Загрузка

«Дом.ru» в Ярославле: Почему тормозит интернет?

Об этом рассказывает технический директор ярославского филиала «Дом.ru» Вячеслав Решетов.

«Дом.ru»  в Ярославле: Почему тормозит интернет?
  • «Дом.ru»  в Ярославле: Почему тормозит интернет?
  • «Дом.ru»  в Ярославле: Почему тормозит интернет?
  • «Дом.ru»  в Ярославле: Почему тормозит интернет?

Мировая паутина настолько плотно вошла в нашу жизнь, что часто мы начинаем «замечать» интернет лишь тогда, когда падает скорость или связь пропадает совсем. Многие начинают обвинять своего провайдера, но не все так просто. На скорость доступа влияет множество факторов – от места установки Wi-Fi роутера до количества устройств и пользователей, одновременно подключенных к Сети. Более подробно на тему скорости интернета мы решили поговорить с экспертом – техническим директором ярославского филиала «Дом.ru» Вячеславом Решетовым.

Мониторим круглосуточно

- Вячеслав, скажите, от каких факторов зависит скорость?

- Для начала давайте определимся с терминологией. Большинство пользователей считает, что скорость доступа в интернет - это скорость до любого ресурса в Сети. Это не так. Скорость доступа – это ширина канала, которую провайдер выделяет пользователю внутри собственной сети. Когда вы попадаете на просторы интернета, на скорость начинает влиять целый ряд факторов.

- Каких?

- Например, возможности конкретного сайта или сервера. Если нагрузка на него велика, он не сможет обеспечить высокую скорость. Кстати, многие ресурсы намеренно ограничивают скорость для пользователя, чтобы обслужить больше посетителей.

Кроме того, каналы связи могут принадлежать разным организациям, у каждого - своя пропускная способность. Если хотя бы один перегружен, пользователь не сможет работать в интернете на максимальной скорости своего тарифа.

Непосредственное влияние на скорость оказывают и фоновые программы, например, запущенный торрент-клиент или автообновление какой-либо программы. Если кажется, что скорость низкая, то имеет смысл проверить график загрузки сетевой карты (нажав Ctrl+Shift+Esc) и снять не самые важные в этот момент задачи.

Еще одна причина - помехи в стандартном Wi-Fi диапазоне (2,4 ГГц), источником которых может стать другая Wi-Fi сеть, работающая поблизости. Другие факторы риска - неправильное расположение роутера (низко, за шкафом и т. п.) или большое количество пользователей, подключившихся к одной Wi-Fi точке.

- Местонахождение пользователя как-то влияет на скорость доступа в интернет?

- Обычно чем ближе пользователь к узлу связи провайдера, тем выше скорость. Впрочем, это правило слишком общее, ведь «путь трафика» - не всегда самый короткий. Например, расстояние от вашей квартиры до соседской – всего пара метров. А сетевой трафик идет через чердак, где установлен коммутатор. В небольших городах трафик может идти не напрямую, а через областной центр.

Кроме того, скорость интернет-соединения зависит не только от провайдера пользователя, но и от провайдера, у которого находится сервер, где хранится запрашиваемая информация, а также от маршрута между ними. Так скорость до сервера, который находится в сети вашего провайдера, может составлять 90 Мбит/с, а до сервера в другой стране - 30 Мбит/с.

- А мощность компьютера как-то влияет?

- Конечно. Если у компьютера небольшой объем оперативной памяти и медленный жесткий диск, может уменьшиться скорость закачки файлов, даже если подключен самый скоростной тариф. Кроме того, если на жестком диске скопилось много вирусов и других вредоносных программ, они начинают активно «пользовать» ваш сетевой канал.

- Можно ли рассчитывать на максимальную скорость, используя в квартире Wi-Fi?

- Беспроводное соединение не бывает стабильным «на все сто». Если вы хотите использовать дополнительное оборудование, обязательно проконсультируйтесь в службе технической поддержки по телефону 8-800-333-7000. Наши специалисты помогут выбрать правильное и минимально затратное решение.

- Еще один вопрос. Бывает, провайдеры искусственно ограничивают скорость. Зачем?

- Верхний порог скорости ограничивается всеми провайдерами в соответствии с тарифом пользователя. Конечно, оператор может увеличить скорость, а иногда и вовсе снять порог. Например, когда нужно организовать доступ в Сеть на время масштабного турнира по онлайн-игре. Мы поддерживали федеральный турнир по киберспорту UCC 2014. Геймеры остались довольны интернетом, многие отмечали, что играли с минимальным пингом и высоким FPS.

- Получается, скорость интернета – это совокупность множества факторов?

- Да, и зачастую к низкой скорости причастен не провайдер, а конкретные ресурсы и их каналы. Но, конечно, операторы делают все возможное, чтобы обеспечить постоянно высокую скорость. Основа скоростного и бесперебойного интернета – качественная сеть. «Дом.ru» - один из немногих провайдеров, который с нуля построил собственные сети во всех 56 городах присутствия по современной технологии «оптика до дома», что позволяет оказывать действительно качественные услуги и постоянно их совершенствовать. Все сети соответствуют единому стандарту – одному из самых высоких в российском телекоме.

Второй важный фактор – возможность управлять сетью удаленно. Все наши сети, от Санкт-Петербурга от Иркутска, управляются из единого центра мониторинга. Состояние всех устройств на сети – коммутаторов, маршрутизаторов, серверов - автоматически проверяется по нескольким десяткам параметров, что позволяет точно знать, что в каждый момент времени происходит в 8 миллионах домохозяйств и фиксировать любой инцидент в течение 3-5 минут. Технические специалисты оперативно устраняют неполадки, зачастую до того, как абоненты о них узнают.

В подтверждение своих слов приведу пару цифр. По данным www.netindex.com на 22.04.14 г. «Дом.ru» обеспечивает своим пользователям самую высокую среднюю скорость доступа в Сеть - более 50,75 Мбит/c (при среднероссийском показателе – 23,8 Мбит/c). В компании принят единый ПТС (показатель технического сервиса) — максимальное время отсутствия услуг у абонента составляет 15 минут в месяц. По итогам 2014 года фактический ПТС не превышал 10 минут в месяц.

А, пожалуй, главный аргумент в пользу провайдера - выбор самих клиентов. «Дом.ru» занимает второе место в России по числу обслуживаемых интернет-пользователей. Мы признательны каждому из них за сделанный выбор и делаем все возможное, чтобы скоростной интернет был доступен всегда.

Ярньюс.Нет – Ярославль


Лента новостей

Ярославцам напомнили официальных подрядчиков по установке и поверке электросчетчиков
Ярославцам напомнили официальных подрядчиков по установке и поверке электросчетчиков

Специалисты «ТНС энерго Ярославль» огласили список официальных подрядчиков, которые проводят работы по оснащению многоквартирных домов интеллектуальными приборами учета, осуществляют поверку и замену приборов учета на территории Ярославск...

04.09.2025 в 10:21
В посёлке под Ярославлем пропал свет у детского сада
В посёлке под Ярославлем пропал свет у детского сада

И на рядом расположенной собачьей площадке.

04.09.2025 в 10:20
В Тутаеве суд изъял у собственника историческую палатку
В Тутаеве суд изъял у собственника историческую палатку

Объект культурного наследия содержался ненадлежащим образом.

04.09.2025 в 10:01
Жители Ростова Великого и Тутаева жалуются на нехватку парковок
Жители Ростова Великого и Тутаева жалуются на нехватку парковок

Более того, это приводит к аварийным ситуациям.

04.09.2025 в 09:56
В мэрии Ярославля обещают начать ремонт Комсомольского моста в сентябре
В мэрии Ярославля обещают начать ремонт Комсомольского моста в сентябре

Такой ответ городские власти дали на жалобу одного из ярославцев.

04.09.2025 в 09:08
i
Рекламодатель:ИП Герасимов А.И
ИНН:760600154874
ERID:2VtzqvpJxsD
Ангел_осенний ценопад
Готовившего отравление работников завода ярославца отправили в психбольницу
Готовившего отравление работников завода ярославца отправили в психбольницу

Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на пресс-службу Ярославского областного суда.

04.09.2025 в 08:44
В Свято-Алексеевской пустыни под Переславлем построят спальный корпус
В Свято-Алексеевской пустыни под Переславлем построят спальный корпус

Разрешение на строительство выдал региональный минстройжкх.

04.09.2025 в 08:01
В ярославском парке установят ярмарочные домики
В ярославском парке установят ярмарочные домики

Соответствующая закупка уже объявлена 3 сентября.

04.09.2025 в 07:02
Компания из Калининграда утвердила стройку многоэтажки в Брагино
Компания из Калининграда утвердила стройку многоэтажки в Брагино

Проект жилого дома в 15-м микрорайоне получил положительное заключение экспертизы.

04.09.2025 в 06:01
Форвард «Трактора» высказался о системе Хартли перед матчем с «Локомотивом»
Форвард «Трактора» высказался о системе Хартли перед матчем с «Локомотивом»

Владимир Жарков трижды играл в финале Кубка Гагарина, и все время проигрывал.

04.09.2025 в 05:01
В Переславле затягивается стройка пятиэтажки для переселенцев
В Переславле затягивается стройка пятиэтажки для переселенцев

3 сентября для ускорения работ на место выехал областной прокурор Климент Юрздицкий.

03.09.2025 в 21:23
Суд вынес вердикт похитителю кенгурят в Ярославле и Калужской области
Суд вынес вердикт похитителю кенгурят в Ярославле и Калужской области

Громкое уголовное дело рассматривал Жуковский районный суд Калужской области.

03.09.2025 в 18:23
В Переславле частные дома получат квитанции за коммуналку по 300 тысяч рублей
В Переславле частные дома получат квитанции за коммуналку по 300 тысяч рублей

В случае незаконного подключения к воде и городской канализации.

03.09.2025 в 18:17
К 2026 году онлайн-рынок бытовых услуг может достигнуть 27 трлн рублей
К 2026 году онлайн-рынок бытовых услуг может достигнуть 27 трлн рублей

Об этом заявил управляющий директор «Авито» Влад Федулов.

03.09.2025 в 17:48
По Ярославлю ходит бомж с восемью котами под замком
По Ярославлю ходит бомж с восемью котами под замком

По крайней мере, так утверждают жители Брагино, встречавшие мужчину.

03.09.2025 в 17:36
В Ярославской области благоустраивают территории медучреждений
В Ярославской области благоустраивают территории медучреждений

В рамках региональной программы.

03.09.2025 в 17:20
В память о погибшем на СВО бойце в Рыбинске посадили голубую ель
В память о погибшем на СВО бойце в Рыбинске посадили голубую ель

Мемориальный сад организован в школе №26.

03.09.2025 в 17:15
Ярославский «Шинник» сыграл вничью в Красноярске
Ярославский «Шинник» сыграл вничью в Красноярске

В матче с двумя ударами в створ ворот.

03.09.2025 в 17:11
Клиенты «плана б.» от Билайна смогут обменять гигабайты на золото
Клиенты «плана б.» от Билайна смогут обменять гигабайты на золото

Билайн запустил для пользователей своей молодежной платформы «план б.» обмен неиспользованных гигабайт интернета на «золото».

03.09.2025 в 16:54
В Дзержинском районе Ярославля устанавливают новые трамвайные остановки
В Дзержинском районе Ярославля устанавливают новые трамвайные остановки

На участке от больницы №9 до трамвайного депо.

03.09.2025 в 15:28
Ярославские управдомы ищут причины не заделывать ямы во дворах
Ярославские управдомы ищут причины не заделывать ямы во дворах

Второй день об этом говорят чиновники мэрии.

03.09.2025 в 15:01
В Ярославской облдуме создан экспертный совет при комитете по здравоохранению
В Ярославской облдуме создан экспертный совет при комитете по здравоохранению

Первым вопросом новая структура рассмотрит модернизацию больниц.

03.09.2025 в 14:52
Специалисты определили топ-5 фраз, которые используют люди под влиянием мошенников
Специалисты определили топ-5 фраз, которые используют люди под влиянием мошенников

Мошенники, используя методы социальной инженерии, манипулируют чувствами, например, злоумышленники могут внушать страх или, наоборот, вызывать доверие.

03.09.2025 в 14:36
В Ярославле компенсируют жителям установку новых контейнерных площадок
В Ярославле компенсируют жителям установку новых контейнерных площадок

Решение о выделении средств из городского бюджета должен принять муниципалитет.

03.09.2025 в 14:36
Власти Ярославля считают проблемными дома с индивидуальными котельными
Власти Ярославля считают проблемными дома с индивидуальными котельными

Об этом на комиссии муниципалитета сегодня заявил заместитель мэра Николай Степанов.

03.09.2025 в 14:20
Тройной пожар под Переславлем привел к возбуждению уголовного дела
Тройной пожар под Переславлем привел к возбуждению уголовного дела

Ущерб приближается к 2 миллионам рублей.

03.09.2025 в 14:17
Сотрудники Сбера передали пациентам Ярославской детской больницы «Коробку храбрости»
Сотрудники Сбера передали пациентам Ярославской детской больницы «Коробку храбрости»

Сотрудники Ярославского отделения Среднерусского банка Сбербанка передали в детскую областную клиническую больницу более тысячи игрушек.

03.09.2025 в 14:14
В Ярославской области на льготные лекарства выделены 2,4 миллиарда рублей
В Ярославской области на льготные лекарства выделены 2,4 миллиарда рублей

Больше 132 тысяч человек имеют право на получение льготных лекарств за счет областного бюджета.

03.09.2025 в 13:47
В Ярославской области продлили карантин по лейкозу крупного рогатого скота
В Ярославской области продлили карантин по лейкозу крупного рогатого скота

Который ввели год назад в ряде населенных пунктов в Некрасовском округе.

03.09.2025 в 13:46

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи

Самое читаемое

i
Рекламодатель:ООО "КЕХ еКоммерц"
ИНН:7710668349
ERID:2VtzqucVXM3
Авито_а тот факт_Авито
Служба_по контракту
2025-09-04 10:38:25