локомотива»
Кубок Гагарина привезли на могилу погибшего вратаря «Локомотива»

Трофей продолжает путешествие по стране.

09.07.2025 в 10:42
Жительница Ярославля подала в суд на банк из-за миллионных инвестиций
Жительница Ярославля подала в суд на банк из-за миллионных инвестиций

Об иске рассказали в пресс-службе Красноперекопского районного суда.

09.07.2025 в 10:11
Ярославцы просят починить навигацию в автобусах
Ярославцы просят починить навигацию в автобусах

В министерстве дорожного хозяйства и транспорта отвечают, что не могут влиять на ГЛОНАСС.

09.07.2025 в 10:00
В Ярославле восстанавливают контактную сеть троллейбусов после урагана
В Ярославле восстанавливают контактную сеть троллейбусов после урагана

Пока транспортная доступность ограничена.

09.07.2025 в 09:09
В Ярославле на территории детсада рухнуло дерево
В Ярославле на территории детсада рухнуло дерево

Во время вчерашнего урагана.

09.07.2025 в 09:01
Ураган уничтожил тысячи деревьев в Лесных Полянах под Ярославлем
Ураган уничтожил тысячи деревьев в Лесных Полянах под Ярославлем

Блогер Александр Давидик публикует фото последствий стихии.

09.07.2025 в 08:22
Ярославский «Шинник» подписал полузащитника «Сочи»
Ярославский «Шинник» подписал полузащитника «Сочи»

Контракт с «черно-синими» заключил Даниил Мартовой.

09.07.2025 в 08:03
Экс-форвард ярославского «Локомотива» может оказаться в «Ак Барсе»
Экс-форвард ярославского «Локомотива» может оказаться в «Ак Барсе»

Об этом пишут ярославские и казанские телеграм-каналы.

09.07.2025 в 07:01
Прокуратура проверит своевременность предупреждения об урагане в Ярославле
Прокуратура проверит своевременность предупреждения об урагане в Ярославле

Многие начали получать смс-уведомления уже после того, как стихия посносила деревья и кровли.

08.07.2025 в 21:39
В поселке под Ярославлем у жилых домов снесло кровли
В поселке под Ярославлем у жилых домов снесло кровли

Об этом рассказал глава Ярославского муниципального округа Алексей Михайлов.

08.07.2025 в 21:29
В мэрии Ярославля рассказали о последствиях ураганного ветра
В мэрии Ярославля рассказали о последствиях ураганного ветра

Обращений от горожан поступает достаточно много.

08.07.2025 в 21:08
Разработчику суперкомпьютеров в Переславле вынесут приговор
Разработчику суперкомпьютеров в Переславле вынесут приговор

Оглашение вердикта суда по делу Сергея Абрамова назначено на 11 июля 2025 года.

08.07.2025 в 19:34
В МЧС заявили об отсутствии света в трех округах Ярославской области
В МЧС заявили об отсутствии света в трех округах Ярославской области

Устранением последствий урагана занимаются спасатели, коммунальщики и энергетики.

08.07.2025 в 19:17
В Ярославле возбуждено уголовное дело из-за упавшего на ребенка столба
В Ярославле возбуждено уголовное дело из-за упавшего на ребенка столба

Как ранее сообщал ЯрНьюс, девятилетний мальчик госпитализирован

08.07.2025 в 18:44
В Переславле перепродадут часть корпусов бывшего завода ЛИТ
В Переславле перепродадут часть корпусов бывшего завода ЛИТ

Их купили для перевода экспозиций Переславского музея-заповедника.

08.07.2025 в 18:24
В Ярославле столб упал на ребенка
В Ярославле столб упал на ребенка

ЧП случилось на проспекте Дзержинского.

08.07.2025 в 18:16
В Ярославской области работы по программе «Наши дворы» завершены на 29 объектах
В Ярославской области работы по программе «Наши дворы» завершены на 29 объектах

Ход работ обсудили на оперативном совещании под руководством губернатора Ярославской области Михаила Евраева.

08.07.2025 в 18:09
Виновников гибели в Сулакском каньоне жительницы Рыбинска будут судить
Виновников гибели в Сулакском каньоне жительницы Рыбинска будут судить

Трагедия случилась в апреле текущего года.

08.07.2025 в 17:57
Пробки в Ярославле приблизились к 10 баллам
Пробки в Ярославле приблизились к 10 баллам

Из-за упавших деревьев часть дорог перекрыта.

08.07.2025 в 17:42

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи
i
Рекламодатель: ПАО «Сбербанк»
ИНН:7707083893
ERID:2VtzqxUY5iF
Сбер Спасибо_250x330

Самое читаемое

Служба_по контракту
i
Рекламодатель: ПАО «Сбербанк»
ИНН:7707083893
ERID:2VtzqxjMHZq
Сбер Спасибо_980x90