По словам автора обращения, специалисты попросту отказываются выезжать на место.
Жалобу в соцсетях оставила жительница Углича. Она пояснила, что у неё сломалась газовая колонка, и она решила обратиться в службу за помощью.
«Мне от диспетчера вопрос: вы договор перезаключили на обслуживание газового оборудования? Я объясняю, что документы на заключение договора сдала еще в начале декабря 2023 года. На что получила ответ: «Нет договора - мы не выезжаем. Приказ директора». При попытке туда обратиться лично (ул. Вокзальная, д.2), в начале девятого в понедельник, я «поздоровалась» с закрытой дверью. Трубку никто не берет. Диспетчер продолжает талдычить одну и ту же фразу про распоряжение директора», - посетовала женщина.
Причём больше всего угличанку удивило само отношение газовщиков к работе – ведь последствия могут быть достаточно серьёзными.
«А если утечка?! Все пусть в воздух взлетает?! Ведь я не первая, кому вот так отвечают. То усиливали надзор за газом («отпрашивайтесь с работы, будем осматривать оборудование, иначе отключим газ»), то вообще от нас открестились! А кто вообще расторгал с нами предыдущий договор?! И как законодательно предусмотрено техобслуживание в промежуток между расторжением старого договора и заключением нового?» - продолжает задавать вопросы автор обращения.
Ответить она предлагает, как директору ярославского «Газпрома», так и губернатору, главе района, а заодно и прокурору.
Напомним, по данным властей, с момента принятия новой нормы, ярославцы успели оформить 8679 новых соглашений, не перезаключены – около 1,5 тысяч.
Подписаться ВКонтактеПодписаться в Telegram
Подписаться на рассылкуСообщить новость