Загрузка

«Дом.ru» в Ярославле: Почему тормозит интернет?

«Дом.ru»  в Ярославле: Почему тормозит интернет?
  • «Дом.ru»  в Ярославле: Почему тормозит интернет?
  • «Дом.ru»  в Ярославле: Почему тормозит интернет?
  • «Дом.ru»  в Ярославле: Почему тормозит интернет?

Об этом рассказывает технический директор ярославского филиала «Дом.ru» Вячеслав Решетов.

Мировая паутина настолько плотно вошла в нашу жизнь, что часто мы начинаем «замечать» интернет лишь тогда, когда падает скорость или связь пропадает совсем. Многие начинают обвинять своего провайдера, но не все так просто. На скорость доступа влияет множество факторов – от места установки Wi-Fi роутера до количества устройств и пользователей, одновременно подключенных к Сети. Более подробно на тему скорости интернета мы решили поговорить с экспертом – техническим директором ярославского филиала «Дом.ru» Вячеславом Решетовым.

Мониторим круглосуточно

- Вячеслав, скажите, от каких факторов зависит скорость?

- Для начала давайте определимся с терминологией. Большинство пользователей считает, что скорость доступа в интернет - это скорость до любого ресурса в Сети. Это не так. Скорость доступа – это ширина канала, которую провайдер выделяет пользователю внутри собственной сети. Когда вы попадаете на просторы интернета, на скорость начинает влиять целый ряд факторов.

- Каких?

- Например, возможности конкретного сайта или сервера. Если нагрузка на него велика, он не сможет обеспечить высокую скорость. Кстати, многие ресурсы намеренно ограничивают скорость для пользователя, чтобы обслужить больше посетителей.

Кроме того, каналы связи могут принадлежать разным организациям, у каждого - своя пропускная способность. Если хотя бы один перегружен, пользователь не сможет работать в интернете на максимальной скорости своего тарифа.

Непосредственное влияние на скорость оказывают и фоновые программы, например, запущенный торрент-клиент или автообновление какой-либо программы. Если кажется, что скорость низкая, то имеет смысл проверить график загрузки сетевой карты (нажав Ctrl+Shift+Esc) и снять не самые важные в этот момент задачи.

Еще одна причина - помехи в стандартном Wi-Fi диапазоне (2,4 ГГц), источником которых может стать другая Wi-Fi сеть, работающая поблизости. Другие факторы риска - неправильное расположение роутера (низко, за шкафом и т. п.) или большое количество пользователей, подключившихся к одной Wi-Fi точке.

- Местонахождение пользователя как-то влияет на скорость доступа в интернет?

- Обычно чем ближе пользователь к узлу связи провайдера, тем выше скорость. Впрочем, это правило слишком общее, ведь «путь трафика» - не всегда самый короткий. Например, расстояние от вашей квартиры до соседской – всего пара метров. А сетевой трафик идет через чердак, где установлен коммутатор. В небольших городах трафик может идти не напрямую, а через областной центр.

Кроме того, скорость интернет-соединения зависит не только от провайдера пользователя, но и от провайдера, у которого находится сервер, где хранится запрашиваемая информация, а также от маршрута между ними. Так скорость до сервера, который находится в сети вашего провайдера, может составлять 90 Мбит/с, а до сервера в другой стране - 30 Мбит/с.

- А мощность компьютера как-то влияет?

- Конечно. Если у компьютера небольшой объем оперативной памяти и медленный жесткий диск, может уменьшиться скорость закачки файлов, даже если подключен самый скоростной тариф. Кроме того, если на жестком диске скопилось много вирусов и других вредоносных программ, они начинают активно «пользовать» ваш сетевой канал.

- Можно ли рассчитывать на максимальную скорость, используя в квартире Wi-Fi?

- Беспроводное соединение не бывает стабильным «на все сто». Если вы хотите использовать дополнительное оборудование, обязательно проконсультируйтесь в службе технической поддержки по телефону 8-800-333-7000. Наши специалисты помогут выбрать правильное и минимально затратное решение.

- Еще один вопрос. Бывает, провайдеры искусственно ограничивают скорость. Зачем?

- Верхний порог скорости ограничивается всеми провайдерами в соответствии с тарифом пользователя. Конечно, оператор может увеличить скорость, а иногда и вовсе снять порог. Например, когда нужно организовать доступ в Сеть на время масштабного турнира по онлайн-игре. Мы поддерживали федеральный турнир по киберспорту UCC 2014. Геймеры остались довольны интернетом, многие отмечали, что играли с минимальным пингом и высоким FPS.

- Получается, скорость интернета – это совокупность множества факторов?

- Да, и зачастую к низкой скорости причастен не провайдер, а конкретные ресурсы и их каналы. Но, конечно, операторы делают все возможное, чтобы обеспечить постоянно высокую скорость. Основа скоростного и бесперебойного интернета – качественная сеть. «Дом.ru» - один из немногих провайдеров, который с нуля построил собственные сети во всех 56 городах присутствия по современной технологии «оптика до дома», что позволяет оказывать действительно качественные услуги и постоянно их совершенствовать. Все сети соответствуют единому стандарту – одному из самых высоких в российском телекоме.

Второй важный фактор – возможность управлять сетью удаленно. Все наши сети, от Санкт-Петербурга от Иркутска, управляются из единого центра мониторинга. Состояние всех устройств на сети – коммутаторов, маршрутизаторов, серверов - автоматически проверяется по нескольким десяткам параметров, что позволяет точно знать, что в каждый момент времени происходит в 8 миллионах домохозяйств и фиксировать любой инцидент в течение 3-5 минут. Технические специалисты оперативно устраняют неполадки, зачастую до того, как абоненты о них узнают.

В подтверждение своих слов приведу пару цифр. По данным www.netindex.com на 22.04.14 г. «Дом.ru» обеспечивает своим пользователям самую высокую среднюю скорость доступа в Сеть - более 50,75 Мбит/c (при среднероссийском показателе – 23,8 Мбит/c). В компании принят единый ПТС (показатель технического сервиса) — максимальное время отсутствия услуг у абонента составляет 15 минут в месяц. По итогам 2014 года фактический ПТС не превышал 10 минут в месяц.

А, пожалуй, главный аргумент в пользу провайдера - выбор самих клиентов. «Дом.ru» занимает второе место в России по числу обслуживаемых интернет-пользователей. Мы признательны каждому из них за сделанный выбор и делаем все возможное, чтобы скоростной интернет был доступен всегда.

Ярньюс.Нет – Ярославль


Подписаться в Telegram

Лента новостей

В Ярославле прошла серия научных лекций по искусственному интеллекту
В Ярославле прошла серия научных лекций по искусственному интеллекту

О последних трендах в сфере искусственного интеллекта (AI) рассказали ярославцам ведущие эксперты Сбера, Института AIRI, российских вузов и IT-компаний.

22.05.2024 в 13:54
Легенды ярославского хоккея остаются в «Сибири»
Легенды ярославского хоккея остаются в «Сибири»

Андрей Тарасенко и Егор Подомацкий продолжат работу в новосибирском клубе.

22.05.2024 в 13:40
Ярославские волонтеры получат дополнительные меры соцподдержки
Ярославские волонтеры получат дополнительные меры соцподдержки

Депутаты Думы поддержали такое предложение.

22.05.2024 в 13:30
i
Рекламодатель:ИП Герасимов А.И
ИНН:760600154874
ERID:2VtzqvY8ag9
Ангел_Весенняя скидка_МАЙ_24г
Бизнес-леди в Ярославле отсудила компенсацию из-за снежного обрушения
Бизнес-леди в Ярославле отсудила компенсацию из-за снежного обрушения

Предприниматель с помощью судебных приставов смогла получить почти 2 миллиона рублей.

22.05.2024 в 12:56
Мэр Ярославля рассказал о судьбе работников Яргорэлектротранса
Мэр Ярославля рассказал о судьбе работников Яргорэлектротранса

Артем Молчанов на заседании муниципалитета подробно остановился на вопросе будущего трамвайного движения в городе.

22.05.2024 в 12:47
В Ярославле запретили лежать на лавочках и ездить на грязных машинах
В Ярославле запретили лежать на лавочках и ездить на грязных машинах

Депутаты поддержали проект изменений в правила благоустройства города.

22.05.2024 в 11:49
Рекламу услуг таролога в ярославском троллейбусе признали недостоверной
Рекламу услуг таролога в ярославском троллейбусе признали недостоверной

Аргументы у разбиравшегося в деле управления Федеральной антимонопольной службы были, что называется, железобетонными.

22.05.2024 в 11:38
В Ярославле силовики задержали поджигателя релейного шкафа на железной дороге
В Ярославле силовики задержали поджигателя релейного шкафа на железной дороге

22-летний ярославец ранее уже привлекался к уголовной ответственности.

22.05.2024 в 11:20
В Ярославле начался ремонт дорог к заволжским новостройкам
В Ярославле начался ремонт дорог к заволжским новостройкам

Пока речь идёт про улицу Яковлевскую, следующей будет Мирная.

22.05.2024 в 11:16
Жительница Ярославской области «вложила» в криптовалюту 3,5 миллиона
Жительница Ярославской области «вложила» в криптовалюту 3,5 миллиона

Теперь этим делом занимается полиция.

22.05.2024 в 10:55
В Ярославле в столкновении легковушки и грузовика пострадал мужчина
В Ярославле в столкновении легковушки и грузовика пострадал мужчина

Авария произошла в ночь со вторника на среду.

22.05.2024 в 10:43
В Ярославль приехали первые новые троллейбусы из Челябинска
В Ярославль приехали первые новые троллейбусы из Челябинска

Об этом рассказал директор АО «Яргорэлектротранс» Денис Пырлог.

22.05.2024 в 10:20
Под Рыбинском сгорел частный дом
Под Рыбинском сгорел частный дом

На официальном портале регионального ГУ МЧС сообщается о пострадавших.

22.05.2024 в 10:02
Ярославцы жалуются на вандалов, испортивших детский городок в Брагино
Ярославцы жалуются на вандалов, испортивших детский городок в Брагино

Местных жителей беспокоят качели на дворовой территории.

22.05.2024 в 09:59
Новую школу на Пашуковской в Ярославле ввели в эксплуатацию
Новую школу на Пашуковской в Ярославле ввели в эксплуатацию

Об этом заявили в мэрии города.

22.05.2024 в 09:38
В Ярославле передумали полностью закрывать трамвайное движение
В Ярославле передумали полностью закрывать трамвайное движение

Об этом сегодня заявил губернатор Михаил Евраев.

22.05.2024 в 08:44
В Ярославской области простятся с погибшим на спецоперации мобилизованным
В Ярославской области простятся с погибшим на спецоперации мобилизованным

Александр Петухов ушёл на СВО осенью 2022 года.

22.05.2024 в 07:01
В ярославские больницы могут назначить главврачей из других регионов
В ярославские больницы могут назначить главврачей из других регионов

Об этом рассказал министр здравоохранения Ярославской области Сергей Луганский.

22.05.2024 в 06:01
В Ярославле судят ОПГ установщиков окон
В Ярославле судят ОПГ установщиков окон

На скамье подсудимых оказалось 4 человека в возрасте от 25 до 30 лет.

21.05.2024 в 20:22
Ярославскую область снова атакуют ночные заморозки
Ярославскую область снова атакуют ночные заморозки

Об этом сообщает министерство региональной безопасности.

21.05.2024 в 18:21
Депутаты предложили механизм для обеспечения жильем ярославских детей-сирот
Депутаты предложили механизм для обеспечения жильем ярославских детей-сирот

Проект закона, посвященный данной теме, рассмотрели сегодня депутаты комитета Думы по экономической политике, инвестициям, промышленности и предпринимательству.

21.05.2024 в 17:36
В ярославском МЧС назвали возможную причину пожара в бывшей чайхане
В ярославском МЧС назвали возможную причину пожара в бывшей чайхане

Огонь бушевал в здании во время майских выходных.

21.05.2024 в 17:06
Ярославский министр объяснил закрытие хирургического отделения в Любиме
Ярославский министр объяснил закрытие хирургического отделения в Любиме

Сергей Луганский заявил, что ситуация в больнице будет тщательно проанализирована.

21.05.2024 в 16:56
Банк Уралсиб повысил ставки по вкладам
Банк Уралсиб повысил ставки по вкладам

Банк Уралсиб повысил ставки по рублевым вкладам вида «Доход» и «Комфорт» на большинстве действующих сроков размещения средств, а также по вкладу «Почетный пенсионер».

21.05.2024 в 16:54
В ярославских лагерях этим летом отдохнут более 47 тысяч детей
В ярославских лагерях этим летом отдохнут более 47 тысяч детей

Депутаты профильного комитета Ярославской областной Думы обсудили готовность организаций детского летнего отдыха к сезону.

21.05.2024 в 16:11

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи

Самое читаемое