Билайн провел для амбассадоров компании и студентов магистратуры Центрального университета выезд в ярославский Центр обработки данных (ЦОД).

Гости из разных городов поучаствовали в образовательных и культурных мероприятиях, проведя два дня в атмосфере открытости и свободного обмена знаниями.

Программа мероприятий стартовала с экскурсии по ЦОДу, который представляет собой ключевой узел сети Билайна. В 2025 году здесь провели модернизацию, которая повысила надежность и устойчивость сети. Участники выезда увидели инфраструктуру, о которой много слышали на митапах и лекциях, и оценили ее масштаб и технологичность — чтобы в будущем рассказывать о Билайне, опираясь на личный опыт, то есть более уверенно и предметно.

Далее на воркшопе участники узнали о том, как формировать, упаковывать и презентовать свои экспертные знания, превращая рабочие процессы в базу для понятных и вдохновляющих историй. В финале «образовательного» дня команды представили свои концепции развития личной экспертизы для усиления позиций Билайна. На второй день они отправились на экскурсию по Рыбинску, после чего смогли обменяться впечатлениями и пообщаться в неформальной обстановке.

Программа амбассадоров Билайна была запущена в 2025 году как среда, в которой инженер, аналитик, разработчик, оператор колл-центра или студент может вырасти в уверенного эксперта. Она объединяет два целевых потока: bee.tech для ИТ/инженеров с акцентом на экспертный статус и конференции и «Агенты 0611» для специалистов контакт-центров с акцентом на блогинг и создание контента. Также в программе участвуют студенты магистратуры «Продуктовый менеджмент» в Центральном университете.

Билайн составляет для амбассадоров треки обучения и наставничества, организует курсы, воркшопы, митапы, планирует запуск подкаста и регулярной внутренней конференции. Задача программы — превратить самых лояльных сотрудников в ключевых авторов HR-бренда, дать им новые возможности для роста и через их аутентичные голоса усилить привлекательность компании на рынке труда.

За время существования программы участники создали о Билайне как о работодателе более 700 публикаций с суммарным охватом свыше 300 000 просмотров. Экономия на производстве контента для оператора в год уже превысила 5 млн рублей. Сейчас более 45% контента в карьерных соцсетях Билайна — UGC от амбассадоров, и его будет становиться всё больше.

Кроме того, за 2025 год Билайн получил на 14% больше позитивных упоминаний в сети и усилил свои позиции в рейтингах работодателей — в частности, переместился с позиции за пределами топ-50 на 12 место в рейтинге hh.ru и сменил третью группу на первую в рейтинге РБК, — и это тоже можно отнести к результатам работы программы.

Валерий Шоржин, исполнительный вице-президент по технике в Билайне: «Благодаря программе амбассадоров в Билайне растет сообщество людей, которые рассказывают о профессиональном развитии внутри компании, делятся опытом — и тем самым не только помогают другим развиваться, но и усиливают наш бренд работодателя.

Подобные выезды — неотъемлемый элемент программы амбассадоров. Они дают нам возможность благодарить участников за их энтузиазм и вклад в развитие внешних и внутренних сообществ и помогать им расти как экспертам. Ко всему прочему, они укрепляют команды, объединяя общими впечатлениями тех, кто формирует профессиональный голос компании. И это очень важно, потому что сила — во взаимодействии и взаимном обмене, а вместе люди всегда могут больше».

Реклама. ПАО «ВымпелКом». ОГРН 1027700166636.

• 10.03.2026 в 14:10
• YarNews.net
• фото: Архив YarNews