Загрузка

«Дом.ru» в Ярославле: Почему тормозит интернет?

  • «Дом.ru»  в Ярославле: Почему тормозит интернет?
  • «Дом.ru»  в Ярославле: Почему тормозит интернет?
  • «Дом.ru»  в Ярославле: Почему тормозит интернет?

Об этом рассказывает технический директор ярославского филиала «Дом.ru» Вячеслав Решетов.

Мировая паутина настолько плотно вошла в нашу жизнь, что часто мы начинаем «замечать» интернет лишь тогда, когда падает скорость или связь пропадает совсем. Многие начинают обвинять своего провайдера, но не все так просто. На скорость доступа влияет множество факторов – от места установки Wi-Fi роутера до количества устройств и пользователей, одновременно подключенных к Сети. Более подробно на тему скорости интернета мы решили поговорить с экспертом – техническим директором ярославского филиала «Дом.ru» Вячеславом Решетовым.

Мониторим круглосуточно

- Вячеслав, скажите, от каких факторов зависит скорость?

- Для начала давайте определимся с терминологией. Большинство пользователей считает, что скорость доступа в интернет - это скорость до любого ресурса в Сети. Это не так. Скорость доступа – это ширина канала, которую провайдер выделяет пользователю внутри собственной сети. Когда вы попадаете на просторы интернета, на скорость начинает влиять целый ряд факторов.

- Каких?

- Например, возможности конкретного сайта или сервера. Если нагрузка на него велика, он не сможет обеспечить высокую скорость. Кстати, многие ресурсы намеренно ограничивают скорость для пользователя, чтобы обслужить больше посетителей.

Кроме того, каналы связи могут принадлежать разным организациям, у каждого - своя пропускная способность. Если хотя бы один перегружен, пользователь не сможет работать в интернете на максимальной скорости своего тарифа.

Непосредственное влияние на скорость оказывают и фоновые программы, например, запущенный торрент-клиент или автообновление какой-либо программы. Если кажется, что скорость низкая, то имеет смысл проверить график загрузки сетевой карты (нажав Ctrl+Shift+Esc) и снять не самые важные в этот момент задачи.

Еще одна причина - помехи в стандартном Wi-Fi диапазоне (2,4 ГГц), источником которых может стать другая Wi-Fi сеть, работающая поблизости. Другие факторы риска - неправильное расположение роутера (низко, за шкафом и т. п.) или большое количество пользователей, подключившихся к одной Wi-Fi точке.

- Местонахождение пользователя как-то влияет на скорость доступа в интернет?

- Обычно чем ближе пользователь к узлу связи провайдера, тем выше скорость. Впрочем, это правило слишком общее, ведь «путь трафика» - не всегда самый короткий. Например, расстояние от вашей квартиры до соседской – всего пара метров. А сетевой трафик идет через чердак, где установлен коммутатор. В небольших городах трафик может идти не напрямую, а через областной центр.

Кроме того, скорость интернет-соединения зависит не только от провайдера пользователя, но и от провайдера, у которого находится сервер, где хранится запрашиваемая информация, а также от маршрута между ними. Так скорость до сервера, который находится в сети вашего провайдера, может составлять 90 Мбит/с, а до сервера в другой стране - 30 Мбит/с.

- А мощность компьютера как-то влияет?

- Конечно. Если у компьютера небольшой объем оперативной памяти и медленный жесткий диск, может уменьшиться скорость закачки файлов, даже если подключен самый скоростной тариф. Кроме того, если на жестком диске скопилось много вирусов и других вредоносных программ, они начинают активно «пользовать» ваш сетевой канал.

- Можно ли рассчитывать на максимальную скорость, используя в квартире Wi-Fi?

- Беспроводное соединение не бывает стабильным «на все сто». Если вы хотите использовать дополнительное оборудование, обязательно проконсультируйтесь в службе технической поддержки по телефону 8-800-333-7000. Наши специалисты помогут выбрать правильное и минимально затратное решение.

- Еще один вопрос. Бывает, провайдеры искусственно ограничивают скорость. Зачем?

- Верхний порог скорости ограничивается всеми провайдерами в соответствии с тарифом пользователя. Конечно, оператор может увеличить скорость, а иногда и вовсе снять порог. Например, когда нужно организовать доступ в Сеть на время масштабного турнира по онлайн-игре. Мы поддерживали федеральный турнир по киберспорту UCC 2014. Геймеры остались довольны интернетом, многие отмечали, что играли с минимальным пингом и высоким FPS.

- Получается, скорость интернета – это совокупность множества факторов?

- Да, и зачастую к низкой скорости причастен не провайдер, а конкретные ресурсы и их каналы. Но, конечно, операторы делают все возможное, чтобы обеспечить постоянно высокую скорость. Основа скоростного и бесперебойного интернета – качественная сеть. «Дом.ru» - один из немногих провайдеров, который с нуля построил собственные сети во всех 56 городах присутствия по современной технологии «оптика до дома», что позволяет оказывать действительно качественные услуги и постоянно их совершенствовать. Все сети соответствуют единому стандарту – одному из самых высоких в российском телекоме.

Второй важный фактор – возможность управлять сетью удаленно. Все наши сети, от Санкт-Петербурга от Иркутска, управляются из единого центра мониторинга. Состояние всех устройств на сети – коммутаторов, маршрутизаторов, серверов - автоматически проверяется по нескольким десяткам параметров, что позволяет точно знать, что в каждый момент времени происходит в 8 миллионах домохозяйств и фиксировать любой инцидент в течение 3-5 минут. Технические специалисты оперативно устраняют неполадки, зачастую до того, как абоненты о них узнают.

В подтверждение своих слов приведу пару цифр. По данным www.netindex.com на 22.04.14 г. «Дом.ru» обеспечивает своим пользователям самую высокую среднюю скорость доступа в Сеть - более 50,75 Мбит/c (при среднероссийском показателе – 23,8 Мбит/c). В компании принят единый ПТС (показатель технического сервиса) — максимальное время отсутствия услуг у абонента составляет 15 минут в месяц. По итогам 2014 года фактический ПТС не превышал 10 минут в месяц.

А, пожалуй, главный аргумент в пользу провайдера - выбор самих клиентов. «Дом.ru» занимает второе место в России по числу обслуживаемых интернет-пользователей. Мы признательны каждому из них за сделанный выбор и делаем все возможное, чтобы скоростной интернет был доступен всегда.

Ярньюс.Нет – Ярославль


Подписаться в Telegram

Лента новостей

Ярославский «Глобус» ограничил работу из-за аварии
Ярославский «Глобус» ограничил работу из-за аварии

В гипермаркете в срочном порядке убирают с полок скоропортящиеся продукты.

20.06.2021 в 19:17
Ярославская полиция требует зарплату с организатора январского несанкционированного митинга
Ярославская полиция требует зарплату с организатора январского несанкционированного митинга

Об этом сообщает соратница Алексея Навального Елена Лекиашвили. Ей выставлен судебный иск почти на полмиллиона рублей.

20.06.2021 в 18:41
МЧС предупредило ярославцев об аномальной жаре
МЧС предупредило ярославцев об аномальной жаре

И чрезвычайной пожароопасности.

20.06.2021 в 17:28
Ярославская область на 33 месте по новым случаям коронавируса
Ярославская область на 33 месте по новым случаям коронавируса

Данные на 20 июня 2021 года приводит федеральный оперативный штаб.

20.06.2021 в 11:40
В Ярославской области продолжается рост заболевших коронавирусом
В Ярославской области продолжается рост заболевших коронавирусом

Данные на 19 июня 2021 года публикует федеральный оперативный штаб.

19.06.2021 в 12:01
Ангел_скидка до 30.06
Утвердили на стене: в Ярославле состоялся флешмоб в защиту ярмарки у «Яркого»
Утвердили на стене: в Ярославле состоялся флешмоб в защиту ярмарки у «Яркого»

Жители и продавцы оставляли свои подписи за проект модернизации торговой зоны. Владельцы павильонов готовы реализовать его за свой счет.

19.06.2021 в 11:56
В Ярославской области утонул 8-летний мальчик
В Ярославской области утонул 8-летний мальчик

Очередная трагедия – теперь уже в Любиме.

18.06.2021 в 19:36
В Ярославле под угрозой срыва благоустройство парка на Липовой горе
В Ярославле под угрозой срыва благоустройство парка на Липовой горе

Об этом сообщил председатель муниципалитета Артур Ефремов. Он намерен подготовить обращение на имя мэра.

18.06.2021 в 18:48
В Ярославле в транспорте и на остановках проверяют соблюдение масочного режима
В Ярославле в транспорте и на остановках проверяют соблюдение масочного режима

Об этом сообщили в мэрии города. В большинстве случаев маски у пассажиров есть, но надевать их они не хотят.

18.06.2021 в 18:16
На всех пляжах Ярославля запретили купание
На всех пляжах Ярославля запретили купание

После того, как стали известны результаты проб воды, взятых Роспотребнадзором.

18.06.2021 в 17:48
Ярославский губернатор дал старт строительству новой школы в Борисоглебском районе
Ярославский губернатор дал старт строительству новой школы в Борисоглебском районе

18 июня губернатор Дмитрий Миронов дал старт строительству новой школы в селе Вощажниково Борисоглебского района.

18.06.2021 в 15:51
Матвиенко и Мединский не приедут в Ярославль из-за ограничений по коронавирусу
Матвиенко и Мединский не приедут в Ярославль из-за ограничений по коронавирусу

Парламентский форум, который должен был пройти в регионе 24-25 июня, перенесен.

18.06.2021 в 14:31
Некрасовский праздник поэзии в Ярославле отменен из-за коронавируса
Некрасовский праздник поэзии в Ярославле отменен из-за коронавируса

Сообщение об этом распространил музей-заповедник «Карабиха».

18.06.2021 в 14:18
Денталия_с 01.10
В центре Ярославля горело ателье по ремонту обуви: видео
В центре Ярославля горело ателье по ремонту обуви: видео

Чтобы пожарные машины проехали к месту возгорания, людям пришлось на руках выносить припаркованные около улицы Кирова автомобили.

18.06.2021 в 14:13
В ярославской думе назвали срок возможного введения обязательной вакцинации
В ярославской думе назвали срок возможного введения обязательной вакцинации

Дата обозначена в проекте депутатского обращения к губернатору, которое готовится по итогам заседания комитета по здравоохранению 17 июня.

18.06.2021 в 13:58
Мэр Ярославля из Эмиратов представил проект московской школы
Мэр Ярославля из Эмиратов представил проект московской школы

Ярославцы подумали, что именно ее и построят на Большой Федоровской.

18.06.2021 в 12:46
В мобильном приложении «ТНС энерго» появилась функция push-уведомлений
В мобильном приложении «ТНС энерго» появилась функция push-уведомлений

Они напомнят о необходимости передачи показаний.

18.06.2021 в 12:10
В Ярославской области растет суточная статистика по коронавирусу
В Ярославской области растет суточная статистика по коронавирусу

Данные на 18 июня 2021 года приводит федеральный оперативный штаб

18.06.2021 в 11:43
В Ярославской области за неделю в полтора раза выросла госпитализация с COVID-19
В Ярославской области за неделю в полтора раза выросла госпитализация с COVID-19

Данные приводит региональный оперативных штаб.

18.06.2021 в 11:31
Администрация Переславля обжалует решение суда, защищающее берега Плещеева озера от застройки
Администрация Переславля обжалует решение суда, защищающее берега Плещеева озера от застройки

Администрация Переславля подала кассационную жалобу на решение Ярославского областного суда о признании недействительным постановления от 2016 года.

18.06.2021 в 11:11
Росприроднадзор не оставляет попыток приостановить работу НПЗ под Ярославлем
Росприроднадзор не оставляет попыток приостановить работу НПЗ под Ярославлем

В ближайшие дни Ярославский областной суд рассмотрит апелляции ведомства на решения Тутаевского суда.

18.06.2021 в 10:55
В Ярославской области 14-летний скутерист сбил 8-летнюю велосипедистку
В Ярославской области 14-летний скутерист сбил 8-летнюю велосипедистку

ДТП произошло в поселке Приволжский Некрасовского района.

18.06.2021 в 10:27
Мошенница обманула ярославну, мечтавшую о коте с голубыми глазами
Мошенница обманула ярославну, мечтавшую о коте с голубыми глазами

Но уйти от наказания не получится.

18.06.2021 в 09:35
«Будут деньги и побежали»: в Ярославле нашли средства на ремонт Октябрьского моста
«Будут деньги и побежали»: в Ярославле нашли средства на ремонт Октябрьского моста

Об этом заявил директор департамента городского хозяйства мэрии Ярославля Ярослав Овчаров.

18.06.2021 в 09:17
В Ярославле обсуждают проблемы экспортной деятельности малого и среднего бизнеса
В Ярославле обсуждают проблемы экспортной деятельности малого и среднего бизнеса

Тема стала центральной на IX Межрегиональном совещании уполномоченных по защите прав предпринимателей.

17.06.2021 в 18:43
«По гарантии отработано ноль»: улица Республиканская в Ярославле требует повторного ремонта
«По гарантии отработано ноль»: улица Республиканская в Ярославле требует повторного ремонта

Ее делали в 2019 году в рамках национального проекта «Безопасные и качественные дороги».

17.06.2021 в 18:18
ВТБ в полтора раза увеличил выдачи автокредитов в Ярославской области
ВТБ в полтора раза увеличил выдачи автокредитов в Ярославской области

За первые 5 месяцев 2021 года ВТБ увеличил выдачи автокредитов в Ярославской области до 343 млн рублей, что на 56% превышает результат за аналогичный период прошлого года.

17.06.2021 в 17:17

Видео

Все видео

Фоторепортажи

Все фоторепортажи
Сердце Ярославля

Самое читаемое

Ковчег